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Transparência

O Dropbox tem o compromisso de ser o mais transparente possível sobre como gerenciamos suas informações, enquanto mantemos tudo seguro e privado. Acreditamos que os dados de nossos usuários devem receber as mesmas proteções legais, independentemente de estarem armazenados em nossos serviços, em sua empresa ou residência.

Solicitações de dados pelo governo

Como a maioria dos serviços, às vezes recebemos solicitações de informações sobre usuários pelo governo. Achamos que a frequência dessas solicitações deve ser um dado à disposição de todos. Assim, duas vezes por ano, publicamos um relatório de transparência que detalha quantas solicitações de dados recebemos do governo. Fomos uma das primeiras empresas a publicar um relatório de transparência e nos comprometemos a continuar publicando essas informações importantes.

Também criamos os Princípios de solicitação de dados pelo governo, que descreve a forma como lidamos com as solicitações que recebemos e como tentaremos mudar as leis para que protejam mais a privacidade dos usuários. Respeitaremos esses princípios ao receber, examinar e responder às solicitações de dados de nossos usuários pelo governo.

  • Transparência. Serviços on-line devem ser autorizados a informar o número exato de solicitações de dados recebidas por parte do governo, o número de contas afetadas por essas solicitações, e as leis usadas para justificar os pedidos. Vamos continuar defendendo o direito de fornecer essas informações importantes.
  • Recusa de solicitações muito abrangentes. Solicitações de dados do governo devem ser limitadas a pessoas e investigações específicas. Vamos recusar pedidos dirigidos a grandes grupos de pessoas ou que busquem informações não relacionadas a uma investigação específica.
  • Proteção a todos os usuários. As leis que autorizam os governos a solicitar dados de usuários de serviços on-line não devem tratar as pessoas de maneira diferente com base na sua nacionalidade ou onde vivem. Envidaremos esforços para reformar essas leis.
  • Oferta de serviços confiáveis. Os governos nunca devem instalar backdoors em serviços on-line ou comprometer a infraestrutura para obter os dados do usuário. Vamos continuar nos esforçando para proteger nossos sistemas e mudar as leis a fim de deixar clara a ilegalidade desse tipo de atividade.

Acesse nossos Princípios de solicitação de dados pelo governo e nosso Relatório de transparência para informações mais detalhadas.