Dropbox Business zapewnia agentom nieruchomości natychmiastowy dostęp do broszur i planów z dowolnego miejsca, co przyspiesza komunikację z klientami i centralą.

Mirvac – najważniejsze rezultaty

Większa możliwość prezentacji aktualnych danych o nieruchomościach

Zwiększona produktywność w terenie

Łatwiejsze negocjacje pomiędzy kierownictwem a sprzedawcami detalicznymi

Wyzwanie

W tę i z powrotem

Ponieważ obiekty zarządzane przez Mirvac rozciągają się od Queensland do Wiktorii, pracownicy firmy wiele podróżują. Szczególnie dużo czasu w terenie spędzają menedżerowie ds. wynajmu, którzy spotykają się z przedstawicielami firm detalicznych i poznają specyfikę ich działalności. Aby pracować jak najbardziej wydajnie, potrzebują natychmiastowego dostępu do firmowych zasobów, takich jak budżety, plany centrów handlowych, karty danych dotyczących wynajmu i zdjęcia.

Kiedyś, gdy któryś pracownik potrzebował zaktualizowanych raportów na temat nieruchomości, ze względu na duży rozmiar plików trzeba mu było wysłać kilka e-maili. Inne rozwiązanie – polegające na zapisywaniu plików na dysku USB lub ich drukowaniu oraz wysłaniu kurierem – było kosztowne i czasochłonne. Wszystko się zmieniło, gdy w Mirvac wdrożono Dropbox Business. Dzięki Dropbox menedżerowie mogą pracować na swoich iPadach i iPhone'ach, mając stały dostęp do aktualnych informacji o obiektach oferowanych przez Mirvac. Jak mówi Joann Chung, krajowa koordynator ds. wynajmu dla branży detalicznej: „Bardzo sobie cenię to, że Dropbox Business pozwala mi pracować w różnych miejscach, a wszystkie potrzebne dokumenty mam zawsze pod ręką”.

„Dropbox Business sprawia, że nasz pracownik może podczas kawy z klientem pokazać mu broszurę na temat wynajmu i plan centrum handlowego albo pobrać dane o sprzedaży na swojego iPada”.

Joann Chung, krajowa koordynator ds. wynajmu dla branży detalicznej, Mirvac

Rozwiązanie

Wsparcie mobilnej załogi

Przejście na Dropbox Business było naturalnym krokiem, ponieważ już wcześniej wielu pracowników Mirvac zaczęło używać osobistych kont Dropbox do przechowywania ważnych plików. Jak mówi Joann: „W pewnym momencie wszyscy już korzystali z Dropbox i wiedzieliśmy, że możemy wdrożyć Dropbox Business, aby usprawnić dostęp do narzędzi związanych z wynajmem”. Ponieważ Dropbox jest łatwy w obsłudze, a wielu pracowników już go znało, przejście na Dropbox Business nie stanowiło najmniejszego problemu. „Ogromnym atutem Dropbox Business jest to, że nawet osoby mało techniczne są w stanie szybko go opanować” – dodaje Joann. „Wystarczy kliknąć plik, pobrać go i już się go ma na urządzeniu”. Niezależnie od tego, czy nasi menedżerowie ds. wynajmu pracują w obiektach należących do Mirvac, w domu, czy gdzie indziej, Dropbox Business umożliwia im dostęp do wszystkich potrzebnych informacji. Mobilny charakter Dropbox jest szczególnie ważny podczas spotkań z potencjalnymi klientami. Joann wyjaśnia: „Dropbox Business sprawia, że nasz pracownik może podczas kawy z klientem pokazać mu broszurę na temat wynajmu i plan centrum handlowego albo pobrać dane o sprzedaży na swojego iPada”. Możliwość pracy w dowolnym czasie i miejscu jest dla naszej firmy niezmiernie ważna”.

Liczy się również to, że dostęp do plików w Dropbox jest możliwy nawet przy braku połączenia internetowego, ponieważ niektóre nieruchomości zarządzane przez Mirvac znajdują się poza centrami miast. „Nie zawsze tam, gdzie pracujemy, mamy zapewnione stabilne połączenie z internetem” – mówi Joann. „Jednak z chwilą, gdy dokumenty zostaną pobrane w Dropbox Business, mamy do nich dostęp bez konieczności korzystania z internetu”. Zapewniając pracownikom lepszy dostęp do potrzebnych materiałów, Mirvac podniósł wydajność w całej firmie. „Moja przełożona uwielbia Dropbox Business, ponieważ dzięki niemu może wydajnie pracować nawet podczas podróży” – dodaje Joann. „Cały czas jest na spotkaniach albo w drodze na nie, ale dzięki Dropbox może w dowolnym miejscu zatwierdzać transakcje i podejmować bardziej świadome decyzje”.

„Bardzo sobie cenię to, że Dropbox Business pozwala mi pracować w różnych miejscach, a wszystkie potrzebne dokumenty mam zawsze pod ręką”.

Joann Chung, krajowa koordynator ds. wynajmu dla branży detalicznej, Mirvac

Rezultaty

Bezpieczne i elastyczne udostępnianie

Dropbox Business podniósł jakość nie tylko spotkań z klientami, ale również wewnętrznych zebrań zespołu, a to dzięki możliwości łatwego rozsyłania dokumentów do wszystkich zainteresowanych osób, nawet jeśli pracują one w domu. „Podczas comiesięcznych zebrań dotyczących wynajmu musimy przekazać wszystkim zainteresowanym osobom aktualne informacje o sytuacji w różnych obiektach” – mówi Joann. „Dzięki Dropbox Business wszyscy mogą jednocześnie wyświetlać te same treści”. Jeśli chodzi o udostępnianie plików osobom spoza firmy, Dropbox Business jest metodą bezpieczniejszą i wygodniejszą niż poczta e-mail. Wcześniej, gdy menedżerowie z Mirvac rozsyłali podmiotom detalicznym obszerne dokumenty, musieli korzystać z wielu załączników do e-maili. Jeśli odbiorca miał limit miejsca w skrzynce odbiorczej, w celu dostarczenia całego dokumentu trzeba było wysyłać kilka e-maili. Teraz mogą po prostu wysłać łącza Dropbox. Jak mówi Joann, „eliminuje to niejasności oraz ułatwia negocjacje między naszymi menedżerami i podmiotami z branży detalicznej. Nie mamy już też problemów z odbijaniem e-maili z powodu zbyt wielu załączników”. Dzięki prostym, a jednocześnie wydajnym sposobom korzystania z informacji i ich udostępniania w dowolnym miejscu Dropbox Business stał się nieodłącznym elementem działalności Mirvac związanej z wynajmem powierzchni. Joann podsumowuje to następująco: „Dropbox to coś, bez czego mój zespół nie byłby w stanie funkcjonować”.

Najlepsze dla Twojej firmy rozwiązanie z zakresu udostępniania i przechowywania

lub kup teraz