The standards and regulations that Dropbox Business and Education comply with

ISO

CSA STAR

SOC

FERPA and COPPA

UK Digital Marketplace G-Cloud

HIPAA / HITECH

PCI DSS

Het Amerikaans-Europese Privacy Shield en het Amerikaans-Zwitserse Privacy Shield

Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming

The International Organization for Standardization (ISO) has developed a series of world-class standards for information and societal security to help organizations develop reliable and innovative products and services. Dropbox has certified its data centers, systems, applications, people, and processes through a series of audits by an independent third-party, Netherlands-based EY CertifyPoint.

  • Note: Dropbox Paper is not included in the scope of the ISO certifications.

ISO 27001 (Information Security Management)

ISO 27001 is recognized as the premier information security management system (ISMS) standard around the world. The standard also leverages the security best practices detailed in ISO 27002. To be worthy of your trust, we’re continually and comprehensively managing and improving our physical, technical, and legal controls at Dropbox. Our auditor, EY CertifyPoint, maintains its ISO 27001 accreditation from the Raad voor Accreditatie (Dutch Accreditation Council).

View the Dropbox Business and Education ISO 27001 certificate.

ISO 27017 (Cloud Security)

ISO 27017 is a new international standard for cloud security that provides guidelines for security controls applicable to the provision and use of cloud services. Our Shared Responsibility Guide explains several of the security, privacy, and compliance requirements that Dropbox and its customers can solve together.

View the Dropbox Business and Education ISO 27017 certificate.

ISO 27018 (Cloud Privacy and Data Protection)

ISO 27018 is an emerging international standard for privacy and data protection that applies to cloud service providers like Dropbox who process personal information on behalf of their customers and provides a basis for which customers can address common regulatory and contractual requirements or questions.

View the Dropbox Business and Education ISO 27018 certificate.

ISO 22301 (Business Continuity Management)

ISO 22301 is an international standard for business continuity that guides organizations on how to decrease the impact of disruptive events and respond to them appropriately if they occur by minimizing potential damage. The Dropbox business continuity management system (BCMS) is part of our overall risk management strategy to protect people and operations during times of crises.

View the Dropbox Business and Education ISO 22301 certificate.

Cloud Security Alliance: Security, Trust, and Assurance Registry (CSA STAR)

The CSA Security, Trust & Assurance Registry (STAR) is a free, publicly-accessible registry that offers a security assurance program for cloud services, thereby helping users assess the security posture of cloud providers they currently use or are considering contracting with.

Dropbox Business and Education have received the CSA STAR Level 2 Certification, a third-party independent assessment of our security controls by EY CertifyPoint based on the requirements of ISO 27001 and the CSA Cloud Controls Matrix (CCM) v.3.0.1, a set of criteria that measures the capability levels of cloud services. Dropbox Business has also completed the CSA STAR Level 1 Self-Assessment, a rigorous survey based on CSA’s Consensus Assessments Initiative Questionnaire (CAIQ), which aligns with the CCM, and provides answers to almost 300 questions a cloud customer or a cloud security auditor may wish to ask.

View our CSA STAR Level 1 Self-Assessment and Level 2 Certification on the CSA website.

  • Note: Dropbox Paper is not included in the scope of the CSA STAR registry listing.

SOC Reports

Service Organization Controls (SOC) Reports, known as SOC 1, SOC 2, or SOC 3, are frameworks established by the American Institute of Certified Public Accountants (AICPA) for reporting on internal controls implemented within an organization. Dropbox has certified its operations, processes, and technology by an independent third-party auditor, Ernst & Young LLP.

  • Note: Dropbox Paper is not included in the scope of the SOC reports.

SOC 3 for Security, Confidentiality, Integrity, Availability, and Privacy

The SOC 3 assurance report covers all five Trust Service Principles of Security, Confidentiality, Integrity, Availability, and Privacy (TSP Section 100). The Dropbox general-use report is an executive summary of the SOC 2 report and includes the independent third-party auditor's opinion on the effective design and operation of our controls.

View the Dropbox Business and Education SOC 3 examination.

SOC 2 for Security, Confidentiality, Integrity, Availability, and Privacy

The SOC 2 report provides customers with a detailed level of controls-based assurance, covering all five Trust Service Principles of Security, Confidentiality, Processing Integrity, Availability, and Privacy (TSP Section 100). The SOC 2 report includes a detailed description of Dropbox processes and the more than 100 controls in place to protect your stuff. In addition to our independent third-party auditor's opinion on the effective design and operation of our controls, the report includes the auditor's test procedures and results for each control. The SOC 2 examination for Dropbox Business and Education is available upon request through the sales team or the account management team.

