{"en":"This page is not currently available in your language.","id":"Halaman ini sekarang belum tersedia dalam bahasa Anda.","ms":"Laman ini kini belum boleh didapati dalam bahasa anda.","es_ES":"Esta página no está disponible en tu idioma en este momento.","da_DK":"Denne side er i øjeblikket ikke tilgængelig på dit sprog.","fr":"Cette page n'est actuellement pas disponible dans votre langue.","de":"Diese Seite ist zurzeit nicht in Ihrer Sprache verfügbar.","en_GB":"This page is not currently available in your language.","pl":"Ta strona aktualnie nie jest dostępna w Twoim języku.","it":"Al momento questa pagina non è disponibile nella tua lingua.","nl_NL":"Deze pagina is momenteel niet beschikbaar in je taal.","nb_NO":"Denne siden er for øyeblikket ikke tilgjengelig på språket ditt.","ru":"На данный момент эта страница недоступна на вашем языке.","zh_TW":"此頁面目前沒有您語言的版本。","sv_SE":"Denna sida är för närvarande inte tillgänglig på ditt språk.","th_TH":"หน้านี้ยังไม่มีให้บริการในภาษาของคุณในขณะนี้","zh_CN":"本页面暂无您所需的语言版本。","ja":"申し訳ありませんが、このページは選択した言語ではご利用になれません。","pt_BR":"Esta página não está disponível no momento em seu idioma.","ko":"현재 이 페이지는 한국어 번역이 제공되지 않습니다.","es":"Esta página aún no está disponible en tu idioma.","uk_UA":"На даний момент ця сторінка недоступна на вашій мові.","en_AU":"This page is not currently available in your language."}

Jakie są wymagania systemowe niezbędne do uruchomienia Dropbox?

Aby zapewnić kompatybilność, Dropbox zawsze zaleca stosowanie najnowszych aktualizacji dostępnych dla Twojego systemu operacyjnego lub urządzenia. Wybierz z opcji podanych poniżej, aby wyświetlić wymagania związane z uruchomieniem Dropbox.

Sekcje tego artykułu:

Wymagania systemowe aplikacji komputerowej Dropbox

Aplikacja komputerowa działa w systemach operacyjnych Windows, Mac i Linux. Do uruchomienia aplikacji Dropbox potrzebne są:

  • Windows: 7, 8, 8.1 lub 10
    • Folder Dropbox musi znajdować się na dysku twardym sformatowanym w systemie plików NTFS
  • Mac: Od OS X Mavericks (10.9) do macOS High Sierra (10.13)
  • Linux: Ubuntu 14.04 lub nowszy, Fedora 21 lub nowsza
    • Folder Dropbox musi znajdować się na dysku twardym sformatowanym w systemie plików ext-4
    • Uwaga: ecryptfs nie jest obsługiwany, ale Dropbox będzie nadal synchronizować się z obsługiwanymi systemami plików, które są szyfrowane przy użyciu funkcji szyfrowania całego dysku (np. LUKS)

    Uwagi dotyczące aplikacji komputerowej

    Wymagania systemowe witryny Dropbox (dropbox.com)

    Możesz przesyłać i pobierać pliki za pomocą witryny dropbox.com, korzystając z większości nowoczesnych przeglądarek. Jednak witryna ta działa najlepiej w dwóch najnowszych wersjach następujących przeglądarek:

    Niektóre funkcje mogą nie być w pełni obsługiwane w starszych wersjach tych przeglądarek lub w przeglądarkach nie wymienionych na liście.

    Podczas próby wykupienia subskrypcji Dropbox widzę komunikat, że moja „przeglądarka nie jest bezpieczna”

    Jeśli podczas próby wykupienia subskrypcji Dropbox widzisz błąd „przeglądarka nie jest bezpieczna”, w celu dokończenia zakupu musisz zaktualizować swoją przeglądarkę internetową do nowszej wersji. Zaktualizuj przeglądarkę do jednej z wersji wymienionych powyżej.

    Aby w swojej witrynie internetowej móc przetwarzać płatności klientów dokonywane kartami kredytowymi, Dropbox musi przestrzegać standardów PCI. W ostatnim czasie organ Payment Cards Industry Security Standards Council (PCI SSA) zaktualizował wymagania dotyczące przetwarzania płatności i niektóre starsze przeglądarki nie obsługują nowych protokołów zabezpieczeń.

    Wymagania systemowe aplikacji Dropbox na iOS

    • iOS 10 lub nowszy
    • Urządzenie kompatybilne z iOS 10
    • Apple ID, aby uzyskać dostęp do App Store

    Pobierz aplikacje Dropbox na iPhone i iPad.

