Subskrypcje Dropbox Plus lub Professional kupione w Apple App Store

W Apple App Store można kupić cykliczną subskrypcję Dropbox Plus lub Professional.

Jakie taryfy oferuje Dropbox za pośrednictwem App Store?

Dropbox oferuje taryfy Dropbox Plus i Professional za pośrednictwem funkcji zakupów z poziomu aplikacji. Możesz kupić subskrypcję miesięczną lub roczną.

Jak zmienić taryfę z Dropbox Plus na Dropbox Professional – lub odwrotnie – w Apple App Store?

Aby zmienić taryfę na wyższą lub niższą, wykonaj poniższe instrukcje. Pamiętaj, że instrukcje te mają zastosowanie tylko wówczas, gdy pierwotnego zakupu dokonałeś(aś) również w App Store. Jeśli na przykład chcesz zmienić taryfę z Plus na Professional w App Store, musi to być subskrypcja Plus kupiona w App Store.

  1. Otwórz aplikację Ustawienia na ekranie głównym urządzenia z systemem iOS.
  2. Stuknij iTunes Store i App Store.
  3. Stuknij swój Apple ID.
  4. Stuknij Wyświetl Apple ID. W przypadku wyświetlenia monitu wpisz swoje hasło.
  5. Stuknij Zarządzaj.
  6. Stuknij Dropbox.
  7. Stuknij aktywną subskrypcję. 
  8. Wybierz nową taryfę subskrypcyjną.
  9. Utwórz aplikację Dropbox na swoim urządzeniu z systemem iOS.
  10. Kliknij ikonę koła zębatego, a następnie stuknij Przywróć zakupy.

Uwaga: Aby zmiany zaczęły obowiązywać, może być konieczne ponowne uruchomienie aplikacji Dropbox.  

Kiedy zmiany taryfy wchodzą w życie?

Zmiany taryfy z Plus na Professional wchodzą w życie natychmiast.

Poniższe zmiany wchodzą życie z końcem bieżącego cyklu rozliczeniowego:

  • zmiany rozliczeń z miesięcznych na roczne
  • zmiany rozliczeń z rocznych na miesięczne
  • zmiany taryfy z Professional na Plus

Dowiedz się, jak znaleźć daty swojej subskrypcji w App Store.

Jak wyłączyć automatyczne odnawianie subskrypcji Dropbox Plus lub Professional kupionej w App Store?

Aby wyłączyć automatyczne odnawianie z iPhone'a, iPada lub iPoda:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia z ekranu głównego swojego urządzenia.
  2. Przewiń w dół i stuknij iTunes Store i App Store.
  3. Stuknij swój Apple ID.
  4. Stuknij Wyświetl Apple ID. W przypadku wyświetlenia monitu wpisz swoje hasło.
  5. Stuknij Zarządzaj.
  6. Stuknij Dropbox.
  7. Przełącz Automatyczne odnawianie na wył., a następnie stuknij Gotowe. Twoja subskrypcja przestanie obowiązywać z końcem bieżącego cyklu rozliczeniowego.

Aby wyłączyć automatyczne odnawianie za pośrednictwem aplikacji iTunes na komputerze:

  1. Otwórz iTunes.
  2. Kliknij Zaloguj się i wpisz swój Apple ID.
  3. Kliknij swoją nazwę i z menu rozwijanego wybierz Informacje o koncie. W przypadku wyświetlenia monitu ponownie wpisz swoje hasło.
  4. Na ekranie Informacje o koncie przewiń do sekcji Ustawienia.
  5. Po prawej stronie pola Subskrypcje kliknij Zarządzaj.
  6. Wybierz Dropbox.
  7. Wyłącz Automatyczne odnawianie, aby anulować subskrypcję. Twoja subskrypcja przestanie obowiązywać z końcem bieżącego cyklu rozliczeniowego.

