Jaki jest adres e-mail powiązany z moim kontem Dropbox?

Twój adres e-mail służy jako nazwa użytkownika Twojego konta Dropbox. Jeśli nie masz pewności, jaki adres e-mail jest powiązany z Twoim kontem Dropbox, możesz go znaleźć z poziomu urządzenia połączonego z Twoim kontem, za pośrednictwem udostępnionego przez Ciebie folderu lub za pośrednictwem danych płatności, jeśli masz wykupioną subskrypcję.

Jak znaleźć adres e-mail powiązany z Twoim kontem Dropbox

Aby znaleźć swój adres e-mail:

Przy użyciu komputera

1. Otwórz preferencje aplikacji komputerowej Dropbox.
2. Kliknij kartę Konto. Zobaczysz tam adres e-mail swojego konta Dropbox.

Z telefonu lub tabletu

1. Uruchom aplikację Dropbox.
   • W systemie iOS: Stuknij ikonę osoby. 
   • W systemie Android: Stuknij przycisk Menu na telefonie, a następnie stuknij Ustawienia.
2. Na górze listy zobaczysz adres e-mail swojego konta Dropbox.

Z folderu udostępnionego

Jeśli jesteś członkiem folderu udostępnionego, inny członek tego folderu może odszukać adres Twojego konta.

1. Zaloguj się w witrynie dropbox.com.
2. Kliknij Pliki.
3. Kliknij Udostępnianie.
4. Znajdź folder udostępniony i kliknij ... (ikonę wielokropka) obok jego nazwy.
5. Wybierz Udostępnij.

Na liście członków folderu osoba będzie w stanie zobaczyć Twój adres e-mail obok Twojego nazwiska.

Jeśli masz płatną subskrypcję Dropbox

Jeśli masz płatną subskrypcję Dropbox, możesz użyć naszego narzędzia do wyszukiwania kart kredytowych, aby znaleźć adres e-mail powiązany z obciążeniem.

Widzę komunikat „Konto nie istnieje”

Jeśli podczas próby zalogowania pojawia się błąd „Konto nie istnieje”, być może utworzyłeś(aś) konto Dropbox przy użyciu innego adresu e-mail. Komunikat „Konto nie istnieje” z reguły jest spowodowany błędnie wpisanym lub nieprawidłowym adresem e-mail. Innymi słowy faktyczny adres e-mail powiązany z kontem jest inny od wpisanego przez Ciebie. Jeśli zobaczysz ten komunikat, najpierw spróbuj zalogować się ponownie. Koniecznie sprawdź adres e-mail i jego pisownię.

Jeśli wiesz, że jest to Twój adres e-mail, ale nadal otrzymujesz ten komunikat lub dotarło do Ciebie nasze powiadomienie e-mail o nieaktywnym koncie, Twoje konto mogło zostać dezaktywowane.