O que é uma cópia em conflito?

Uma cópia em conflito é um arquivo que o Dropbox cria quando mais de uma pessoa edita o mesmo arquivo ao mesmo tempo. 

Existem três maneiras pelas quais uma cópia em conflito pode ocorrer:

  • Dois usuários alteram o mesmo arquivo ao mesmo tempo
  • Alguém edita um arquivo off‑line enquanto outra pessoa edita o mesmo arquivo
  • Um arquivo é deixado aberto no computador de outro usuário, o que o Dropbox salva como uma nova edição. Isso é especialmente comum quando se usa aplicativos com o recurso de salvar automaticamente

Atenção: A versão salva mais recentemente sempre aparecerá como a cópia em conflito. 

“Cópia em conflito”, o nome de usuário do editor e a data de salvamento serão adicionados ao nome do arquivo.

O que eu faço agora?

A melhor maneira de resolver uma cópia em conflito é comparar ambas as versões e mesclá-las manualmente.

Cópias em conflito podem ocorrer com todos os tipos de arquivos. Se você está usando o Microsoft Word, pode conferir o artigo de ajuda desse aplicativo para saber como comparar e mesclar dois documentos. 

Como evito que uma cópia em conflito ocorra novamente?

A melhor maneira de evitar uma cópia em conflito é colaborar em arquivos em tempo real com um programa como o Dropbox Paper ou o Microsoft Office Online. (O Dropbox Paper é grátis em sua assinatura principal).

Caso não consiga colaborar em tempo real, uma outra maneira fácil de evitar uma cópia em conflito é mover seu arquivo para fora de sua pasta do Dropbox enquanto estiver trabalhando, de modo que ninguém mais possa acessá-lo. Quando tiver terminado a edição, você pode movê-lo de volta ao seu local original.

Como alternativa, aqui estão algumas outras dicas que você pode tentar:

  • Crie uma nova pasta para todos os arquivos em que estiver trabalhando chamada “Em uso”, para que os colaboradores saibam que não devem fazer alterações neles
  • Para o Dropbox Business: quando o Emblema do Dropbox o notificar de que outra pessoa está editando um arquivo, combine com essa pessoa de alternar os turnos de edição
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