    Zoptymalizowana pod kątem przeglądania mobilnego wersja Dropbox powinna działać w każdej przeglądarce internetowej na każdym urządzeniu: http://m.dropbox.com.

    Wymagania systemowe aplikacji mobilnej Dropbox na Androida

    • System Android 4.4 lub nowszy

    Pobierz aplikację Dropbox dla Androida.

    Zoptymalizowana pod kątem korzystania mobilnego wersja Dropbox powinna działać na każdym urządzeniu. Po prostu przejdź na dropbox.com w przeglądarce mobilnej.

    Wymagania systemowe uniwersalnej aplikacji Dropbox na Windows

    • Urządzenie z systemem Windows 10 z dostępnym Microsoft Store
    • Konto Microsoft, aby instalować aplikacje z Microsoft Store
    • Aktualna wersja mobilnego systemu operacyjnego Windows:
      • Aktualizacja Windows 10 Creator Update (15063) lub nowsza

    Pobierz aplikację Dropbox z Microsoft Store.

    Zoptymalizowana pod kątem korzystania mobilnego wersja Dropbox powinna działać na każdym urządzeniu. Po prostu przejdź na dropbox.com w przeglądarce mobilnej.

    Wymagania systemowe Dropbox Paper

    paper.dropbox.com

    Aplikacje mobilne Dropbox Paper

    Aplikacja na iOS

    • iOS 10 lub nowszy
    • urządzenie kompatybilne z iOS 10
    • iPhone, iPad i iPod Touch

    Aplikacja na Androida

    • Android OS 5.0 lub nowszy

    Wymagania systemowe Dropbox Showcase

    Ze strony showcase.dropbox.com można korzystać w najnowszych komputerowych i mobilnych wersjach następujących przeglądarek:

  • Chrome
  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Opera
  • Safari

Niektóre funkcje mogą nie być w pełni obsługiwane w starszych wersjach tych przeglądarek lub w przeglądarkach nie wymienionych na liście.

Wymagania systemowe instalatora Dropbox Linux

Dropbox obsługuje następujące środowiska komputerowe:

  • Ubuntu (Unity) i GNOME Classic, pełne wsparcie przy wykorzystaniu pakietu z naszej strony instalacyjnej.
  • XFCE jest obsługiwane, jeśli są zainstalowane odpowiednie zależności względem Nautilusa.
  • Powłoka GNOME natywnie wyświetla nakładki plików, ale wymaga rozszerzenia TopIcons, aby działał wskaźnik aplikacji (ikona na pasku).

Jeśli Twoje środowisko komputerowe nie jest obsługiwane, aplikacją Dropbox możesz sterować przy użyciu linuksowego interfejsu wiersza poleceń.

Ponadto Dropbox wymaga następującego oprogramowania do pracy w środowisku komputerowym:

  • Glibc 2.19 lub nowszy
  • GTK 2.24 lub nowszy
  • Glib 2.40 lub nowszy
  • Libappindicator 12.10 lub nowszy
  • Nautilus 3.10.1 lub nowszy

Kod źródłowy instalatora Nautilus został wydany na podstawie licencji MIT, a mieliśmy zgłoszenia od użytkowników, że udało im się skompilować go z kodu źródłowego na różnych wersjach Gentoo, Arch Linux, OpenSUSE i Debiana. Wyniki mogą się różnić.

    Obsługa adresowania IPv6

    Aplikacja komputerowa Dropbox umożliwia łączenie się z sieciami korzystającymi z adresowania IPv6. 

    Wymagania

  • Aktualna działająca wersja aplikacji komputerowej Dropbox
  • działająca brama DNS64/NAT64
  • Dropbox automatycznie wykrywa protokół adresowania używany w sieci. Jeśli sieć zewnętrzna korzysta z adresów IPv6, aplikacja komputerowa współdziała z tym środowiskiem.

    Implementacja IP z podwójnym stosem (lub natywna z podwójnym stosem)

    W przypadku implementacji IP z podwójnym stosem, w której dostępne są protokoły IPv6 i IPv4, Dropbox domyślnie korzysta z protokołu IPv6. Jeśli rozpoznawanie adresów IPv6 przebiega zbyt wolno, aplikacja przełącza się domyślnie na protokół IPv4.

    Uwaga: Synchronizacja przez sieć lokalną korzysta z protokołu IPv4. Jeśli Twoja sieć obsługuje wyłącznie IPv6, nie możesz używać synchronizacji przez sieć lokalną.

