Dropbox Business помогает стремительно развивающейся компании Gelato Messina в Австралии и по всему миру вывести на новый уровень мороженое, повышая эффективность и упрощая совместную работу.

Gelato Messina, компания розничной торговли

Основные результаты Gelato Messina

Улучшилось взаимодействие между производственной частью и маркетинговым отделом

Можно быстрее делиться данными с сотрудниками из разных географических точек

Централизованное хранилище для основных рецептов и иллюстративных материалов

ГЛАВНАЯ ЗАДАЧА

Обеспечить креативность и эффективность

Креативность, без всяких сомнений, играет важнейшую роль для компании Gelato Messina: среди 40 новейших сортов мороженого вы можете выбрать, например, «яблочный пирог» или «вываренный в марсале инжир». Каждую неделю добавляются новые вкусы: к примеру, «Кремино» с карамелью и «Претцель» с кусочками соленых крендельков. Но когда компания выросла и вышла за пределы родного австралийского Дарлингхерста, ей стало трудно удерживать своих сотрудников на единой «креативной волне». «Компания росла, и нам все труднее становилось взаимодействовать с менеджерами отдельных точек, — рассказывает контент- и бренд-менеджер Шан Бишоп. — Всем нужно было предоставить одну и ту же информацию, но у нас не было единого места для хранения файлов. Так что процесс превратился в настоящий кошмар. С помощью электронных писем можно было переслать информацию из одного места в другое, но это не решало проблему компании с отсутствием единого файлового хранилища, к тому же возникали затруднения, связанные с контролем над данными. Кое-кто из менеджеров Gelato Messina начал делиться файлами при помощи личных аккаунтов Dropbox, но и тут не обошлось без сложностей, поскольку у них быстро заканчивалось свободное место».

РЕШЕНИЕ

Более упорядоченная работа с файлами

Когда в Gelato Messina переключились на Dropbox Business, у компании появилось централизованное файловое хранилище неограниченного объема, а вместе с ним и столь желанные возможности для ускоренной совместной работы. Как раз вовремя, ведь в Лас-Вегасе открылось первое зарубежное кафе Gelato Messina. По словам Бишоп: «С Dropbox Business жизнь значительно упростилась. Теперь у всех в Messina от менеджера кафе до управленца есть мгновенный доступ ко всем нужным материалам и табличкам. Все данные собраны в одном месте, и файлы не дублируются». Теперь руководители производства пользуются Dropbox Business, чтобы отслеживать важные корпоративные файлы. Сотрудники головного офиса сохраняют в Dropbox Business данные и фото, связанные с каким-либо событием, а сотрудники из отдела маркетинга — все свои рекламные материалы. По словам владельца компании Деклана Ли, даже повара Gelato Messina пользуются Dropbox. «Повара хранят в Dropbox Business рецепты и отслеживают сорта и партии товара. Не приходится ничего записывать — можно просто заполнить форму в общей папке. Так всем проще сохранять порядок и оформлять отчетность».

РЕЗУЛЬТАТЫ

Упорядоченность достигнута

Предоставив каждому менеджеру через Dropbox Business доступ к одним и тем же данным о продуктах и рекламным материалам, компания Gelato Messina смогла обеспечить целостность бренда и согласованную работу с клиентами в своих кафе, число которых все увеличивается. Повысилась производительность, поскольку сотрудники могут быстро достать нужные материалы. Упростилась совместная работа, которая во многом и обеспечивает инновационные разработки Gelato Messina. Легче стало сотрудничать благодаря, например, функции комментариев, которая значительно экономит время. «Только заведя себе Dropbox Business, мы поняли, как же нам нужна была такая система, — рассказывает Ли. — Стало проще организовывать совместную работу и держать все в порядке, а это необходимо, чтобы компания Gelato Messina продолжала расти».

Лучшее решение для хранения файлов и предоставления общего доступа