Uwaga:

  • Odinstalowanie aplikacji Dropbox nie powoduje wyłączenia automatycznych odnowień ani anulowania subskrypcji.

Rozpocząłem/rozpoczęłam okres próbny taryfy Plus lub Professional. Czym różni się on od subskrypcji cyklicznej?

Okres próbny umożliwia korzystanie z tych samych funkcji co subskrypcja cykliczna. Jest on bezpłatny przez pierwsze 30 dni, a opłata zostanie Ci naliczona tylko w przypadku, gdy nie anulujesz okresu próbnego w trakcie 30 dni jego trwania.

Jak mogę natychmiast anulować subskrypcję kupioną w App Store i poprosić o zwrot jej kosztów?

W przypadku subskrypcji Dropbox kupionej z poziomu aplikacji prośbę o zwrot kosztów należy kierować bezpośrednio do firmy Apple. Skontaktuj się z pomocą techniczną Apple, aby uzyskać więcej informacji.

Kupiłem(am) roczną subskrypcję w App Store, a teraz chciał(a)bym ją zmienić na subskrypcję miesięczną za pośrednictwem App Store. Jak to zrobić?

Aby zmienić subskrypcję na miesięczną, wykonaj następujące czynności na swoim urządzeniu z systemem iOS:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia z ekranu głównego swojego urządzenia.
  2. Stuknij iTunes Store i App Store.
  3. Stuknij swój Apple ID.
  4. Stuknij Wyświetl Apple ID. W przypadku wyświetlenia monitu wpisz swoje hasło.
  5. Stuknij Zarządzaj.
  6. Stuknij Dropbox.
  7. Stuknij aktywną subskrypcję. 
  8. Wybierz nowy okres subskrypcji.

Twoja subskrypcja miesięczna zacznie obowiązywać z końcem bieżącego cyklu rozliczeniowego. Sprawdź daty swojej subskrypcji w App Store.

Mam subskrypcję Plus lub Professional z App Store, a chciał(a)bym rozpocząć okres próbny Dropbox Business lub dołączyć do zespołu w Dropbox Business.

Jeśli rozpoczniesz okres próbny lub dołączysz do zespołu Business, miej na uwadze, że do momentu anulowania obecnej subskrypcji Plus lub Professional kupionej za pośrednictwem App Store związane z nią opłaty będą nadal obciążać Twoje konto App Store. Jeśli nie anulujesz subskrypcji w App Store, w dalszym ciągu będą Ci automatycznie naliczane opłaty comiesięczne lub coroczne.

Mam subskrypcję Plus lub Professional kupioną w witrynie dropbox.com lub pochodzącą z klucza licencyjnego i mam problemy z kupieniem Dropbox z App Store.

Jeśli obecnie masz subskrypcję kupioną w witrynie dropbox.com albo pochodzącą z promocji lub klucza licencyjnego, nie możesz kupić subskrypcji Plus lub Professional w App Store.

Subskrypcję Plus lub Professional kupiłem(am) z poziomu aplikacji. Jak mogę dodać rozszerzoną historię wersji?

Rozszerzona historia wersji nie jest już dostępna do zakupu w jakiejkolwiek taryfie.

Przykro nam to słyszeć. Daj nam znać, co możemy poprawić:

Dziękujemy za przesłanie opinii! Daj nam znać, jak pomógł ten artykuł:

Dziękujemy za przesłanie opinii.

Odpowiedzi społeczności
    Odpowiedzi społeczności

      Inne sposoby uzyskiwania pomocy

      Społeczność

      Pomoc techniczna na Twitterze

      Pomoc z przewodnikiem

      Inne sposoby uzyskiwania pomocy

      Społeczność

      Pomoc techniczna na Twitterze

      Pomoc z przewodnikiem

      Inne sposoby uzyskiwania pomocy

      Społeczność

      Pomoc techniczna na Twitterze

      Skontaktuj się z pomocą techniczną