Dropbox for Salesforce: Beheer-installatie

Bijgewerkt Dec 18, 2023
Met de Dropbox for Salesforce-integratie kunnen teams hun Dropbox-bestanden openen en delen binnen Salesforce. Je moet een Dropbox-teamaccount hebben om de Dropbox voor Salesforce-integratie te kunnen gebruiken.

Dropbox for Salesforce instellen

Je moet deze stappen in deze volgorde uitvoeren. Klik op elke stap om de volledige instructies te bekijken.

  1. Ga naar de vermelding voor Dropbox for Salesforce.
  2. Klik op Get It Now bij Dropbox for Salesforce.
  3. Kies waar je Dropbox for Salesforce wilt installeren.
    • Installatie in je productieomgeving geeft al je eindgebruikers toegang
    • Installatie in een sandbox creëert een kopie van productie, die je kunt gebruiken om nieuwe apps te testen
  4. Schakel het selectievakje in om akkoord te gaan met de voorwaarden en klik vervolgens op Confirm and Install.
  5. Klik op Doorgaan.
  6. Klik op Next op de pagina 'Step 1. Approve Package API Access'.
  7. Selecteer een beveiligingsniveau op de pagina 'Step 2. Choose security level' en klik op Next.
  8. Klik op Install op de pagina 'Step 3. Install Package'.
  1. Meld je aan bij de Salesforce-website.
  2. Selecteer het tabblad Dropbox-opties in de Salesforce App Launcher.
  3. Klik op Connect to Dropbox.
  4. Je wordt naar dropbox.com geleid. Klik op Doorgaan.
  5. Als je een Dropbox-teamaccount gebruikt, kun je ook de rest van je team koppelen. Hiervoor moet het e-mailadres in de gebruikerstabel van Salesforce overeenkomen met het e-mailadres van de gebruikers in Dropbox.
    • Kies je ervoor je team niet te koppelen, dan worden je teamleden gevraagd hun Dropbox-account te koppelen wanneer ze een Salesforce-pagina bezoeken. Dit verzoek verschijnt maar één keer.
  1. Selecteer desgevraagd Instelling voor externe locatie maken.
  2. Configureer vervolgens je paginalay-outs door Lay-outs bijwerken te selecteren. Hierdoor wordt de Dropbox-component toegevoegd aan de lay-outs van de objectenpagina's van Account, Contact, Case, Opportunity en Lead.
highlight icon

Opmerking: eenmaal gekoppeld worden de gebruikersnaam en de teamnaam in de koppelingsinstellingen van Dropbox weergegeven (alleen voor Dropbox-teamaccounts).

Als je de map 'Salesforce-documenten' wilt delen met je team, moet je deze map eerst in je Dropbox-account genereren.

  1. Ga naar een record waarvoor Dropbox for Salesforce is ingeschakeld.
  2. Klik op instellen.
  3. Upload een bestand vanaf je computer naar de Dropbox for Salesforce-widget door het te slepen of door op de knop Bestanden toevoegen te klikken.
  4. Dit bestand wordt geüpload naar Dropbox, en de map 'Salesforce-documenten' wordt gemaakt in je Dropbox-account.
    • Opmerking: Als je dezelfde teamruimte gebruikt, wordt de map 'Salesforce-documenten' weergegeven in de map van je teamleden, niet in de gedeelde teamruimte.

Nadat de map 'Salesforce-documenten' is gemaakt, kun je deze delen met de rest van je team:

  1. Meld je aan op dropbox.com met het account waarmee je Dropbox for Salesforce hebt ingesteld.
    • Als je niet zeker weet welk Dropbox-account is gekoppeld aan Salesforce, klik je op
      Dropbox-opties. Het gekoppelde account staat bovenaan de pagina onderInstellingen voor Dropbox-koppelingen, naast Gekoppeld als.
  2. Klik op Delen.
  3. Voer de e-mailadressen in van de collega's met wie je de map wilt delen. Klik vervolgens op Delen.

De ontvangers moeten je uitnodiging accepteren om Dropbox for Salesforce te kunnen gebruiken.

Meer informatie over geavanceerde beheerinstellingen voor Dropbox for Salesforce.

Dropbox for Salesforce verwijderen

Je kunt Dropbox for Salesforce op elk gewenst moment verwijderen. Als je Dropbox for Salesforce hebt gekoppeld aan paginalay-outs of aangepaste Visualforce-pagina's of triggers hebt gemaakt, moet je die eerst verwijderen.

  1. Meld je aan bij de Salesforce-website.
  2. Klik in Salesforce op het tabblad Dropbox-opties.
  3. Stel Dropbox for Salesforce opnieuw in.
  4. Meld je aan bij de Dropbox-website.
  5. Verwijder de map 'Salesforce-documenten'.
  6. Ga terug naar de Salesforce-website en klik op Instellen.
  7. Klik onder de sectie App op Geïnstalleerde pakketten.
  8. Ga naar Dropbox for Salesforce en klik op Verwijderen.
    • Kies of je tijdelijk een kopie van de gegevens van de Dropbox for Salesforce-app wilt opslaan (48 uur)
  9. Volg de instructies op het scherm en klik op Verwijderen.

Je Dropbox for Salesforce-integratie bijwerken

Bijwerken naar de laatste versie:

  1. Ga naar de vermelding voor Dropbox for Salesforce.
  2. Klik op Get It Now en volg de installatiestappen.

 

Was dit artikel nuttig?

Het spijt ons dat te horen.
Laat ons weten hoe we het kunnen verbeteren.

Bedankt voor je feedback.
Laat ons weten hoe dit artikel je heeft geholpen.

Bedankt voor je feedback.

Antwoorden uit de community

Andere manieren om hulp te krijgen