{"en":"This page is not currently available in your language.","id":"Halaman ini sekarang belum tersedia dalam bahasa Anda.","ms":"Laman ini kini belum boleh didapati dalam bahasa anda.","es_ES":"Esta página no está disponible en tu idioma en este momento.","da_DK":"Denne side er i øjeblikket ikke tilgængelig på dit sprog.","fr":"Cette page n'est actuellement pas disponible dans votre langue.","de":"Diese Seite ist zurzeit nicht in Ihrer Sprache verfügbar.","en_GB":"This page is not currently available in your language.","pl":"Ta strona aktualnie nie jest dostępna w Twoim języku.","it":"Al momento questa pagina non è disponibile nella tua lingua.","nl_NL":"Deze pagina is momenteel niet beschikbaar in je taal.","nb_NO":"Denne siden er for øyeblikket ikke tilgjengelig på språket ditt.","ru":"На данный момент эта страница недоступна на вашем языке.","zh_TW":"此頁面目前沒有您語言的版本。","sv_SE":"Denna sida är för närvarande inte tillgänglig på ditt språk.","th_TH":"หน้านี้ยังไม่มีให้บริการในภาษาของคุณในขณะนี้","zh_CN":"本页面暂无您所需的语言版本。","ja":"申し訳ありませんが、このページは選択した言語ではご利用になれません。","pt_BR":"Esta página não está disponível no momento em seu idioma.","ko":"현재 이 페이지는 한국어 번역이 제공되지 않습니다.","es":"Esta página aún no está disponible en tu idioma.","uk_UA":"На даний момент ця сторінка недоступна на вашій мові.","en_AU":"This page is not currently available in your language."}

How do I update my Dropbox Plus or Professional billing information?

This article is about Dropbox Plus and Professional billing information. If you're a Dropbox Business admin, learn how to change billing information on a Business account.

Je kunt je betalingsmethode, naam, postcode en in sommige gevallen ook het land voor de facturering wijzigen. Voor het verwerken van een betaling hebben we geen fysiek adres nodig, dus deze gegevens kun je niet wijzigen.

Change payment method for a Dropbox Plus or Professional account

  1. Meld je aan op dropbox.com.
  2. Klik op je avatar.
  3. Klik op Instellingen.
  4. Klik op Facturering.
  5. Klik onder Betalingsmethode op Wijzigen.

Note: If your payment method is Mobile, you won't be able to change it using the instructions above. Visit the Apple App Store or Google Play Store to manage your subscription.

Ik kan mijn factureringsgegevens niet vinden.

Als je nog steeds je factureringsgegevens niet kunt vinden, controleer je het volgende:

Waarom kan ik het land voor facturering van een actief abonnement niet wijzigen?

Er zijn een aantal redenen waarom je mogelijk het land voor facturering niet kunt wijzigen. Neem contact op met ons supportteam, zodat we je met jouw specifieke vraag kunnen helpen. Zorg dat je bent aangemeld bij je account wanneer je contact opneemt met Support.

I purchased Dropbox Plus in the Google Play store—how do I update my billing information?

Je kunt je factureringsgegevens bijwerken via Google Wallet.

Ging er iets fout bij het verwerken van je betaling?

Veel voorkomende redenen waarom het betalen niet lukt.

Ik heb Dropbox Plus gekocht via de Dropbox-app op een iPhone or iPad. Hoe kan ik mijn factureringsgegevens bijwerken?

Wanneer je een abonnement neemt via de Dropbox-app op een iPhone of iPad, wordt het abonnement gekoppeld aan je Apple-ID. Als je je factureringsgegevens voor dit Dropbox Plus-abonnement wilt wijzigen, moet je de factureringsgegevens bijwerken die zijn gekoppeld aan je Apple-ID.

Ga voor meer informatie naar het Helpcentrum van Apple

Kun je nog wel wat hulp gebruiken?

If you need more help updating your Dropbox Plus or Professional billing information, contact our support team. Make sure that you're signed in to your account when you contact support.

We vinden het jammer dat te horen. Laat ons weten hoe we het volgende kunnen verbeteren:

Bedankt voor je feedback. Laat ons weten hoe dit artikel je heeft geholpen:

Bedankt voor je feedback.

Antwoorden in community

    Andere manieren om hulp te krijgen

    Community

    Support via Twitter

    Contact opnemen met Support