Histórico

Mileshko Creative é uma agência de criação sediada em Atlanta, Geórgia, que oferece uma ampla variedade de serviços de fotografia, vídeos, design gráfico e animação. Promovendo marcas como a Chick-fil-A e a Wellstar Health System, a empresa lida com estratégias e consultoria para criar comunicações impactantes para seus clientes. “Quando as empresas vêm até nós, identificamos quais são as necessidades delas. Acreditamos que cuidar de tudo é a melhor maneira de atender nossos clientes”, afirma Zach Yokum, diretor de criação da Mileshko Creative.  

Aumentar ou diminuir a escala de atuação com base nas necessidades do cliente é essencial para a Mileshko Creative. Desde lidar com equipes de filmagem de 20 pessoas até tarefas mínimas e de baixo orçamento, a agência oferece simplicidade e eficácia em cada projeto. “Operamos com o ditado alemão weniger, aber besser, que significa menos, mas melhor. No final, nossos clientes poupam tempo e dinheiro e nós conseguimos mais trabalho”. 

Desafio: prazos agressivos 

O maior desafio da Mileshko Creative é cumprir os prazos apertados dos clientes. Por exemplo, a agência geralmente precisa entregar um vídeo de quatro minutos em 48 horas ou um vídeo promocional de 30 segundos no dia seguinte a um evento público. “Às vezes, precisamos editar de 10 a 20 fotos em 30 minutos para postar nas redes sociais ou compartilhar com a mídia. Nosso trabalho exige que os membros da equipe de produção compartilhem e acessem os materiais rapidamente, para que os editores possam trabalhar nos projetos e entregá-los no prazo”, diz Yokum.    

No entanto, com restrições de tamanho de arquivo e interfaces complexas, o fluxo de trabalho se tornou complexo, exigindo outras soluções de armazenamento e transferência de arquivos. Além disso, nem todos os clientes conseguiam acessar links compartilhados devido às permissões da conta de e-mail. O envio de discos rígidos físicos também se tornou caro e inseguro. Tudo isso acabou retardando o processo de produção e dificultando a entrega dos projetos no prazo pela equipe.

Solução: melhora da colaboração

Com o Dropbox, a Mileshko Creative encontrou exatamente o que precisava para acelerar a colaboração, entregar projetos no prazo e expandir os negócios. "Isso mudou o jogo", afirma Yokum. "Tentamos várias outras soluções, mas eram complexas demais. Agora, com o Dropbox, podemos enviar arquivos instantaneamente e permitir que nossos editores remotos mergulhem nos projetos com rapidez e eficiência". E, ao contrário de outras ferramentas de compartilhamento de arquivos, a equipe pode manter todos os arquivos em um só lugar e compartilhar links a qualquer momento, sem precisar reenviar os materiais. Isso garante que o conteúdo esteja sempre acessível.

O Dropbox também ajuda a agência a organizar os trabalho e melhorar a eficiência. Quando a Mileshko Creative recebe um projeto, a equipe cria uma pasta dedicada no Dropbox com um identificador exclusivo para facilitar o acesso. Dentro desta pasta, a agência cria subpastas organizadas para vários tipos de arquivos, como áudio, vídeo e exportações finais, seguindo uma estrutura bem definida. O recurso de sincronização seletiva permite que a equipe sincronize apenas os arquivos necessários, armazene os arquivos concluídos na nuvem e baixe os novos arquivos quando necessário.

“Encontrar algo é rápido e fácil, seja no desktop ou no Dropbox. Se a estrutura de pastas não for suficiente, o Dropbox Dash nos ajuda a encontrar, proteger, organizar e compartilhar arquivos, facilitando a obtenção do que precisamos de qualquer lugar do sistema”, diz Yokum.

A equipe de edição designou pastas dentro do projeto para diferentes estágios, incluindo versões de "trabalho em andamento" e exportações finais, todas as quais permanecem dentro da estrutura do Dropbox para fácil rastreamento. Quando chega a hora de compartilhar com o cliente, a equipe normalmente fornece acesso apenas aos arquivos de exportação. Se o cliente solicitar arquivos de origem, a equipe pode facilmente acomodá-los compartilhando o acesso a toda a pasta do projeto. Isso permite que a Mileshko Creative proteja seu processo criativo controlando quanto do trabalho de bastidores é compartilhado, enquanto os clientes recebem ativos finalizados e polidos sem ficarem sobrecarregados com arquivos brutos, rascunhos ou materiais de projeto desnecessários.

Resultados: mais projetos e receitas 

Usando o Dropbox, a Mileshko Creative tem os recursos de armazenamento e compartilhamento necessários para trabalhar com vários tipos de arquivo, independentemente do tamanho. Isso é especialmente crítico com vídeo, pois a produção pode parar se os arquivos não puderem ser visualizados no sistema de armazenamento. “Nunca precisamos nos preocupar se um arquivo é muito grande ou não é suportado, o que nem sempre é garantido com outras soluções de armazenamento baseadas em nuvem”, diz Yokum.

A Mileshko Creative também tem custos de armazenamento significativamente mais baratos quando comparado a soluções semelhantes. A conta Dropbox da Mileshko Creative custa 88% menos anualmente em comparação com outras empresas que cobram até US$ 25.000 por ano. Essas economias liberam recursos para outras áreas — como atualizações de equipamentos e serviços adicionais ao cliente — tudo isso mantendo um fluxo de trabalho eficiente e contínuo. “Os clientes ficam felizes em receber seus projetos em dias, não semanas”, diz Yokum. “Quando conseguimos entregar as fotos no mesmo dia ou até no dia seguinte, eles sempre ficam superimpressionados.”

A velocidade, conveniência e simplicidade do Dropbox permitem que a Mileshko Creative ofereça uma ampla variedade de serviços e expanda seus negócios. “Adoramos o Dropbox porque ele está alinhado com nossa filosofia de manter as coisas simples e eficazes. Com o Dropbox, menos é mais; mais negócios, mais receita e mais clientes satisfeitos”, conclui Yokum.