Zmiana taryfy na Dropbox Plus za pośrednictwem Apple App Store lub sklepu Google Play

Oprócz możliwości zmiany taryfy w naszej witrynie możesz też zmienić taryfę konta Dropbox z Basic na Plus bezpośrednio w App Store Apple lub sklepie Google Play. Zapoznaj się z poniższymi instrukcjami dotyczącymi zmiany taryfy na wyższą i zmiany metody płatności oraz uwagą na temat otrzymywania faktur i zwrotów.

Sekcje tego artykułu:

Zmiana taryfy na Plus za pośrednictwem sklepu z aplikacjami

  1. Przejdź do ustawień aplikacji Dropbox.
  2. Wybierz konto Dropbox, którego taryfę chcesz zmienić.
  3. Na następnym ekranie wybierz żądaną subskrypcję.

Jest to szybki i wygodny sposób na zasubskrybowanie taryfy Plus przy użyciu danych rozliczeniowych z App Store i sklepu Google Play.

  • Uwaga: Z racji na sposób, w jaki Apple obsługuje transakcje oraz współpracę naszego systemu płatności z ich systemem, musisz zaczekać do końca swojej aktualnej subskrypcji, jeśli chcesz ponownie podwyższyć taryfę lub dodać Rozszerzoną historię wersji.

Zmiana metody płatności

  1. Zaloguj się w witrynie Dropbox.
  2. Kliknij swoją nazwę w prawym górnym rogu ekranu.
  3. Kliknij Ustawienia w wyświetlonym menu.
  4. Wybierz kartę Konto.
  5. Kliknij Zmień metodę płatności.
  6. Wprowadź nowe dane karty kredytowej lub konta PayPal.

Po zmianie metody płatności naliczona zostanie Ci proporcjonalna opłata w oparciu o czas pozostały z poprzedniej subskrypcji.

Dropbox nie jest w stanie dostarczyć bezpośrednio faktury lub zwrotu środków w ramach zakupów subskrypcji dokonywanych w obrębie aplikacji Apple App Store i Google Play. Możesz jednak bezpośrednio skontaktować się Apple lub Google w celu uzyskania dalszej pomocy w zakresie faktur lub zwrotu środków.

Faktury

Kontakt z Apple

  • Wyświetlenie faktury bezpośrednio z App Store powinno być możliwe po wykonaniu instrukcji przedstawionych w tym artykule.
  • W ciągu 12 godzin od zakupu powinien dotrzeć do Ciebie e-mail z fakturą.

Kontakt z Google

  • Faktury za zakupy Google możesz wyświetlić w Portfelu Google. Możesz skorzystać z instrukcji przedstawionych w tym artykule, aby wyświetlić faktury w systemie Google.

Zwroty

Apple i Google używają własnych systemów płatności. Dropbox nie ma dostępu do informacji w tych systemach. Wszystkie problemy lub pytania związane z zakupami z poziomu aplikacji należy kierować do działu wsparcia danej firmy.

Kontakt z Apple

Kontakt z Google

  • Odwiedź stronę tutaj, aby skontaktować się z Pomocą Google.

Inne przydatne artykuły:

Czy ten artykuł odpowiedział na Twoje pytanie?

Przykro nam to słyszeć. Powiedz nam, jak możemy ulepszyć naszą usługę:

Dziękujemy za przesłanie opinii.

Odpowiedzi społeczności
    Odpowiedzi społeczności

      Inne sposoby uzyskiwania pomocy

      Społeczność

      Pomoc techniczna – Twitter

      Pomoc z przewodnikiem