O que acontece com meus documentos do Paper se eu mudar meu tipo de conta?

Atualizado Dec 18, 2023

Para saber o que acontece com seus conteúdos quando ao mudar o tipo da conta, encontre o cenário abaixo que se aplica a você.

Você está participando de uma equipe do Dropbox ou está em uma versão de avaliação

Se já tiver uma conta gratuita, você pode optar por usar o mesmo endereço de e‑mail para entrar em uma equipe do Dropbox. Todos os seus documentos serão transferidos com você para a sua conta de equipe.

Você também pode optar por criar uma conta nova com outro endereço de e-mail. Nesse caso, você começará com uma conta nova em folha, sem conteúdo nenhum.

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Observação: Se você estava usando a versão antiga do Dropbox Paper e tiver entrado em uma equipe do Dropbox com a nova versão 2020 do Paper, os documentos da sua conta antiga só poderão ser acessados pela barra de busca no dropbox.com. Você pode usar a barra de busca para localizar seus documentos do Paper por seus títulos ou pelo conteúdo dentro deles.

Você cancela a assinatura e dispersa uma equipe do Dropbox

Se você for um administrador e escolher dispersar uma equipe, todos os conteúdos de sua propriedade serão transferidos para sua conta pessoal, inclusive os documentos compartilhados que você acessou ou para os quais foi convidado.

Você é removido ou sai de uma equipe

Se o administrador converter sua conta em uma conta pessoal ou se a equipe estiver em estado de bloqueio e você sair da equipe: 

  • Todos os conteúdos privados (documentos que você criou e não compartilhou com ninguém) serão transferidos para a sua conta pessoal.
    • Se você não tiver uma conta pessoal, seu administrador terá a opção de converter sua conta em uma conta pessoal.
  • Você perderá o acesso a todo o conteúdo compartilhado, incluindo documentos de sua propriedade que compartilhou com outras pessoas (isso é feito para evitar que os dados saiam da equipe).
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Observação: Os documentos compartilhados criados por esse membro serão transferidos para a conta do administrador da equipe que o removeu. 

Nenhum dos cenários se aplica a você? 

Fale com o atendimento para esclarecer outras dúvidas que você tiver. 

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