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Na Shoes of Prey, as mulheres podem criar e encomendar os sapatos dos seus sonhos sob demanda, ao mesmo tempo em que os processos de produção são mantidos sem complicações com a ajuda do Dropbox Business.

Principais resultados da Shoes of Prey

Compartilhamento mais fácil de fotos e de arquivos PR grandes

Processamento de pedidos descomplicado

Armazenamento seguro de trabalhos anteriores e atuais

O desafio

No passo certo

Quando os fundadores da Shoes of Prey decidiram abrir uma loja on-line de sapatos femininos sob encomenda, eles sabiam que um design divertido e fácil e os processos de pedidos seriam fundamentais para seu sucesso. Os passos reais na criação de sapatos, a escolha de formas, cores, tamanhos e materiais, já estavam definidos, mas a empresa queria ter nos bastidores processos tão fluidos quanto os da fabricação. Conforme a empresa crescia a partir de sua sede original em Sidney, a Shoes of Prey confiava no Dropbox para compartilhar e guardar arquivos importantes como modelos 3D, fotos de produtos e documentos da empresa, mas logo ficou claro que o aplicativo poderia ajudar a modernizar os fluxos de trabalho que ainda apresentassem falhas. Segundo o cofundador e co-CEO Mike Knapp, “antes de migrarmos tudo para o digital, as pessoas reciclavam documentos e usavam o outro lado dos papéis para imprimir pedidos. E por não estar claro de que lado estava o verdadeiro pedido, acabávamos fazendo os sapatos incorretos. Era uma bagunça".

"Nós temos pessoas que trabalham em todos os lugares, de Tóquio a Manila, de Nova Iorque a Los Angeles. O acesso móvel a arquivos é muito importante, especialmente se esquecermos de uma apresentação ou se precisarmos de um arquivo a qualquer momento. O Dropbox Business salvou nossa pele. Eu não sei o que faríamos sem ele."

A solução

Um mundo novo

A empresa mudou para o Dropbox Business e descobriu todas as maneiras em que o aplicativo poderia promover a eficiência operacional. Agora, por exemplo, quando entra um novo pedido, o site coloca esse pedido automaticamente em uma pasta específica do Dropbox. Quando os sapatos estão prontos para serem enviados a um cliente, uma foto deles é salva em outra pasta do Dropbox. A partir daí, o site da Shoes of Prey envia a foto para a conta on-line do cliente, gerando um e-mail ao mesmo tempo, para que o destinatário possa ver os seus sapatos antes que cheguem. “O Dropbox Business está sendo usado para gerenciar partes essenciais da empresa”, diz Knapp. Além de desempenhar um papel-chave no atendimento de pedidos, o Dropbox Business serve para distribuir a publicidade de fotos e lançamentos para a imprensa que são compartilhados com jornalistas e parceiros externos. Knapp diz, “o Dropbox Business tem sido um grande apoio às atividades de PR. Em vez de ter que mandar as imagens de alta resolução em anexos de e-mail, basta colocá-las em uma pasta e compartilhar o link. É muito mais fácil.”

“O Dropbox Business facilita a vida dos nossos engenheiros de software por causa da sua API. Não precisamos construir pontos de coleta especiais para direcionar arquivos de forma adequada, o Dropbox faz isso por nós.”

Os resultados

Uma grande operação global

Com sua sede em Los Angeles e uma equipe de trabalho altamente distribuída, a Shoes of Prey confia no Dropbox Business para ter acesso contínuo aos arquivos que mantêm as operações da empresa. "Nós temos pessoas que trabalham em todos os lugares, de Tóquio a Manila, de Nova Iorque a Los Angeles", diz Knapp. "O acesso móvel a arquivos é muito importante, especialmente se esquecermos de uma apresentação ou se precisarmos de um arquivo a qualquer momento." O Dropbox Business salva nossa pele. Eu não sei o que faríamos sem ele." Ajudando a Shoes of Prey a operar da forma mais eficiente possível em vários locais do globo, o Dropbox Business está desempenhando um papel fundamental na entrega de calçados "dos sonhos" a amantes de sapatos no mundo inteiro.