{"en":"This page is not currently available in your language.","id":"Halaman ini sekarang belum tersedia dalam bahasa Anda.","ms":"Laman ini kini belum boleh didapati dalam bahasa anda.","es_ES":"Esta página no está disponible en tu idioma en este momento.","da_DK":"Denne side er i øjeblikket ikke tilgængelig på dit sprog.","fr":"Cette page n'est actuellement pas disponible dans votre langue.","de":"Diese Seite ist zurzeit nicht in Ihrer Sprache verfügbar.","en_GB":"This page is not currently available in your language.","pl":"Ta strona aktualnie nie jest dostępna w Twoim języku.","it":"Al momento questa pagina non è disponibile nella tua lingua.","nl_NL":"Deze pagina is momenteel niet beschikbaar in je taal.","nb_NO":"Denne siden er for øyeblikket ikke tilgjengelig på språket ditt.","ru":"На данный момент эта страница недоступна на вашем языке.","zh_TW":"此頁面目前沒有您語言的版本。","sv_SE":"Denna sida är för närvarande inte tillgänglig på ditt språk.","th_TH":"หน้านี้ยังไม่มีให้บริการในภาษาของคุณในขณะนี้","zh_CN":"本页面暂无您所需的语言版本。","ja":"申し訳ありませんが、このページは選択した言語ではご利用になれません。","pt_BR":"Esta página não está disponível no momento em seu idioma.","ko":"현재 이 페이지는 한국어 번역이 제공되지 않습니다.","es":"Esta página aún no está disponible en tu idioma.","uk_UA":"На даний момент ця сторінка недоступна на вашій мові.","en_AU":"This page is not currently available in your language."}

Dlaczego Dropbox wyświetla komunikat, że używam starej wersji aplikacji?

Regularnie udostępniamy nowe wersje aplikacji Dropbox, które zawierają dodatkowe funkcje oraz są bardziej wydajne i bezpieczne. Te nowe wersje są wprowadzane przy użyciu mechanizmu automatycznych aktualizacji.

W niektórych przypadkach taka aktualizacja może się nie powieść. Przyczyną niepowodzenia może być konfiguracja środowiska, na przykład problemy z uprawnieniami, lub interakcja z innymi aplikacjami, na przykład zasady programu antywirusowego lub zapory.

Po kilku nieudanych próbach automatycznej aktualizacji aplikacja Dropbox wyświetli następujący komunikat:

„Używasz starej wersji Dropbox”

W zależności od tego, z jak starej wersji korzystasz, komunikat może zawierać liczbę dni, po upływie których aplikacja przestanie działać.

Aby móc w dalszym ciągu korzystać z Dropbox, wykonaj poniższe kroki:

  1. Pobierz najnowszą wersję aplikacji.
  2. Po zakończeniu pobierania kliknij dwukrotnie instalator Dropbox, aby uruchomić go jako bieżącego użytkownika systemu.
  3. W przypadku starszych wersji po aktualizacji może być wymagane wprowadzenie danych logowania do Dropbox. Po zalogowaniu aplikacja Dropbox będzie potrzebować trochę czasu na porównanie folderu Dropbox na komputerze z zawartością konta online oraz ustalenie, czy potrzebna jest synchronizacja jakichkolwiek plików.

Uwaga: Przed ponownym zainstalowaniem aplikacji Dropbox może być konieczne jej odinstalowanie, jeśli:

  • Otrzymasz taką instrukcję w aplikacji lub od działu pomocy technicznej Dropbox.
  • Instalacja nie zakończy się.
  • Problem, który miał zostać rozwiązany przez ponowną instalację aplikacji, występuje nadal.

Jeśli licznik terminu aktualizacji zostanie przekroczony, Twój Dropbox przerwie synchronizację i wyświetli następujący komunikat:


Komunikat o błędzie starszej wersji
Błąd starej wersji podczas uruchamiania.

W celu rozwiązania tego problemu kliknij Zaktualizuj Dropbox, aby rozpocząć proces aktualizacji i kontynuować korzystanie z Dropbox.

Dropbox Business

Jeśli należysz do zespołu Dropbox Business, automatyczna aktualizacja mogła się nie powieść, ponieważ Twój profil użytkownika na komputerze nie ma uprawnień do instalowania nowych wersji aplikacji Dropbox. Jeśli nie powiedzie się aktualizacja ręczna, skontaktuj się z administratorem w celu uzyskania pomocy.

Przykro nam to słyszeć. Daj nam znać, co możemy poprawić:

Dziękujemy za przesłanie opinii! Daj nam znać, jak pomógł ten artykuł:

Dziękujemy za przesłanie opinii.

Odpowiedzi społeczności

    Inne sposoby uzyskiwania pomocy

    Społeczność

    Pomoc techniczna na Twitterze

    Skontaktuj się z pomocą techniczną