    Mój komputer nie jest już obsługiwany lub wkrótce przestanie być obsługiwany. Co mam zrobić?

    Regularnie publikujemy nowe wersje aplikacji Dropbox, które zawierają dodatkowe funkcje oraz są bardziej wydajne i bezpieczne. Wersje te nie zawsze są zgodne ze starszymi systemami operacyjnymi. Chcąc uwzględnić ten fakt w naszej ofercie produktów, w stosownym czasie kończymy obsługę tych systemów operacyjnych w aplikacji Dropbox.
    Obejmuje to następujące niedawne zmiany:

    Mac OS

  • W maju 2015 r. aplikacja komputerowa Dropbox przestała obsługiwać system Mac OS w wersjach OS X 10.4 i OS X 10.5.
  • W styczniu 2018 r. aplikacja komputerowa Dropbox przestała obsługiwać system macOS w wersjach OS X 10.6 i OS X 10.7
  • Windows

  • W sierpniu 2016 r. aplikacja komputerowa Dropbox przestała obsługiwać system Windows XP.
  • W styczniu 2018 r. aplikacja komputerowa Dropbox przestała obsługiwać system Windows Vista.

    Linux

  • W październiku 2018 r. aplikacja komputerowa Dropbox przestanie obsługiwać dystrybucje Ubuntu 10.04 – 13.10 oraz Fedora 19 i 20.
  • Jeśli korzystasz z aplikacji komputerowej Dropbox na komputerze z jednym z tych systemów operacyjnych i postanowisz go nie aktualizować, Twoje pliki pozostaną bezpieczne na koncie Dropbox. Dostęp do nich będzie możliwy na innym obsługiwanym urządzeniu i w witrynie dropbox.com w przypadku użycia obsługiwanej przeglądarki.

    Co to oznacza dla mnie?

    Z chwilą zakończenia obsługi określonego systemu operacyjnego aplikacja Dropbox przestaje synchronizować zmiany plików i folderów. Ponadto zostajesz wylogowany(a) z aplikacji komputerowej Dropbox na danym komputerze.

    Aby po zakończeniu obsługi określonego systemu operacyjnego móc nadal korzystać z aplikacji komputerowej Dropbox na danym komputerze, musisz zaktualizować system do obsługiwanej wersji.

  • Aby uzyskać instrukcje dotyczące aktualizacji systemu operacyjnego Windows, odwiedź witrynę firmy Microsoft.
  • Aby uzyskać instrukcje dotyczące aktualizacji systemu operacyjnego macOS, odwiedź witrynę firmy Apple.
  • Aby uzyskać instrukcje dotyczące aktualizacji systemu operacyjnego Linux, odwiedź witrynę Ubuntu lub witrynę Fedory.
  • Aby sprawdzić wersję systemu operacyjnego działającą na Twoim komputerze:

  1. Odwiedź stronę konta Dropbox.
  2. Przewiń do sekcji Urządzenia.
  3. W obszarze Ostatnia aktywność najedź kursorem na ikonę „i”, aby zobaczyć system operacyjny danego urządzenia.

    Administratorzy Dropbox Business

    Możesz sprawdzić, czy członkowie Twojego zespołu korzystają z aplikacji komputerowej Dropbox w jednym z systemów operacyjnych, których nie obsługujemy:

  1. Zaloguj się w witrynie dropbox.com na konto administratora.
  2. Odwiedź następującą stronę: https://www.dropbox.com/team/admin/settings/end_of_support

    Dotarł do mnie e-mail na ten temat, ale nie używam jednego z systemów operacyjnych wymienionych w artykule

    Jeśli otrzymałeś(aś) e-mail o zakończeniu obsługi, ale nie korzystasz z jednego z systemów operacyjnych wymienionych w tym artykule, aplikacja Dropbox może działać w nieobsługiwanej konfiguracji. Przejrzyj listę obsługiwanych systemów operacyjnych i pamiętaj, że wersje niewymienione na niej wprost nie są obsługiwane.

    Jeśli korzystasz z systemu Windows, sprawdź, czy aplikacja Dropbox nie działa w „trybie zgodności”. Aby korzystać z aplikacji komputerowej Dropbox, musisz wyłączyć tryb zgodności.

Przykro nam to słyszeć. Daj nam znać, co możemy poprawić:

Dziękujemy za przesłanie opinii! Daj nam znać, jak pomógł ten artykuł:

Dziękujemy za przesłanie opinii.

Odpowiedzi społeczności

    Inne sposoby uzyskiwania pomocy

    Społeczność

    Pomoc techniczna na Twitterze

    Skontaktuj się z pomocą techniczną