Rozwiązywanie problemów z nieprawidłowymi uprawnieniami do plików

Podczas korzystania z aplikacji komputerowej możesz otrzymać powiadomienie, że Dropbox nie może zsynchronizować określonych plików z powodu błędów uprawnień.

Uprawnienia określają, kto może uzyskiwać dostęp do plików na Twoim dysku twardym. Jeśli uprawnienia nie zezwalają aplikacji Dropbox na dostęp do plików, Dropbox nie może ich synchronizować.

Użyj poniższego menu, aby usunąć błędy uprawnień do plików w swoim systemie operacyjnym.

Pokaż instrukcje dot.:

Linux

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszki menu Dropbox na pasku menu i wybierz Zakończ. Dowiedz się, gdzie znaleźć pasek menu.
  2. Otwórz okno terminalu, a następnie skopiuj i wklej do niego poniższe polecenia:
    • Ważne: W poniższych poleceniach zakładamy, że Twój folder Dropbox znajduje się w domyślnej lokalizacji. Jeśli jest on umieszczony w lokalizacji niestandardowej, zamień wszystkie wystąpienia ciągu ~/Dropbox na pełną lokalizację folderu Dropbox w cudzysłowie. Jeśli na przykład Twój folder Dropbox znajduje się w folderze /Volumes/InneMiejsce/Dropbox, zamień w poniższych poleceniach ciąg ~/Dropbox na "https://www.dropbox.com/Volumes/InneMiejsce/Dropbox".
    • Gdy ponownie pojawi się monit Terminalu, będzie to oznaczać wykonanie żądanego zadania i gotowość na następne polecenie. Jeśli dowolne z poleceń zakończy się błędem lub po jego zainicjowaniu komputer nie będzie reagować przez godzinę, spróbuj uruchomić komputer ponownie i jeszcze raz wykonać podane kroki.
  3. sudo chown "$USER" "$HOME"
    sudo chown -R "$USER" ~/Dropbox ~/.dropbox
    sudo chattr -R -i ~/Dropbox
    sudo chmod -R u+rw ~/Dropbox ~/.dropbox
    

  4. Uruchom ponownie Dropbox, przechodząc do menu Internet w Aplikacjach.

Mac

  1. Kliknij ikonę Dropbox na pasku menu. Dowiedz się, gdzie znaleźć pasek menu.
  2. Kliknij ikonę koła zębatego i wybierz Zamknij Dropbox.
  3. Otwórz Terminal (znajdziesz go w /Applications/Utilities/Terminal).
  4. Skopiuj i wklej do Terminalu podane poniżej polecenia, jedno po drugim. Naciśnij Return po każdym z nich.
    • Po wprowadzeniu pierwszego polecenia pojawi się monit o hasło komputera (nie o hasło do Dropbox). Podczas wpisywania hasła pole hasła w Terminalu pozostaje puste. Po wpisaniu go naciśnij Return.
    • Ważne: Zakładamy, że Twój folder Dropbox znajduje się w domyślnej lokalizacji. Jeśli jest on umieszczony w lokalizacji niestandardowej, zamień wszystkie ciągi ~/Dropbox na pełną lokalizację folderu Dropbox w cudzysłowie. Jeśli na przykład Twój folder Dropbox znajduje się w folderze /Volumes/InneMiejsce/Dropbox, musisz w poniższych instrukcjach zamienić ciąg ~/Dropbox na "/Volumes/DifferentPlace/Dropbox".
    • Gdy ponownie pojawi się monit Terminalu, będzie to oznaczać wykonanie żądanego zadania i gotowość na następne polecenie. Jeśli dowolne z poleceń zakończy się błędem lub po jego zainicjowaniu komputer nie będzie reagować przez godzinę, spróbuj uruchomić komputer ponownie i jeszcze raz wykonać podane kroki.
  5. sudo chflags -R nouchg ~/Dropbox ~/.dropbox ~/.dropbox-master
    sudo chown "$USER" "$HOME"
    sudo chown -R "$USER" ~/Dropbox ~/.dropbox
    sudo chmod -RN ~/.dropbox ~/Dropbox
    chmod -R u+rw ~/Dropbox ~/.dropbox 
    

