Nie udało się zainstalować aplikacji Dropbox

Zdarza się, że aplikacji Dropbox nie udaje się zainstalować i zamiast informacji o zakończeniu pojawia się komunikat o błędzie. Najczęstszą przyczyną nieudanej instalacji jest niepobranie plików do końca - często z powodu zakłóceń sieciowych lub błędów po stronie serwera. Najprostszym na to rozwiązaniem jest ponowienie próby instalacji.

  1. Pobierz ponownie instalator Dropbox.
  2. Ponów instalację.

Jeśli ponawiasz instalację, ale nadal występuje błąd, spróbuj użyć instalatora offline Dropbox.

  1. Pobierz instalator offline.
  2. Ponów instalację.
  3. Jeśli błąd nie ustąpi, tymczasowo wyłącz lub odinstaluj oprogramowanie antywirusowe, a następnie powtórz kroki 1 i 2.
    • Jeśli odinstalowanie oprogramowania antywirusowego rozwiąże problem, skontaktuj się z jego dostawcą w celu uzyskania dalszej pomocy.

Jeśli powyższe zalecenia nie rozwiążą problemu, oto kilka dalszych sposobów rozwiązywania problemów, które możesz wypróbować:

Jeśli po wypróbowaniu wszystkich powyższych środków rozwiązywania problemów nadal występuje awaria podczas instalacji lub jeśli widzisz komunikat o błędzie podobny do poniższego, ale z określonym numerem kodu, odwiedź Forum Dropbox lub skontaktuj się z działem pomocy technicznej.

Czy ten artykuł odpowiedział na Twoje pytanie?

Przykro nam to słyszeć. Powiedz nam, jak możemy ulepszyć naszą usługę:

Dziękujemy za przesłanie opinii.

Odpowiedzi społeczności
    Odpowiedzi społeczności

      Other ways to get help

      Społeczność

      Pomoc techniczna – Twitter

      Pomoc z przewodnikiem