How do I update my Dropbox Plus or Professional billing information?

This article is about Dropbox Plus and Professional billing information. If you're a Dropbox Business admin, learn how to change billing information on a Business account.

Możesz zmienić metodę płatności, imię i nazwisko, kod pocztowy, a w niektórych przypadkach także kraj do rozliczeń. Do realizacji płatności nie potrzebujemy adresu fizycznego, więc tych danych nie można zmienić.

Change payment method for a Dropbox Plus or Professional account

  1. Zaloguj się w witrynie dropbox.com.
  2. Kliknij swojego awatara.
  3. Kliknij Ustawienia.
  4. Kliknij Płatności.
  5. W obszarze Metoda płatności kliknij Aktualizuj.

Note: If your payment method is Mobile, you won't be able to change it using the instructions above. Visit the Apple App Store or Google Play Store to manage your subscription.

Wciąż nie mogę znaleźć moich danych rozliczeniowych.

Jeśli nadal nie możesz odszukać danych rozliczeniowych, sprawdź następujące punkty:

Dlaczego nie mogę zmienić kraju do rozliczeń w bieżącej subskrypcji?

Istnieje kilka powodów, dla których zmiana kraju do rozliczeń może okazać się niemożliwa. Aby uzyskać pomoc w swoim konkretnym przypadku, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej. Przed skontaktowaniem się z pomocą techniczną sprawdź, czy jesteś zalogowany(a) na swoim koncie.

I purchased Dropbox Plus in the Google Play store—how do I update my billing information?

Musisz zaktualizować dane rozliczeniowe za pośrednictwem Portfela Google.

Dlaczego podczas realizowania mojej płatności wystąpił błąd?

Poznaj najczęstsze powody błędów płatności.

Kupiłem(am) Dropbox Plus za pośrednictwem aplikacji Dropbox na iPhonie lub iPadzie – jak mogę zaktualizować dane rozliczeniowe?

Gdy kupujesz subskrypcję za pośrednictwem aplikacji Dropbox na iPhonie lub iPadzie, jest ona powiązana z Twoim Apple ID. Aby zmienić dane rozliczeniowe związane z taką subskrypcją Dropbox Plus, musisz zaktualizować dane rozliczeniowe powiązane z Twoim Apple ID.

Odwiedź Centrum pomocy firmy Apple, aby dowiedzieć się więcej.

Nadal potrzebujesz pomocy?

If you need more help updating your Dropbox Plus or Professional billing information, contact our support team. Make sure that you're signed in to your account when you contact support.

Czy ten artykuł odpowiedział na Twoje pytanie?

Przykro nam to słyszeć. Powiedz nam, jak możemy ulepszyć naszą usługę:

Dziękujemy za przesłanie opinii.

Odpowiedzi społeczności
    Odpowiedzi społeczności

      Inne sposoby uzyskiwania pomocy

      Społeczność

      Pomoc techniczna – Twitter

      Pomoc z przewodnikiem

      Inne sposoby uzyskiwania pomocy

      Społeczność

      Pomoc techniczna – Twitter

      Pomoc z przewodnikiem

      Inne sposoby uzyskiwania pomocy

      Społeczność

      Pomoc techniczna – Twitter

      Contact support