Klienci / Dentsu

Dentsu nieustannie rozwija kreatywność, korzystając z Dropbox Business

Dentsu, z siedzibą główną w Tokio, jest jedną z największych na świecie agencji reklamowych. Firma tworzy zwycięskie kreacje reklamowe, strategie marketingowe, mediaplany i wydarzenia dla klientów w 110 krajach. Mistrzowsko promując produkty i marki klientów, Dentsu pomaga wzmocnić relacje na linii klient-konsument.

Podpisane, opieczętowane i dostarczone – za pewną cenę.

W dynamicznym świecie reklamy wolny czas to luksus. Terminów trzeba dotrzymywać – nawet wtedy, gdy reklamy i strategie przed uzyskaniem zatwierdzenia muszą przekraczać strefy czasowe. W przypadku Dentsu oznaczało to dodatkowe ciśnienie oraz częste wizyty kurierów dostarczających i odbierających przesyłki.

Wiele z plików tworzonych i udostępnianych przez Dentsu – do takich projektów jak billboardy i spoty telewizyjne – ma setki megabajtów. Ponieważ serwer pocztowy Dentsu miał określone parametry rozmiaru plików, pracownicy chcący dostarczać kreacje klientom i współpracownikom w innych krajach musieli korzystać z płyt DVD.

Metoda polegająca na wysyłaniu płyt DVD nie tylko wymagała od Dentsu czasu na przygotowanie kopert i paczek, ale także kolidowała z harmonogramami, zmuszając pracowników do pospiesznej realizacji projektów reklamowych. A na dodatek firma co miesiąc ponosiła ogromne koszty wysyłek. Ponieważ coraz wyraźniej było widać, że wysyłanie DVD generuje zbędne koszty, firma Dentsu zaczęła badać inne opcje. Dropbox Business oferował rozwiązanie, które było nie tylko szybkie, niezawodne i niedrogie, lecz także działało na obszarach, na których udostępnianie plików było sporym wyzwaniem. Ai Ando, opiekun klienta w Dentsu, mówi: „Międzynarodowe rynki są dla nas naprawdę ważne i często musimy wysyłać dane za granicę. Wiedzieliśmy, że Dropbox Business jest wystarczająco bezpieczny i niezawodny, aby go używać w innych krajach”.

„Parę lat temu faktura firmy kurierskiej za wszystkie nasze wysyłki w ciągu czterech miesięcy opiewała na kilkaset tysięcy jenów. Dzięki Dropbox Business te koszty zostały radykalnie ograniczone”.

Nowe podejście do globalnego biznesu

Dzięki udostępnianiu plików i przepływom pracy zmienionym przez Dropbox Business oddziały Dentsu, na przykład globalny zespół ds. opieki nad klientami, mogą szybciej niż kiedykolwiek wymieniać informacje z klientami i dostawcami niezależnie od rozmiarów plików. „Często robimy sesje zdjęciowe i musimy wysyłać klientom na raz 20-30 plików w wysokiej rozdzielczości, z których każdy ma 200-300 MB” – dodaje Ando. „Dropbox Business ułatwia codzienne zarządzanie dużymi, ciężkimi danymi. Po prostu wysyłamy klientowi łącze, a on od razu dostaje to, czego potrzebuje”.

Pracownicy Dentsu doceniają to, że Dropbox nie wymaga od klientów pobierania danych w celu przeglądania pomysłów, zasobów czy filmów. Ponieważ Dropbox Business jest tak łatwo dostępny w przeglądarce, wszystkie materiały – od reklam drukowanych po filmy reklamowe – można oglądać online. Jak wyjaśnia Ando: „To wspaniale, że klienci mogą oglądać reklamy i filmy w Dropbox Business bez pobierania plików. Mogą szybko uzyskać dostęp do treści i ostatecznie ją zatwierdzić, nawet jeśli są w podróży służbowej”.

Oprócz wygody pracownicy Dentsu – a konkretnie dział IT – doceniają fakt, że dzięki Dropbox Business dane są przechowywane bezpiecznie. „Bezpieczeństwo to priorytet dla naszego zespołu IT, ponieważ zajmujemy się wysoce poufnymi danymi, a Dropbox Business udowodnił, że spełnia nasze wymagania. Aby zwiększyć bezpieczeństwo danych, do łączy udostępnionych dodajemy daty wygaśnięcia i hasła” – mówi Ando.

„Jeśli dojeżdżasz do pracy, możesz szybko dostać się do służbowych plików na swoim koncie Dropbox Business. Często zaglądam do projektów, korzystając z aplikacji mobilnej, i wysyłam łącza współpracownikom jeszcze zanim dotrę do biura”.

Zmniejszanie kosztów, zwiększanie produktywności

Przechodząc na Dropbox Business, Dentsu znacznie zwiększyło wydajność – zarówno jeśli chodzi o czas, jak i koszty. Skończyły się pokaźne rachunki za wysyłki międzynarodowe. Jak mówi Ando: „Parę lat temu faktura firmy kurierskiej za wszystkie nasze wysyłki w ciągu czterech miesięcy opiewała na kilkaset tysięcy jenów Dzięki Dropbox Business te koszty zostały radykalnie ograniczone”.

Wraz ze zmniejszeniem wydatków wzrosła produktywność. Już nie trzeba skracać terminów, aby uwzględnić wysyłkę DVD. Teraz pracownicy mają więcej czasu na finezję i kreatywność, a na dodatek mogą utrzymać wyższy poziom wydajności, kiedy są poza biurem na sesji zdjęciowej lub u klienta. Jak mówi Ando: „Jeśli dojeżdżasz do pracy, możesz szybko dostać się do służbowych plików na swoim koncie Dropbox Business. Często zaglądam do projektów, korzystając z aplikacji mobilnej, i wysyłam łącza współpracownikom jeszcze zanim dotrę do biura”.

Tego typu całodobowy zdalny dostęp do plików projektu jest kluczowy w tak dynamicznej branży. Dzięki Dropbox Business Dentsu może być w awangardzie świata reklamy, przynosząc międzynarodowym klientom satysfakcję i sukcesy.