Een Dropbox-account verwijderen

Als je je Dropbox-account verwijdert, geldt het volgende:

  • Computers of mobiele apparaten die zijn gekoppeld aan Dropbox, worden niet meer gesynchroniseerd.
  • Je hebt geen toegang meer tot je account op dropbox.com.
  • Je kunt bestanden in gedeelde mappen niet meer bewerken.
  • Je houdt toegang tot de bestanden in de Dropbox-map op je harde schijf.
  • De bestanden in mappen die je hebt gedeeld met anderen blijven beschikbaar.

Je vindt hieronder meer informatie over het verwijderen van je Dropbox-account.

Gebruikers van Dropbox Basic (gratis) en Plus

Als je een (gratis) Dropbox Basic-account verwijdert, wordt begonnen met het definitief verwijderen van alle bestanden. Dit proces duurt gewoonlijk tussen de 30 en 60 dagen.

Als je een Dropbox Plus-abonnement opzegt, wordt je account eerst gedowngraded naar Dropbox Basic. Daarna kun je het account definitief verwijderen. Dit proces duurt gewoonlijk tussen de 30 en 60 dagen.

Beheerders van een Dropbox Business-team

Als je een Dropbox Business-abonnement opzegt, worden alle teamleden gedowngraded naar Dropbox Basic-accounts. Deze accounts blijven wel aan elkaar gekoppeld via een gratis team. Teamleden kunnen op elk gewenst moment het team verlaten.

Volg de onderstaande stappen om een team samen met de account- en bestandsgegevens van alle leden definitief te verwijderen:

  1. Verwijder alle leden uit je team.
  2. Zeg je Dropbox Business-abonnement op.
  3. Verwijder je eigen account.

Het volledig verwijderen van een account duurt gewoonlijk tussen de 30 en 60 dagen.

Dropbox Business-teamleden

Leden van Dropbox Business-teams kunnen geen accounts verwijderen of abonnementen opzeggen. Als je een teamlid bent en je account wilt verwijderen, neem je contact op met je teambeheerder.

Teambeheerders van Dropbox Business-teams kunnen met de functie Gebruiker verwijderen teamleden verwijderen. Als je gebruikmaakt van deze functie, worden de gegevens en bestanden van een account bewaard totdat de volgende handelingen worden uitgevoerd:

  • De beheerder draagt het account over of verwijdert het definitief.
  • De beheerder zegt het volledige Dropbox Business-abonnement op.

Het verwijderen van de gegevens duurt gewoonlijk tussen de 30 tot 60 dagen.

  • Opmerking: Bestanden die in de gedeelde mappen van een verwijderde gebruiker staan, blijven beschikbaar voor andere leden van de gedeelde map. Deze bestanden kunnen worden geopend, bewerkt, verwijderd of definitief worden verwijderd door de resterende leden van de gedeelde map. Dit is afhankelijk van de machtigingen die de teambeheerder heeft ingesteld.
  • Opmerking: Kopieën van je bestandsgegevens zijn na accountverwijdering nog steeds beschikbaar in je organisatie. Richt je met vragen over het beleid van je organisatie voor gegevensopslag, back-upprocessen of andere verplichtingen tot je teambeheerder.

Wat gebeurt er als mijn zakelijke account wordt verwijderd uit een Dropbox Business-team?

Is je vraag beantwoord in dit artikel?

Het spijt ons dat te horen. Laat ons weten hoe wij het volgende kunnen verbeteren:

Bedankt voor je feedback.

Antwoorden uit de community
    Antwoorden uit de community

      Andere manieren om hulp te krijgen

      Community

      Ondersteuning via Twitter

      Hulp via vragen