    Przewiń w prawo, aby zobaczyć więcej kodu

  6. Uruchom ponownie Dropbox, klikając dwukrotnie ikonę Dropbox w folderze Aplikacje.

Windows

  1. Kliknij ikonę Dropbox na pasku zadańDowiedz się, gdzie znaleźć pasek zadań.
  2. Kliknij ikonę koła zębatego i wybierz Wyjdź z Dropbox.
  3. Naciśnij klawisze Windows + R (jednocześnie).
  4. Wpisz cmd i naciśnij Enter, aby otworzyć wiersz poleceń.
  5. Skopiuj i wklej do wiersza poleceń podane poniżej polecenia, jedno po drugim. Naciśnij Enter po każdym z nich.
    • Jeśli Twój folder Dropbox nie znajduje się w lokalizacji C:\Users\TwójUżytkownik\Dropbox, zmodyfikuj pierwsze polecenie, aby wskazywało jego rzeczywistą lokalizację. Jeśli na przykład lokalizacja folderu Dropbox to D:\Dropbox, zmień polecenie następująco:
      icacls "D:\Dropbox" /grant "%USERNAME%":(F) /T
      
      Niezależnie od lokalizacji Twojego folderu Dropbox reszta poleceń pozostaje bez zmian.
    • Zależnie od wielkości folderu Dropbox wykonywanie tej operacji może trochę potrwać. Zaczekaj na pojawienie się monitu C:\ i dopiero wtedy przejdź do następnego kroku.
  6. icacls "%HOMEPATH%\Dropbox" /grant "%USERNAME%":(F) /T
    icacls "%APPDATA%\Dropbox" /grant "%USERNAME%":(F) /T
    

    Przewiń w prawo, aby zobaczyć więcej kodu

  7. Przejdź do menu Start i wybierz Program Files.
  8. Wybierz Dropbox.

Windows XP

  1. Kliknij ikonę Dropbox na pasku zadań. Dowiedz się, gdzie znaleźć pasek zadań.
  2. Kliknij ikonę koła zębatego i wybierz Wyjdź z Dropbox.
  3. Naciśnij klawisze Windows + R (jednocześnie).
  4. Wpisz cmd i naciśnij Enter, aby otworzyć wiersz poleceń.
    • Jeśli Twój folder Dropbox nie znajduje się w lokalizacji C:\Users\TwójUżytkownik\Dropbox, zmodyfikuj pierwsze polecenie, aby wskazywało jego rzeczywistą lokalizację. Jeśli na przykład lokalizacja folderu Dropbox to D:\Dropbox, zmień polecenie następująco:
      cacls "D:\Dropbox" /grant "%USERNAME%":(F) /T
      
      Niezależnie od lokalizacji Twojego folderu Dropbox reszta poleceń pozostaje bez zmian.
    • Zależnie od wielkości folderu Dropbox wykonywanie tej operacji może trochę potrwać. Zaczekaj na ponowne pojawienie się monitu C:\.
  5. cacls "%HOMEPATH%\My Documents\Dropbox" /G "%USERNAME%":F /T
    cacls "%APPDATA%\Dropbox" /G "%USERNAME%":F /T
    

    Przewiń w prawo, aby zobaczyć więcej kodu

  6. Przejdź do menu Start i wybierz Program Files.
  7. Wybierz Dropbox.
Czy ten artykuł odpowiedział na Twoje pytanie?

Przykro nam to słyszeć. Powiedz nam, jak możemy ulepszyć naszą usługę:

Dziękujemy za przesłanie opinii.

Odpowiedzi społeczności
    Odpowiedzi społeczności

      Other ways to get help

      Społeczność

      Pomoc techniczna – Twitter

      Pomoc z przewodnikiem