Сеть независимых кофеен использует Dropbox Business для управления всеми аспектами своей работы — от совместной разработки рецептов до управления финансами.

Компания Mazarine Coffee, специализирующаяся на еде и напитках

Основные результаты Mazarine Coffee

Компания Mazarine Coffee, специализирующаяся на еде и напитках

Легкий доступ для всех сотрудников

Компания Mazarine Coffee, специализирующаяся на еде и напитках

Рост эффективности за счет общих папок и мобильного доступа

Компания Mazarine Coffee, специализирующаяся на еде и напитках

Строгий контроль за важными данными компании

ГЛАВНАЯ ЗАДАЧА

Изменения в кофейной отрасли

Чтобы поспеть за требованиями сегодняшних потребителей, буквально помешавшихся на хорошем кофе, многие независимые кофейные компании увеличивают закупки самых лучших кофейных зерен и обжаривают их на своем оборудовании. Однако, по мнению Хамида Рафати, когда уделяется недостаточно внимания самому процессу приготовления кофе, это зачастую приводит к посредственным результатам. Рафати планирует радикально пересмотреть весь процесс в Mazarine Coffee, сосредоточив усилия на разработке рецептов и обучая персонал идеально готовить волшебный напиток. «Только так мы сможем научиться варить правильный кофе», — считает Рафати. Бывший инженер-конструктор захотел создать особые условия для совместной работы, благодаря которым в Сан-Франциско будут совсем иначе подавать кофе. Он пришел к заключению, что, если использовать для обмена рецептами и другими файлами электронную почту, быстро возникает неразбериха при поиске последних версий. Рафати уже использовал Dropbox, чтобы хранить личные файлы и делиться ими, и принял решение развернуть в своей небольшой компании бизнес-версию этой системы. «Сразу после основания Mazarine я подумал, что стоит приобрести бизнес-версию, чтобы все сотрудники получили доступ», — рассказывает он.

РЕШЕНИЕ

Кипит совместная работа

Сегодня в Mazarine Coffee большая часть работы ведется в Dropbox Business. Кофевары, изобретающие, скажем, новый рецепт кофе мокка в документе Excel, загружают его в Dropbox, чтобы Рафати с коллегами могли с легкостью подключиться к его доработке. Значок Dropbox исключает потери информации и позволяет пользователям обновлять данные до самой последней версии, когда кто-то вносит изменения. «Когда у вас имеется две версии какого-либо файла, всегда будут несоответствия, — говорит Рафати. — Dropbox занимается тем, на что у меня больше не остается времени, и я таким образом могу уделять все внимание бизнесу. У меня стало больше времени, чтобы готовить кофеваров и обучать сотрудников правильно обслуживать заказчиков. Именно такие проблемы и помогает решить Dropbox». Благодаря Dropbox Business сотрудникам Mazarine Coffee проще вести текущие дела, даже когда они находятся за пределами офиса в Файненшл-Дистрикт. Рафати загружает в общую папку Dropbox счета, поступающие от обжарщиков кофе и других поставщиков, а бухгалтер может обратиться к этой папке, когда наступает время оплаты. С помощью Консоли администрирования Рафати выбирает тех, кому можно просматривать конфиденциальную информацию компании. «К папке с бухгалтерской информацией доступ имеет только мой бухгалтер, — говорит Рафати. — Я могу легко поделиться соответствующими папками с нужными людьми». В 2014 г. Dropbox сыграл решающую роль в создании магазина Mazarine Coffee. Готовясь к встречам с архитекторами, подрядчиками и техниками, он сохранял на своем iPad чертежи и другие документы при помощи мобильного приложения Dropbox. «Всем требовался доступ к этим документам, возможность вносить изменения и так далее, — вспоминает он, — и Dropbox справился идеально».

РЕЗУЛЬТАТЫ

Возможность сконцентрироваться на самом важном

По словам Рафати, Dropbox Business помогает Mazarine Coffee сосредоточиться на развитии бизнеса, упрощая сотрудникам совместный доступ и взаимодействие. «Dropbox занимается тем, на что у меня больше не остается времени, и я таким образом могу уделять все внимание бизнесу, — говорит он. — У меня стало больше времени, чтобы готовить кофеваров и обучать сотрудников правильно обслуживать заказчиков».

Лучшее решение для хранения файлов и предоставления общего доступа