SOC 1 / SSAE 16 / ISAE 3402 (formerly SAS 70)

Het SOC 1-rapport biedt specifieke garanties voor klanten voor wie Dropbox Business of Education een essentieel onderdeel is van hun programma voor interne controle van financiële verslaggeving (ICFR). Deze specifieke garanties worden hoofdzakelijk gebruikt voor de naleving van Sarbanes-Oxley (SOX) door onze klanten. De onafhankelijke externe audit wordt uitgevoerd in overeenstemming met SSAE 16 (Statement on Standards for Attestation Engagements nr. 16) en ISAE 3402 (International Standard on Assurance Engagements nr. 3402). Deze standaarden vervangen het verouderde SAS 70 (Statement on Auditing Standards nr. 70). Het SOC 1-onderzoek voor Dropbox Business en Education is op aanvraag verkrijgbaar. Je kunt je aanvraag richten aan het salesteam of het accountbeheerteam.

Students and Children (FERPA and COPPA)

Dropbox Business and Education allows customers to use the services in compliance with the vendor obligations imposed by the US Family Education Rights and Privacy Act (FERPA). Educational institutions with students under the age of 13 can also use Dropbox Business or Education consistent with the Children's Online Privacy Protection Act (COPPA), provided that they agree to specific contractual provisions requiring the institution to obtain parental consent regarding the use of our services.

UK Digital Marketplace G-Cloud

Dropbox Business is now listed in the United Kingdom (UK) Digital Marketplace for government cloud services procurement.

View our listing on the UK Digital Marketplace website.

  • Note: Dropbox Paper is not included in the scope of the UK Digital Marketplace G-Cloud listing.

HIPAA / HITECH

Dropbox will sign business associate agreements (BAAs) with Dropbox Business and Education customers who require them in order to comply with the Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) and the Health Information Technology for Economic and Clinical Health Act (HITECH).

Learn more by visiting our Getting Started with HIPAA guide and our Help Center article.

Dropbox makes available a third-party assurance report evaluating our controls for the HIPAA/HITECH Security, Privacy, and Breach Notification rules, as well as a mapping of our internal practices and recommendations for customers who are looking to meet the HIPAA/HITECH Security and Privacy rule requirements with Dropbox Business and Education.

Klanten die deze documenten willen aanvragen, kunnen contact opnemen met het salesteam of het accountbeheerteam. Als je een teambeheerder bent van een Dropbox Business- of Education-team, kun je elektronisch een BAA ondertekenen op de pagina Account in de Beheerconsole.

Notes:

Voor klanten die onderworpen zijn aan HIPAA/HITECH: houd er rekening mee dat een BAA moet zijn afgesloten voordat je PHI verplaatst naar je Dropbox-account. Neem voor meer informatie over een abonnement op Dropbox Business contact op met ons salesteam. Als je een teambeheerder bent van een Dropbox Business- of Education-team, kun je elektronisch een BAA ondertekenen op de pagina Account in de Beheerconsole.

Notes:

PCI DSS

Dropbox voldoet als leverancier aan de PCI DSS-norm (Payment Card Industry Data Security Standard). Dropbox Business, Dropbox Education en Dropbox Paper zijn echter niet bedoeld om creditcardtransacties te verwerken of op te slaan. De Attestation of Compliance (AoC) van PCI over onze status als handelaar is op aanvraag verkrijgbaar. Je kunt je aanvraag richten aan het salesteam of het accountbeheerteam.

Het Amerikaans-Europese Privacy Shield en het Amerikaans-Zwitserse Privacy Shield

Dropbox voldoet aan de Amerikaans-Europese en Amerikaans-Zwitserse Privacy Shield Frameworks zoals omschreven door het Amerikaanse Department of Commerce, inzake het verzamelen, gebruiken en bewaren van persoonsgegevens die van de Europese Unie, de Europese Economische Ruimte en Zwitserland worden overgedragen naar de Verenigde Staten. Een organisatie die de grondbeginselen van de Privacy Shields naleeft, biedt voldoende privacybescherming onder de EU-richtlijn voor gegevensbescherming.

Bekijk het Privacy Shield-certificaat van Dropbox en ga voor meer informatie naar de Privacy Shield-website.

Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)

De Algemene Verordening Gegevensbescherming 2016/679 (ook wel de General Data Protection Regulation, of afgekort de GDPR genoemd) is een richtlijn van de Europese Unie die een belangrijke wijziging vormt in het bestaande raamwerk voor het verwerken van persoonsgegevens van natuurlijke personen in de EU. De AVG introduceert een reeks nieuwe of strengere vereisten die van toepassing zijn op bedrijven als Dropbox die persoonsgegevens verwerken. De verordening wordt van kracht op 25 mei 2018 en vervangt de huidige Europese richtlijn 95/46 EG, beter bekend als de Databeschermingsrichtlijn. Zoals alle bonafide bedrijven werkt Dropbox aan de uitbreiding en uitvoering van zijn gedetailleerde plannen voor de naleving van de AVG. We verwachten de AVG vóór 25 mei 2018 volledig na te leven. Meer informatie over Dropbox en de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming

Is je vraag beantwoord in dit artikel?

Het spijt ons dat te horen. Laat ons weten hoe wij het volgende kunnen verbeteren:

Bedankt voor je feedback.

Antwoorden uit de community
    Antwoorden uit de community

      Andere manieren om hulp te krijgen

      Community

      Ondersteuning via Twitter

      Hulp via vragen