Клиенты / Муниципальный колледж Кливленда

Клиент в центре внимания: Муниципальный колледж Кливленда

Dropbox Education помогает колледжу в Северной Каролине сосредоточиться на преподавании, поскольку его сотрудники могут работать на разных устройствах и экономится время, уходящее на выполнение административных и информационно-технических задач.

ГЛАВНАЯ ЗАДАЧА

В поисках подходящего решения

Чтобы обучить, выпустить и подготовить к будущему более 13 000 студентов, Муниципальный колледж Кливленда всегда обращается к новейшим технологиям. Этот вуз, расположенный в Шелби в Северной Каролине, недавно получил федеральную субсидию в области технологий — самую большую из всех, что когда-либо получал муниципальный колледж в этом штате. Почти все технически подкованные преподаватели и сотрудники вуза используют различные устройства, например iPad и планшеты Surface, чтобы проводить занятия везде, где колледж предлагает свои курсы.

Раньше им сложно было открывать нужные файлы и делиться ими на разных устройствах и платформах. Что еще хуже, устаревшая серверная система вуза вынуждала сотрудников вручную создавать резервные копии файлов, что нередко приводило к случайному удалению файлов и дополнительно нагружало отдел IT. Многие сотрудники начали использовать личные аккаунты Dropbox, пытаясь обойти эти неприятные формальности, что и натолкнуло вуз на идею — внедрить корпоративное решение для синхронизации и доступа, которое принесло бы пользу всем.

Рассмотрев несколько вариантов, компания остановила свой выбор на Dropbox Education. «У нас были высокие требования к функциям: совместная работа, доступ, возможность пользоваться файлами без привязки к месту и так далее, — рассказывает Афина Смит, координатор по учебному развитию колледжа. — Было очень сложно найти сервис, удовлетворяющий всем запросам».

«Если кто-то из сотрудников теряет свои файлы, отделу ИТ нужно вмешиваться и восстанавливать их. А еще нам приходится заниматься поддержкой сервера, предназначенного исключительно для создания резервных копий. Как только мы переедем на Dropbox, необходимость во всем этом отпадет. Таким образом, мы сможем сэкономить очень много времени».

Говард Робертс, ИТ-директор, Муниципальный колледж Кливленда

РЕШЕНИЕ

Упростить преподавание в колледже и за его пределами

С Dropbox Education обучать студентов стало гораздо проще. Теперь преподаватели могут использовать удобные для них устройства на занятиях, проходящих за пределами вуза. Мгновенный доступ к нужным учебным материалам есть отовсюду. «Преподавателям больше не надо вспоминать, на каком из устройств они оставили нужные файлы, — говорит Смит, — теперь их файлы всегда на всех устройствах. Доступ к ним можно получить откуда угодно: на территории колледжа, за ее пределами, на пляже, буквально из любой точки».

Преподаватели и студенты используют общие папки и поэтому больше не расходуют бумагу. С помощью такой системы значительно легче раздавать и собирать домашние задания. Значок Dropbox упрощает для сотрудников вуза совместную работу над специальными проектами и задачами по планированию. С помощью этой функции пользователям удобно делиться файлами и обновлять их до наиболее актуальной версии, если кто-то вносит изменения. И все это — не выходя из Microsoft Office. «В вузах всегда есть группы людей, которые над чем-то работают, — говорит д-р Шеннон Кеннеди, исполнительный вице-президент отдела по учебному развитию. — И очень здорово, когда несколько человек могут работать над одним и тем же документом».

Говард Робертс, главный директор по информационным технологиям, говорит, что Dropbox Education предоставляет те функции безопасности, которые необходимы колледжу. Сервис интегрируется с провайдером единого входа SecureAuth, а значит, преподаватели и другие сотрудники могут осуществлять вход в Dropbox, используя свои логин и пароль, предоставленные вузом. «В Dropbox доступ к документу может получить только тот человек, для которого этот документ предназначен», — говорит он.

«Преподавательскому составу больше не нужно постоянно перемещать файлы с одного устройства на другое, потому что все нужные файлы доступны на всех устройствах. Доступ к ним можно получить откуда угодно — на территории колледжа, за ее пределами, на пляже, буквально из любой точки».

Афина Смит, координатор по учебному развитию в Муниципальном колледже Кливленда

РЕЗУЛЬТАТЫ

Экономия времени отдела ИТ и преподавателей

Dropbox Education уменьшает количество часов, которое отдел IT тратит на решение проблем, связанных с доступом и созданием резервных копий. Скоро преподаватели и другие сотрудники будут создавать резервные копии всех файлов в Dropbox Education, а не на устаревшем сервере, что значительно облегчит восстановление файлов, если их случайно удалят или если кто-то уйдет из вуза. «Таким образом, мы сможем сэкономить очень много времени», — говорит Робертс.

Какой можно подвести итог? Преподаватели могут посвящать больше времени преподаванию, а не административным делам. «Один из наших преподавателей заставил всех студентов создать папку и поделиться ею с ним, — говорит Смит. — Он ходил по учебному кабинету, заглядывал в папку каждого из студентов, говорил "Да, я получил Ваше домашнее задание!" и отмечал их прямо во время лекции».