{"en":"This page is not currently available in your language.","id":"Halaman ini sekarang belum tersedia dalam bahasa Anda.","ms":"Laman ini kini belum boleh didapati dalam bahasa anda.","es_ES":"Esta página no está disponible en tu idioma en este momento.","da_DK":"Denne side er i øjeblikket ikke tilgængelig på dit sprog.","fr":"Cette page n'est actuellement pas disponible dans votre langue.","de":"Diese Seite ist zurzeit nicht in Ihrer Sprache verfügbar.","en_GB":"This page is not currently available in your language.","pl":"Ta strona aktualnie nie jest dostępna w Twoim języku.","it":"Al momento questa pagina non è disponibile nella tua lingua.","nl_NL":"Deze pagina is momenteel niet beschikbaar in je taal.","nb_NO":"Denne siden er for øyeblikket ikke tilgjengelig på språket ditt.","ru":"На данный момент эта страница недоступна на вашем языке.","zh_TW":"此頁面目前沒有您語言的版本。","sv_SE":"Denna sida är för närvarande inte tillgänglig på ditt språk.","th_TH":"หน้านี้ยังไม่มีให้บริการในภาษาของคุณในขณะนี้","zh_CN":"本页面暂无您所需的语言版本。","ja":"申し訳ありませんが、このページは選択した言語ではご利用になれません。","pt_BR":"Esta página não está disponível no momento em seu idioma.","ko":"현재 이 페이지는 한국어 번역이 제공되지 않습니다.","es":"Esta página aún no está disponible en tu idioma.","uk_UA":"На даний момент ця сторінка недоступна на вашій мові.","en_AU":"This page is not currently available in your language."}

Firma Ben & Jerry tworzy z partnerami zewnętrznymi atrakcyjniejsze materiały, wykorzystując Dropbox Business do przechowywania i udostępniania plików związanych z organizacją i zarządzaniem sklepów detalicznych.

Ben & Jerry – najważniejsze wskaźniki

Łatwiejszy dostęp dla franczyzobiorców

Mnóstwo miejsca na duże pliki

Bezpieczne udostępnianie partnerom zewnętrznym

WYZWANIE

Zabawa z plikami w chowanego

Dla Ben & Jerry's, innowacyjnej firmy produkującej lody, lokalne franczyzy z lodami to nie tylko kanały dystrybucji najnowszych smaków o chwytliwych nazwach. To platforma prezentacji inicjatyw społecznych firmy Ben & Jerry's – takich jak wspieranie sprawiedliwego handlu i działania na rzecz cofania zmian klimatycznych. Lodziarnie odgrywają kluczową rolę w sukcesie firmy, więc komunikacja z nimi jest niezwykle istotna. Niestety, z racji tego, że pliki firmy były zapisywane wszędzie, począwszy od zewnętrznych dysków twardych, przez Microsoft SharePoint, aż po komputery członków zespołów, zarządzanie formalnościami związanymi ze sklepami w Australii i Nowej Zelandii stało się chaotyczne. „Traciliśmy mnóstwo czasu, szukając dokumentów” – wyjaśnia Adrian DiTonto, krajowy menedżer ds. handlu detalicznego, Ben & Jerry’s, Unilever Australia. „Znalezienie umowy franczyzy lub wyciągnięcie od kogoś zdjęć mogło zająć nawet tydzień. Czasami po prostu w ogóle nie mogliśmy znaleźć danego pliku”.

„Dropbox Business pozwala nam udostępniać istotne, aktualne informacje naszym dostawcom, wykonawcom i wszystkim innym zaangażowanym w projekt. Jeżeli dokonamy zmian w pliku, każdy o tym będzie wiedzieć. Nasze życie stało się o wiele łatwiejsze, dzięki temu, że procesy stały się płynniejsze”.

ROZWIĄZANIE

Spójność i płynna praca

Spółka będąca właścicielem Ben & Jerry's – Unilever – zdecydowała, aby DiTonto i jego partnerzy zaczęli korzystać z Dropbox Business do przechowywania i udostępniania plików. Pozwoliło to firmie przechowywać pliki w jednym wygodnym miejscu – tworząc bardziej ujednolicone procesy wokół udostępniania zewnętrznego. Jak mówi DiTonto: „Dropbox Business pozwala nam udostępniać istotne, aktualne informacje naszym dostawcom, wykonawcom i wszystkim innym zaangażowanym w projekt. Jeżeli dokonamy zmian w pliku, każdy o tym będzie wiedzieć. Nasze życie stało się o wiele łatwiejsze, dzięki temu, że procesy stały się płynniejsze”. Dropbox Business pomógł również rozwiązać kłopoty związane z udostępnianiem dużych plików. Wcześniej pliki musiałyby zostać spakowane lub wysłane w kilku e-mailach, ale teraz DiTonto i jego zespół mogą wymieniać je za pomocą łączy udostępnionych.

„Wymieniamy między sobą wiele dużych plików, co w przeszłości bywało dla nas problemem. Dzięki Dropbox Business nie musimy się martwić o kompresowanie plików, czy wpychanie ich do e-maili. Możemy wysłać łącze, podejrzeć zawartość i pobrać plik jedynie wtedy, gdy będziemy go potrzebować”.

WYNIKI

Więcej sklepów, więcej zadowolonych klientów

Od czasu przeniesienia plików do Dropbox Business zespoły operacyjno-handlowe Ben & Jerry's zyskały więcej czasu, aby skupić się na rozwijaniu projektów swoich stanowisk handlowych. Zamiast poszukiwać zagubionych plików, pracownicy i kontrahenci mogą z miejsca uzyskać dostęp do tego, czego potrzebują, i utrzymać tempo pracy. „Ponieważ Australia jest punktem odniesienia przy wprowadzaniu nowych punktów sprzedaży Ben & Jerry's, miałem wiele zapytań od kolegów z innych rynków dotyczących przyjęcia tych samych metod oszczędzających czas, które zaimplementowaliśmy u siebie” – mówi DiTonto. „Dropbox Business jest kluczem do zastopowania bezproduktywnych konwersacji, dając jednocześnie poszczególnym osobom większą autonomię”. Poprzez ustanowienie nowych standardów wydajności Dropbox Business pomógł Ben & Jerry's usprawnić uruchamianie nowych punktów sprzedaży – ostatecznie wspierając rozwój firmy i jej społeczną misję. „Zawsze chcemy mieć pewność, że franczyzobiorcy otrzymują to, za co zapłacili” – dodaje DiTonto. „Dropbox Business trzyma nas wszystkich razem, pozwalając dążyć do tego samego celu. To dobre rozwiązanie dla tych firm oraz dla nas jako całości”.