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Principais resultados da Mirvac

Maior capacidade de apresentar detalhes atualizados da propriedade

Aumento da produtividade fora do escritório

Maior facilidade na negociação entre executivos e vendedores

O desafio

Construir o caminho

Com propriedades se espalhando de Queensland a Victoria, a equipe de vendas da Mirvac passa um tempo considerável na estrada. Os executivos do departamento de leasing, em especial, precisam estar sempre em campo, reunindo-se com os vendedores e conhecendo cada nuance do mercado. Para trabalhar com a maior eficiência possível, eles exigem acesso imediato aos recursos da empresa, como orçamentos, projetos de shopping centers, planilhas de leasing e fotos. Antigamente, se a equipe precisasse de relatórios atualizados das propriedades, eles tinham que receber diversos e-mails para acomodar os arquivos de maior tamanho. Como alternativa, poderiam solicitar que os arquivos fossem enviados para um drive USB ou impressos, e então enviados por correio até eles. Uma alternativa cara e pouco eficiente no quesito tempo. Tudo mudou quando a Mirvac mudou para o Dropbox Business Com o Dropbox, os executivos podem trabalhar de seus iPads e iPhones, com acesso contínuo à maioria das informações mais atualizadas sobre as propriedades da Mirvac. A coordenadora nacional de leasing de varejo da Mirvac, Joann Chung, afirma: “O modo como o Dropbox Business me permite trabalhar em diferentes locais com todos os documentos de que preciso na ponta dos dedos é incrivelmente valioso”.

"Com o Dropbox Business, agora podemos mostrar os materiais de leasing e as plantas centrais aos vendedores, ou recuperar dados de vendas em nossos iPads enquanto tomamos um cafezinho com eles.

A solução

Apoio a uma força de trabalho itinerante

A migração para o Dropbox foi uma progressão natural, após diversos funcionários da Mirvac terem começado a usar contas pessoais do Dropbox para armazenar arquivos importantes. De acordo com Joann, “chegou ao ponto em que todos utilizavam, e sabíamos que poderíamos configurar o Dropbox Business para agilizar o acesso às ferramentas de leasing”. Como o Dropbox é fácil de usar, e diversos membros da equipe já tinham familiaridade com ele, migrar para o Dropbox Business foi muito simples. “O mais importante no Dropbox Business é que mesmo quem não conhece muito de tecnologia pode entender”, acrescenta Joann. “Basta você clicar em um arquivo, baixá-lo e ele já estará em seu dispositivo.” Estejam os executivos de leasing trabalhando nos escritórios centrais da Mirvac, no home-office ou no caminho entre os dois, o Dropbox Business coloca todas as informações necessárias ao alcance deles. A natureza móvel do Dropbox é particularmente importante para executivos quando estes se encontram com seus potenciais clientes. Joann explica: "Com o Dropbox Business, agora podemos mostrar aos vendedores os materiais de leasing e as plantas centrais, ou recuperar dados de venda em nossos iPads enquanto tomamos um cafezinho com eles. Poder trabalhar de qualquer lugar, a qualquer momento, é extremamente importante para nossos negócios”. O fato de que os arquivos do Dropbox podem ser acessados com ou sem conexão com a internet também é importante, já que algumas propriedades da empresa ficam fora dos grandes centros urbanos. “Nem sempre temos a certeza de ter uma conexão confiável com a internet em todos os lugares a que vamos”, relata Joann. "Mas uma vez que os documentos são baixados no Dropbox Business, podemos acessá-los sem precisar da internet." Ao dar aos funcionários melhor acesso aos materiais de que precisam, a Mirvac aumentou a produtividade em toda a empresa. “Minha gerente adora o Dropbox Business pois assim ela pode se manter produtiva mesmo enquanto viaja", afirma Joann. “Ela entra e sai de reuniões o tempo todo, mas o Dropbox permite que ela aprove negócios e tome decisões muito mais informada, não importa onde esteja.”

“O modo como o Dropbox Business me permite trabalhar em diferentes locais com todos os documentos de que preciso na ponta dos dedos é incrivelmente valioso.”

Os resultados

Compartilhamento seguro e flexível

Além de melhorar as reuniões com o cliente, o Dropbox Business também melhorou as reuniões internas, permitindo que documentos fossem distribuídos com facilidade para todos os envolvidos. Mesmo para aqueles trabalhando de casa. “Durante nossas reuniões mensais de leasing, precisávamos atualizar todos sobre o que estava acontecendo em várias centrais", afirma Joann. "O Dropbox Business permite que todos vejam a mesma informação ao mesmo tempo.” Na hora de compartilhar arquivos com pessoas de fora da empresa, o Dropbox Business oferece um método seguro, mais conveniente que o e-mail. Antes, executivos da Mirvac precisavam usar vários anexos de e-mail para distribuir arquivos grandes para vendedores. Caso o limite de armazenamento da caixa de entrada do destinatário fosse atingido, os executivos tinham que enviar diversos e-mails para distribuir tudo. Agora eles podem simplesmente enviar links do Dropbox. De acordo com Joann, “o Dropbox acaba com a confusão e facilita as negociações entre executivos e vendedores. Também evita que fiquemos enviando e-mails de um lado para o outro devido aos vários anexos.” Com maneiras simples, mas poderosas, de acessar e compartilhar informações de qualquer lugar, o Dropbox Business se tornou parte essencial das operações de leasing da Mirvac. Joann resume a importância de nosso produto declarando: “O Dropbox se tornou algo sem o qual minha equipe não consegue viver”.