Servcorp — организация международного уровня, предоставляющая офисное пространство, — обеспечивает с помощью Dropbox Business совместную работу своих сотрудников и сторонних партнеров.

Servcorp — компания по предоставлению офисного пространства

Основные результаты Servcorp

Безопасный внешний доступ к данным

Разрешились проблемы с разными версиями файлов

Безопасный вход и система доступа к документам

ГЛАВНАЯ ЗАДАЧА

Синхронизировать работу офисов, расположенных в разных странах

Servcorp расположена в Сиднее, ее главная цель — на первоклассном уровне предоставлять кабинеты для управленцев и виртуальные офисы. Компания подбирает для клиентов лучшую офисную инфраструктуру, ассистентов и технологии. А для этого и самой Servcorp нужно не упускать из виду лучшие технологии. Поэтому, когда у сотрудников из разных стран начались проблемы с хранением файлов и доступом к ним, Servcorp тут же нашла подходящее решение. Вот что говорит технический директор Дэниэл Кукука: «Изначально, чтобы предоставить доступ к документам, мы пользовались электронной почтой. Но постепенно появлялось все больше проблем с хранением данных и с дублирующимися файлами. Мы попробовали другую облачную службу, но сотрудники не хотели на нее переходить, и поэтому по-прежнему возникали трудности с большими файлами».

РЕШЕНИЕ

Пользователи довольны, данные под защитой

В Servcorp решили спросить у собственных сотрудников, какую облачную службу и систему для доступа к файлам они предпочитают. Большинство ответило, что Dropbox Business. «У большей части наших сотрудников уже были свои аккаунты Dropbox, поэтому они хорошо знали интерфейс, — рассказывает Кукука. — Так что для нас все оказалось очень просто. Dropbox Business оказался для нас наилучшим вариантом, потому что нам была нужна система, которую можно было бы быстро развернуть в разных локациях, не беспокоясь при этом о подготовке сотрудников». Помимо того что Dropbox Business легко установить, эта система отвечает еще нескольким основным потребностям Servcorp. Вот что говорит Кукука: «Нам нужна была система, в которой можно было бы обеспечить аутентификацию и контроль над входом, определить, кто и к каким файлам имеет доступ, а также предоставить сотрудникам возможность открывать файлы с разных устройств. Все это нам обеспечивает Dropbox Business.»

РЕЗУЛЬТАТЫ

Мобильность и быстрота, когда дело касается работы с клиентами

Теперь, когда компания пользуется Dropbox Business, сотрудники Servcorp, работающие в разных уголках мира, могут одинаково эффективно действовать в удобное для них время и независимо от местоположения, не мучаясь при этом пытаясь отслеживать последние версии нужных файлов. Кукука поясняет: «Если возникают проблемы с версиями файлов, не совпадают логотипы, цвета и т. д. — это все весьма плохо сказывается на образе бренда, который Servcorp старается создать для сторонних пользователей. Когда мы завели Dropbox Business, то смогли обеспечить целостность и согласованность во время обмена информацией и совместной работы». С Servcorp взаимодействуют многие, начиная с подрядчиков и заканчивая партнерскими агентствами и клиентами, и всем им необходимо каждый день предоставлять доступ к файлам компании. Благодаря Dropbox Business Servcorp быстрее и эффективнее предоставляет информацию нужным пользователям. «Когда у нас появился Dropbox Business, значительно повысилась наша эффективность и улучшились взаимоотношения с клиентами и партнерами. Теперь мы можем работать вместе гораздо слаженнее, чем прежде», —рассказывает Кукука.

Лучшее решение для хранения файлов и предоставления общего доступа