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O que acontece com meu Dropbox Plus enquanto uso uma versão de avaliação do Dropbox Business?

Caso você tenha começado a utilizar a versão de avaliação do Dropbox Business, sua assinatura do Dropbox Plus ou Dropbox Professional vai permanecer ativa durante o período da avaliação. Continue a ler para saber os detalhes sobre o que acontece depois da avaliação.

Como comprar uma assinatura do Dropbox Business

Caso você converta sua conta para uma conta completa do Dropbox Business, sua assinatura do Dropbox Plus ou Dropbox Professional será cancelada imediatamente. Quando possível, qualquer crédito restante será devolvido ao seu método de pagamento original.

  • Observação: Pagamentos "in-app" realizados pelo iTunes ou pelo Google Play não podem ser devolvidos.

Não vou comprar uma assinatura

Caso você cancele sua versão de avaliação ou ela seja finalizada sem que a conta da sua equipe se converta para uma do Dropbox Business, sua assinatura do Dropbox Plus vai permanecer como está.

Fui excluído de uma conta Business durante o período de avaliação

Você pode ter direito a um reembolso parcial caso atenda a todas as seguintes condições:

  • Você tinha uma conta paga do Dropbox Plus ou Dropbox Professional
  • Você usou essa conta do Dropbox Plus ou Dropbox Professional para entrar em uma equipe do Business durante o período de avaliação
  • Sua conta foi removida da equipe depois disso

Se todas essas condições forem verdadeiras, entre em contato com o atendimento do Dropbox para receber informações sobre um possível reembolso.

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