Como atualizar as informações de faturamento do Dropbox Plus?

Este artigo é sobre informações de faturamento do Dropbox Plus. Se você for administrador do Dropbox Business, veja como alterar as informações de faturamento em uma conta Business.

Você pode alterar o método de pagamento, seu nome, código postal e, em alguns casos, o país de faturamento. Como não exigimos um endereço físico para processar pagamentos, esse dado não pode ser alterado.

Alterar método de pagamento de uma conta do Dropbox Plus

  1. Acesse o site dropbox.com.
  2. Clique aqui para navegar até suas informações de faturamento.
  3. Em Método de pagamento, clique em Alterar.

Não consigo encontrar minhas informações de faturamento. Como faço?

Primeiro, tente navegar manualmente até suas informações de faturamento.

  1. Acesse o site dropbox.com.
  2. Clique em seu avatar no canto superior direito de qualquer página para abrir o menu da conta.
  3. Clique em Configurações.
  4. Clique na guia Perfil.
  5. Em Método de pagamento, clique em Alterar.

Se ainda não conseguir encontrá-las, verifique o seguinte:

Por que não posso mudar o país de faturamento em uma assinatura que já existe?

Há algumas razões pelas quais você talvez não consiga alterar seu país de faturamento: Para que possamos ajudar com seu caso específico, fale com nossa equipe de atendimento. Lembre-se: você precisa estar conectado à sua conta ao contatar o atendimento.

Comprei o Dropbox Plus na Google Play Store. Como atualizo minhas informações de faturamento?

Você precisa atualizar suas informações de faturamento pelo Google Wallet.

Por que houve um erro ao processar meu pagamento?

Saiba os motivos mais comuns de falhas em pagamentos.

Ainda precisa de ajuda?

Se você precisar de mais ajuda para atualizar as informações de faturamento do Dropbox Plus, fale com nossa equipe de atendimento. Lembre-se: você precisa estar conectado à sua conta ao contatar o atendimento.

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