Firma Shoes of Prey umożliwia kobietom samodzielne projektowanie i zamawianie wymarzonych butów, usprawniając proces produkcji za pomocą Dropbox Business.

Shoes of Prey – sklep detaliczny

Shoes of Prey – najważniejsze rezultaty

Łatwe udostępnianie dużych zdjęć i materiałów prasowych

Płynniejsze przetwarzanie zamówień

Bezpieczne przechowywanie wcześniejszych i bieżących zleceń

Wyzwanie

Krok w krok z postępem

Gdy założyciele firmy Shoes of Prey postanowili otworzyć sklep online z damskimi butami na zamówienie, wiedzieli, że decydujące dla ich sukcesu będą element zabawy, łatwe projektowanie i sprawne procedury zamówień. Etapy ściśle związane z tworzeniem butów – wybór kształtu, koloru, rozmiaru i materiału – były gotowe, jednak firmie zależało, aby równie sprawne były procesy wewnętrzne. Gdy firma rozwijała się w swojej pierwotnej siedzibie w Sydney, Dropbox służył do udostępniania i bezpiecznego przechowywania ważnych plików, takich jak modele 3D, zdjęcia produktów i dokumenty służbowe, jednak wkrótce stało się jasne, że aplikacja ta może także pomóc w usprawnieniu niezbyt dobrze działających procedur. Jak wspomina założyciel i jeden z dyrektorów zarządzających Mike Knapp: „Zanim przeszliśmy w całości na dokumenty cyfrowe, pracownicy czasami drukowali zamówienia na odwrocie zużytych kartek papieru. Ale kiedy nie było jasne, po której stronie jest właściwe zamówienie, zdarzało nam się wyprodukować niewłaściwe buty. To był chaos”.

„Ludzie pracują dla nas od Tokio przez Manilę i Nowy Jork po Los Angeles. Mobilny dostęp do plików jest niezwykle ważny, zwłaszcza jeśli zapomnimy jakiejś prezentacji lub natychmiast potrzebujemy określonego pliku. Dropbox Business ratuje nam skórę. Nie sądzę, żebyśmy mogli bez niego robić to, co robimy”.

Mike Knapp, współzałożyciel i jeden z dyrektorów zarządzających, Shoes of Prey

Rozwiązanie

Porządek na zamówienie

Firma przeszła na Dropbox Business i określiła, w jaki sposób jego wykorzystanie mogłoby zwiększyć efektywność działania. Na przykład teraz, gdy zostaje złożone nowe zamówienie, witryna automatycznie umieszcza zlecenie w odpowiednim folderze Dropbox. Gdy buty są gotowe do wysłania do klientki, ich zdjęcie zostaje zapisane w kolejnym folderze Dropbox. Stamtąd witryna Shoes of Prey przesyła zdjęcie na konto internetowe klientki, jednocześnie wysyłając e-mail, aby adresatka mogła zobaczyć buty, zanim je otrzyma. „Dropbox Business służy do zarządzania naprawdę ważnymi obszarami naszej działalności” – mówi Knapp. Poza odgrywaniem ważnej roli w realizacji zamówień Dropbox Business służy też jako centrum udostępniania zdjęć i materiałów prasowych dziennikarzom oraz partnerom zewnętrznym. Knapp mówi: „Dropbox Business znakomicie wspiera działania marketingowe. Zamiast załączać zdjęcia w wysokiej rozdzielczości do e-maili, możemy je po prostu umieścić w folderze i udostępnić łącze. To dużo łatwiejsze”.

„Dropbox Business ułatwia życie naszym programistom dzięki swojemu interfejsowi API. Nie musimy budować specjalnych punktów zbiorczych, aby pliki były prawidłowo kierowane – Dropbox robi to za nas”.

Mike Knapp, współzałożyciel i jeden z dyrektorów zarządzających, Shoes of Prey

Rezultaty

Działalność na skalę globalną

Ze względu na mocno rozproszoną kadrę i siedzibę mieszczącą się w Los Angeles Shoes of Prey polega na Dropbox Business w zakresie ciągłego dostępu do plików niezbędnych do funkcjonowania firmy. „Ludzie pracują dla nas od Tokio przez Manilę i Nowy Jork po Los Angeles” – mówi Knapp. „Mobilny dostęp do plików jest niezwykle ważny, zwłaszcza jeśli zapomnimy jakiejś prezentacji lub natychmiast potrzebujemy określonego pliku. Dropbox Business ratuje nam skórę. Nie sądzę, żebyśmy bez niego mogli robić to, co robimy”. Umożliwiając Shoes of Prey sprawne funkcjonowanie w wymiarze globalnym, Dropbox Business odgrywa kluczową rolę w dostarczaniu wymarzonych butów ich miłośniczkom na całym świecie.

Najlepsze dla Twojej firmy rozwiązanie z zakresu udostępniania i przechowywania

lub kup teraz