Extern verwijderen

Met Extern verwijderen kun je de zakelijke Dropbox verwijderen van de gekoppelde apparaten van een teamlid.

Dankzij Extern verwijderen blijf je de baas over alle bedrijfsgegevens. De ideale oplossing voor verloren apparaten of het verwijderen van een teamlid.

Zodra je een apparaat ontkoppelt en de optie Extern verwijderen selecteert, wordt er niet meer gesynchroniseerd naar het apparaat. Dropbox probeert de hele zakelijke Dropbox te verwijderen wanneer het apparaat online is en de Dropbox-app is geactiveerd. De Dropbox wordt altijd extern verwijderd wanneer je een mobiel apparaat ontkoppelt.


De Dropbox van een teamlid verwijderen van een verloren apparaat

Als een teamlid een apparaat verliest, kun je ervoor zorgen dat de gegevens op het apparaat niet in de verkeerde handen vallen. Je kunt de zakelijke Dropbox van een teamlid extern verwijderen, maar niet zijn persoonlijke Dropbox.

  1. Meld je aan bij Dropbox met je beheerderaccount.
  2. Klik op Beheerconsole in de linkerzijbalk.
  3. Kies de naam van het teamlid van wie je het apparaat wilt ontkoppelen.
  4. Selecteer onder Apparaten het apparaat dat je wilt ontkoppelen en klik op de X ernaast.
  5. Selecteer in het pop-upvenster de optie 'Bestanden van deze computer verwijderen wanneer deze de volgende keer online is' en klik vervolgens op Ontkoppelen.

De zakelijke Dropbox verwijderen van een teamlid dat je verwijdert uit het team

Alleen teambeheerders en beheerders van gebruikersbeheer kunnen leden uit het team verwijderen en hun apparaten op afstand wissen.

  1. Meld je aan bij Dropbox met je beheerderaccount.
  2. Klik op Beheerconsole in de linkerzijbalk.
  3. Klik op het tandwielpictogram rechts van de naam van het lid en selecteer Gebruiker verwijderen in het menu.
  4. Kies in het pop-upvenster of het account nu of later wordt overgedragen en selecteer Ja bij de optie om bestanden van de apparaten van deze persoon te verwijderen wanneer ze online zijn.

De status van een externe verwijdering bekijken

Dropbox toont de verwijderingsstatus voor elk apparaat waarop je Extern verwijderen hebt uitgevoerd. Deze statuswaarden kunnen worden weergegeven:

  • In behandeling: het apparaat is niet meer online geweest en/of de Dropbox-app is niet actief. Dropbox kan de map pas verwijderen als aan beide voorwaarden is voldaan.
  • Bezig: Dropbox heeft verbinding gemaakt met het apparaat en de map wordt momenteel verwijderd.
  • Geslaagd: de hele Dropbox is verwijderd van het apparaat.
  • Mislukt: als bestanden in de Dropbox niet kunnen worden verwijderd, ontvang je een rapport met de naam van elk bestand dat niet is verwijderd en de bijbehorende fout. Klik op de link van een fout om een pop-upvenster weer te geven en selecteer Rapport downloaden om het rapport te lezen.

De status van een externe verwijdering bekijken:

  1. Meld je aan bij Dropbox met je beheerderaccount.
  2. Klik op Beheerconsole in de linkerzijbalk.
  3. Klik op de naam van het lid op het tabblad Leden. Als je het account van de gebruiker hebt verwijderd uit het team en de optie voor Extern verwijderen hebt gekozen, klik je op het tabblad Verwijderde leden en klik je op de naam van de gebruiker.
  4. Zoek in het gedeelte Verwijderen wordt uitgevoerd naar het apparaat en de status van het apparaat.

Was dit artikel nuttig?

Bedankt voor de feedback.

We zijn blij dat we je hebben kunnen helpen.

Bedankt voor je melding.

We waarderen je tips over hoe we dit artikel kunnen verbeteren.

Bedankt voor de feedback.