{"en":"This page is not currently available in your language.","id":"Halaman ini sekarang belum tersedia dalam bahasa Anda.","ms":"Laman ini kini belum boleh didapati dalam bahasa anda.","es_ES":"Esta página no está disponible en tu idioma en este momento.","da_DK":"Denne side er i øjeblikket ikke tilgængelig på dit sprog.","fr":"Cette page n'est actuellement pas disponible dans votre langue.","de":"Diese Seite ist zurzeit nicht in Ihrer Sprache verfügbar.","en_GB":"This page is not currently available in your language.","pl":"Ta strona aktualnie nie jest dostępna w Twoim języku.","it":"Al momento questa pagina non è disponibile nella tua lingua.","nl_NL":"Deze pagina is momenteel niet beschikbaar in je taal.","nb_NO":"Denne siden er for øyeblikket ikke tilgjengelig på språket ditt.","ru":"На данный момент эта страница недоступна на вашем языке.","zh_TW":"此頁面目前沒有您語言的版本。","sv_SE":"Denna sida är för närvarande inte tillgänglig på ditt språk.","th_TH":"หน้านี้ยังไม่มีให้บริการในภาษาของคุณในขณะนี้","zh_CN":"本页面暂无您所需的语言版本。","ja":"申し訳ありませんが、このページは選択した言語ではご利用になれません。","pt_BR":"Esta página não está disponível no momento em seu idioma.","ko":"현재 이 페이지는 한국어 번역이 제공되지 않습니다.","es":"Esta página aún no está disponible en tu idioma.","uk_UA":"На даний момент ця сторінка недоступна на вашій мові.","en_AU":"This page is not currently available in your language."}

Patreon меняет то, как творческие личности зарабатывают себе на жизнь, и поэтому особенно важно держать всех в курсе дел, объединив на одной странице контент и переписку.

Основные результаты Patreon

Сокращение сроков от идеи до ее воплощения

Меньше отвлекающих факторов в моменты, предназначенные для творчества

Более развитые процессы получения обратной связи

ГЛАВНАЯ ЗАДАЧА

Слагаемые творческого процесса

Основанная в 2013 году компания Patreon стремится изменить способы оплаты труда музыкантов, художников и других творческих профессий. Платформа, основанная на принципе подписки, позволяет творческим личностям создавать собственные фан-страницы для наращивания числа участников. Было очень трудно поспевать за всем, когда команда постоянно перепрыгивала между приложениями и окнами, стараясь отследить переписку. Команда тратила много времени на поиск старых ссылок, занималась копированием и вставкой прошлых отзывов, и все это нарушало целостность творческого процесса.

«Мы используем Slack для мгновенных сообщений, а все наши живые и постоянно дорабатываемые документы составляются в Paper. Они удивительно хорошо работают в одной связке».

РЕШЕНИЕ

Интеграция Dropbox Paper + Slack

Patreon смогла улучшить свой творческий процесс благодаря интеграции Paper и Slack. А теперь, когда команда маркетинга для авторов контента вставляет в Slack ссылки на предложения и дизайны в формате Paper, соавторам доступен детальный предпросмотр первых параграфов и изображения документа. «Это действительно помогает нам быстро просмотреть самые важные части документа и понять, кто и какие внес в него изменения», — говорит Кристина Дональдсон, менеджер по маркетингу для авторов контента. Когда маркетологов Patreon посещают новые идеи, они просто вводят команду «/paper new [название]» в Slack для создания новых документов. Поиск документов Paper прямо в чате выполняется быстро и легко благодаря функции поиска, встроенной непосредственно в Slack.

«Одно из главных требований — лететь вперед “на всех парах”, уделяя первоочередное внимание создателям контента и обслуживанию их сообщества. Это означает, что всей нашей команде необходимо сотрудничать и максимально быстро обмениваться информацией».

РЕЗУЛЬТАТЫ

Двигаться «на всех парах»

Так как маркетологам и авторам контента больше не нужно метаться между различными приложениями, они могут сосредоточиться на своем творческом процессе. Это позволяет им заняться разработкой новых планов и процессов, чтобы успешнее обслуживать свои творческие сообщества. Интеграция также помогает согласовывать отзывы внутренних команд и собирать информацию, поступающую извне, в том числе — от аниматоров, иллюстраторов и художников видеографии. «Общение с моей командой в Slack стало беспроблемным и бесперебойным, — подчеркнула Дональдсон. — Я теперь могу мгновенно поделиться всеми своими заметками, стратегиями и отчетами из Dropbox Paper, не выходя из переписки».