De detailhandelaar voor sportkleding en -artikelen vergroot de productiviteit van medewerkers en zorgt voor snellere workflows en een betere klantenservice met behulp van Dropbox Business.

Stylerunner, een detailhandelaar

De belangrijkste resultaten voor Stylerunner

Samenwerking zonder onderbrekingen

Betere organisatie van bestanden en workflows

Meer controle over bestandsmachtigingen

De uitdaging

Werken met onderbrekingen

Toen Stylerunner zijn online winkel in sportkleding en -artikelen startte, kon het team van drie medewerkers probleemloos met behulp van e-mail en verwisselbare harde schijven alles delen, van productteksten en -foto's tot ontwerpen van webpagina's. Naarmate het bedrijf in Sydney echter groter werd, kreeg het behoefte aan een beter gestroomlijnde manier van samenwerken, zodat mensen het werk van anderen niet hoefden te verstoren telkens wanneer ze toegang wilden tot projectbestanden. CEO en medeoprichter Julie Stevanja verklaart: 'We werkten minder efficiënt, omdat het altijd even duurde voordat we weer verder konden telkens wanneer één van ons werd onderbroken.' Het bedrijf had een centrale bestandenhub nodig die gemakkelijk toegankelijk was en altijd beschikbaar was voor werknemers, ongeacht waar ze wilden werken. Aangezien ze bekend was met de reputatie van Dropbox, nam Stevanja een persoonlijk account en gaf ze haar collega's de aanmeldgegevens. Hoewel deze oplossing een tijdje goed werkte, had Stylerunner meer controle nodig over wie toegang had tot wat en besloot het bedrijf over te stappen naar Dropbox Business.

De oplossing

Een tijdbesparend systeem lanceren

Nu bestanden zich keurig georganiseerd in Dropbox Business bevinden, kunnen medewerkers materialen voor Stylerunner-projecten ophalen zonder anderen te hoeven storen. 'We hebben onze workflows zo opgezet dat elk bestand dat een afdeling nodig zou kunnen hebben in Dropbox Business te vinden is, zonder gedoe of vertragingen', zegt Stevanja. 'Maar we hebben ook beveiliging voor mappen en bestanden ingesteld. Dit betekent dat afdelingen alleen bij bestanden kunnen die relevant zijn voor hun werk.' Dankzij deze verbeteringen heeft het bedrijf heel veel tijd kunnen besparen. En het personeel werkt niet alleen efficiënter, het voelt zich ook meer betrokken. Ze voegt toe: 'Mensen willen een bijdrage leveren wanneer ze naar hun werk komen en niet hun kostbare tijd verdoen met het zoeken naar bestanden en het versturen van e-mails. Dropbox Business helpt ons een omgeving te creëren die onze medewerkers gelukkiger en productiever maakt.' Bovendien zorgt Dropbox Business dat ons team voor klantenondersteuning snel informatie kan vinden voor consumenten. Als bijvoorbeeld een klant wil weten wanneer een bepaalde schoen verkrijgbaar is, kunnen teamleden onmiddellijk de verwachte productlijnen bekijken in Dropbox Business en dit melden aan de klant.

De resultaten

Klaar om te groeien

Nu de bestanden op orde zijn, machtigingen geregeld en onderbrekingen geen probleem meer vormen, kan Stylerunner zich focussen op het runnen van het bedrijf in plaats van het oplossen van logistieke kwesties. Stevanja legt uit: 'Dropbox Business heeft een cruciale rol gespeeld bij het realiseren van ons doel om mensen een prettige en productieve werkomgeving te bieden, terwijl we zelf de controle houden over bestandstoegang. Het is heel belangrijk voor een jong bedrijf als dat van ons om zich van dit soort zaken bewust te zijn. We weten dat naarmate we ons personeelsbestand verder uitbreiden, Dropbox hierbij een essentiële rol zal spelen.'

De beste oplossing voor delen en opslag in jouw bedrijf

of nu kopen