Rozwiązywanie błędów przesyłania z aparatu

Funkcja przesyłania z aparatu automatycznie dodaje zdjęcia i filmy do konta Dropbox z komputera, telefonu lub tabletu. Informacje na temat tej funkcji można znaleźć w naszym przeglądzie przesyłania z aparatu.

Najczęściej zadawane pytania opisane w tym artykule

Typowe komunikaty o błędach

Co mam zrobić, jeśli przesyłanie z aparatu nie działa?

Wypróbuj te szybkie rozwiązania problemów z przesyłaniem z aparatu, jeśli funkcja ta nie działa zgodnie z oczekiwaniami:

  • Połącz się z Wi-Fi.
    • Nie zawsze będzie to konieczne, ale przesyłanie z aparatu może być wolniejsze, jeśli sygnał transferu danych nie jest silny.
  • Włącz tryb samolotowy, a następnie połącz się z Wi-Fi (aby Twój telefon był połączony tylko z siecią Wi-Fi, a nie korzystał z transferu danych).
  • Połącz się z inną siecią Wi-Fi.
  • Podłącz komputer, telefon lub tablet i upewnij się, że bateria jest naładowana.
    • Przesyłanie z aparatu może działać wolniej, gdy bateria jest słabo naładowana.
  • Zaktualizuj aplikację Dropbox do najnowszej wersji.
  • Zaktualizuj system operacyjny urządzenia do najnowszej wersji.
  • Usuń lub wyłącz dowolną inną aplikację, która automatycznie odbiera przesyłane zdjęcia z komputera, telefonu lub tabletu (np. Zdjęcia Google lub Zdjęcia iCloud).
  • Tylko iOS: włącz usługi lokalizacyjne.
    • Przesyłanie z aparatu zostanie wstrzymane, jeśli po pewnym czasie nie wykryje zmiany lokalizacji

Czy mogę zmienić miejsce docelowe moich zdjęć na inny folder?

Jeśli korzystasz z przesyłania z aparatu, Twoje zdjęcia zawsze będą przesyłane do folderu Przesłane z aparatu. Nie możesz zmienić miejsca docelowego swoich zdjęć na inny folder. Możesz jednak przenieść zdjęcia do innego folderu po ich przesłaniu do folderu Przesłane z aparatu.

Dlaczego przesyłanie z aparatu zużywa całą moc baterii?

Przesyłanie z aparatu może zużywać dużo energii podczas pierwszej synchronizacji z kontem Dropbox. Po przesłaniu zdjęć z telefonu zużycie baterii powinno wrócić do normy.

Domyślnie aplikacja Dropbox zatrzymuje automatyczne przesyłanie, gdy bateria jest na wyczerpaniu, aby ją oszczędzać. 

Jeśli nadal masz problemy z czasem pracy baterii, wypróbuj te proste sposoby ich rozwiązywania.

Dlaczego funkcja przesyłania z aparatu pominęła część moich plików?

Aby zapobiec duplikowaniu, funkcja przesyłania z aparatu sprawdza, czy wcześniej przesłano już dane zdjęcie lub film. Zdjęcia i filmy, które już zostały zaimportowane za pomocą funkcji przesyłania z aparatu, nie są przesyłane ponownie, nawet jeśli zostały usunięte z konta.

Jeśli chcesz dodać przesłane wcześniej zdjęcia i filmy do folderu przesyłania z aparatu, możesz ręcznie przesłać je do folderu Przesłane z aparatu.

Pliki RAW

Niektóre pliki RAW mogą nie być przesyłane z aparatu. Dowiedz się więcej o zatwierdzonych formatach plików zdjęć w Android MediaStore lub na stronie programisty iOS.

Dlaczego widzę cudze zdjęcia w folderze Przesłane z aparatu?

Jeśli widzisz zdjęcia innych osób w folderze Przesłane z aparatu, masz kilka opcji:

  • Na stronie Bezpieczeństwo możesz wyświetlić dowolne urządzenia, które są połączone z Twoim kontem i usunąć połączenia wszystkich, których nie znasz.
  • Możesz zobaczyć, kto przesłał zdjęcia, co może pomóc Ci ustalić, w jaki sposób trafiły do Ciebie

Jak te zdjęcia trafiły do mnie w pierwszej kolejności?

Po podłączeniu telefonu lub tabletu do komputera z aplikacją komputerową Dropbox pojawia się wyskakujące okienko z pytaniem, czy chcesz korzystać z przesyłania z aparatu. Na przykład jeśli ktoś użył Twojego komputera do naładowania telefonu, być może kliknął OK w tym wyskakującym okienku, nie zdając sobie z tego sprawy. 

Dowiadywanie się, kto przesłał zdjęcia na Twoje konto

Możesz sprawdzić, do kogo należą te zdjęcia, co może pomóc Ci ustalić, skąd się wzięły. W tym celu:

  1. Najedź myszką na jeden z plików.
  2. Kliknij (wielokropek).
  3. Kliknij Historia wersji. Dowiedz się więcej o tym, jak znaleźć Historię wersji.
  4. Poszukaj imienia obok Dodane przez.

Znajdowanie strony Bezpieczeństwo i usuwanie połączeń urządzeń

Na stronie Bezpieczeństwo możesz wyświetlić dowolne urządzenia, które są połączone z Twoim kontem i usunąć połączenia wszystkich, których nie znasz. W tym celu:

  1. Zaloguj się w witrynie dropbox.com.
  2. Kliknij swojego awatara (zdjęcie profilowe).
  3. Kliknij Ustawienia.
  4. Kliknij kartę Bezpieczeństwo.
  5. Przewiń do sekcji Urządzenia
  6. Kliknij X, aby odłączyć urządzenie.
Jak przydatny był ten artykuł?

Przykro nam to słyszeć.
Daj nam znać, co możemy poprawić:

Dziękujemy za przesłanie opinii.
Daj nam znać, jak pomógł ten artykuł:

Dziękujemy za przesłanie opinii.

Odpowiedzi społeczności