Anulowanie subskrypcji Dropbox Business – zwroty i inne informacje

Subskrypcje Dropbox Business nie podlegają zwrotowi kosztów z wyjątkiem przypadków przewidzianych przez prawo.

Zwrot płatności naliczonej za pomocą polecenia zapłaty

Skontaktuj się z bankiem w sprawie zwrotu za transakcje opłacone w ramach polecenia zapłaty. Tylko Twój bank może przetworzyć zwrot naliczenia.

Zwrot środków

Każdy zwrot płatności na wniosek banku spowoduje zmianę Twojej taryfy Dropbox Business na niższą. Twój zespół zostanie wyłączony, a wszystkie konta jego członków powrócą do taryfy Basic.

Uwaga: Po zmianie taryfy na niższą Dropbox nie usuwa żadnych Twoich plików. Jeśli zmiana taryfy na niższą spowoduje, że Twoje konto przekroczy limit miejsca, zostanie zatrzymana synchronizacja między połączonymi urządzeniami.

Zwroty częściowe

Jeśli zażądasz częściowego zwrotu za płatność za konto Dropbox Business, nasz zespół pomocy technicznej spróbuje skontaktować się z administratorem zespołu w celu uzyskania dodatkowych informacji.

Usuwanie licencji członków zespołu

Nie są dostępne pełne ani proporcjonalnie zwroty za licencje usunięte podczas bieżącej subskrypcji Dropbox Business.

Powiązane tematy:

Czy ten artykuł odpowiedział na Twoje pytanie?

Przykro nam to słyszeć. Powiedz nam, jak możemy ulepszyć naszą usługę:

Dziękujemy za przesłanie opinii.

Odpowiedzi społeczności
    Odpowiedzi społeczności

      Inne sposoby uzyskiwania pomocy

      Społeczność

      Pomoc techniczna – Twitter

      Pomoc z przewodnikiem