{"en":"This page is not currently available in your language.","id":"Halaman ini sekarang belum tersedia dalam bahasa Anda.","ms":"Laman ini kini belum boleh didapati dalam bahasa anda.","es_ES":"Esta página no está disponible en tu idioma en este momento.","da_DK":"Denne side er i øjeblikket ikke tilgængelig på dit sprog.","fr":"Cette page n'est actuellement pas disponible dans votre langue.","de":"Diese Seite ist zurzeit nicht in Ihrer Sprache verfügbar.","en_GB":"This page is not currently available in your language.","pl":"Ta strona aktualnie nie jest dostępna w Twoim języku.","it":"Al momento questa pagina non è disponibile nella tua lingua.","nl_NL":"Deze pagina is momenteel niet beschikbaar in je taal.","nb_NO":"Denne siden er for øyeblikket ikke tilgjengelig på språket ditt.","ru":"На данный момент эта страница недоступна на вашем языке.","zh_TW":"此頁面目前沒有您語言的版本。","sv_SE":"Denna sida är för närvarande inte tillgänglig på ditt språk.","th_TH":"หน้านี้ยังไม่มีให้บริการในภาษาของคุณในขณะนี้","zh_CN":"本页面暂无您所需的语言版本。","ja":"申し訳ありませんが、このページは選択した言語ではご利用になれません。","pt_BR":"Esta página não está disponível no momento em seu idioma.","ko":"현재 이 페이지는 한국어 번역이 제공되지 않습니다.","es":"Esta página aún no está disponible en tu idioma.","uk_UA":"На даний момент ця сторінка недоступна на вашій мові.","en_AU":"This page is not currently available in your language."}

De teams achter Scriptura Engage hebben van Dropbox Business hun communicatiecentrum gemaakt. Ze gebruiken zelfs een connector-API om Dropbox te integreren in de correspondentie van klanten.

De voornaamste resultaten voor Scriptura Engage

Efficiënte samenwerking tussen teams

Hogere productiviteit van externe medewerkers

Een API-intgratie met de software van het bedrijf

De uitdaging

Behoefte aan snelheid en duidelijkheid

Scriptura Engage, dat is ontwikkeld door het Belgische bedrijf Inventive Designers, is een multikanaals communicatiesoftwareproduct waarmee bedrijven effectiever kunnen communiceren met klanten. Hoewel de software gericht is op communicatie bij grote organisaties als banken, telecombedrijven en overheidsinstanties, verliep de communicatie tussen de teams achter Scripture Engage iets minder voorspoedig. Dit was voornamelijk te wijten aan trage VPN-verbindingen en problemen met het versiebeheer van bestanden. CEO/CTO Klaas Bals herinnert het zich nog goed: 'Op afstand werken was een probleem. Correcte bestandsexemplaren vinden was een probleem. Het was gewoon een chaos'. Het bedrijf had een oplossing nodig die geschikt was voor alle afdelingen en de hele computeromgeving, die bestond uit een mix van pc's, Macs, iOS- en Android-apparaten. Dropbox Business was die oplossing. Bals legt uit: 'Met Dropbox Business kunnen we heel eenvoudig bestanden ordenen, synchroniseren en beschikbaar maken in de cloud. Geen enkel product heeft dit zo goed voor elkaar als Dropbox. Het werkt gewoon'.

'Met Dropbox Business verspillen we geen tijd meer. Bestanden zijn altijd up-to-date. We hoeven dus geen dubbel werk te doen. En de productiviteit komt niet in de knel omdat mensen niet kunnen vinden wat ze nodig hebben'.

De oplossing

Interactiever en productiever

Na de implementatie kon elke Scriptura Engage-afdeling Dropbox Business aanpassen aan de eigen specifieke behoeften. Het verkoopteam gebruikt Dropbox om samen aan voorstellen te werken. De serviceafdeling rekent erop dat Dropbox het juiste bestand paraat heeft tijdens een bezoek aan de klant. En Bals zelf gebruikt Dropbox om de financiële resultaten van het bedrijf in de gaten te houden. 'Onze financiële KPI's worden elke vrijdag bijgewerkt. Tijdens het weekend kan ik ze op mijn mobiele telefoon bekijken, waar en wanneer ik maar wil. Ook kan ik dan gelijk uitzoeken wat we de komende week moeten doen om aan bepaalde onderdelen van het bedrijf te werken', aldus Bals. De teams van Scriptura Engage vinden Dropbox Business met name handig vanwege de integratie met Microsoft Office. 'We maken veel gebruik van Microsoft Office', vertelt Bals. 'We kunnen via Dropbox Business in Office werken, ook op een mobiel apparaat als dat handiger is. Soms alleen maar om informatie te raadplegen, maar vaak ook om productief te blijven'.

'Organisaties moeten tools beschikbaar stellen waarmee hun mensen productiever kunnen werken. Als ze Dropbox al gebruiken, is het handig om het ook in de werksituatie aan te bieden om projecten efficiënter uit te voeren'.

De resultaten

Samenwerking naar een hoger niveau

Dankzij Dropbox Business is Scriptura Engage erin geslaagd tijd te besparen en de productiviteit te verhogen, zodat teams zich kunnen richten op klantrelaties en productinnovaties. Dropbox heeft zelfs de ontwikkelaars van het bedrijf geïnspireerd om een Dropbox API te maken voor de Scriptura Engage-software. 'Het leek ons een goed idee dat telecom- en nutsbedrijven facturen of andere correspondentie in Dropbox konden plaatsen, zodat er geen papierwerk meer aan te pas komt', legt Bals uit. 'Speciaal hiervoor hebben we een connector met ons product gemaakt om deze werkwijze bij onze klanten aan te moedigen'. Dropbox Business heeft niet alleen de workflows en communicatie van het bedrijf efficiënter georganiseerd, maar helpt nu ook de mogelijkheden van het Scriptura Engage-product een nieuwe dimensie geven.