Что следует знать о закрытии Carousel?

31-го марта 2016 года мы прекращаем работу Carousel как отдельного приложения. Для фотографий можно будет по-прежнему использовать приложение Dropbox. Все ваши фотографии останутся в полной безопасности в Dropbox, но с 31-го марта 2016 года приложение Carousel перестанет функционировать на устройствах iOS и Android.

Внизу приводятся ответы на некоторые часто задаваемые вопросы, касающиеся закрытия Carousel.

Что случилось с моими фотографиями?

Ваши фотографии и раньше были надежно сохранены в Dropbox, поэтому они останутся там — в полной безопасности. Их можно будет просматривать в Dropbox, делиться ими на любых устройствах через приложение Dropbox и на сайте www.dropbox.com. Чтобы просмотреть фотографии на сайте, откройте photos.dropbox.com.

Как открыть список файлов и папок в программе Dropbox для компьютера или в мобильном приложении:

  • В папке «Загрузка с камеры» (Camera Uploads) вы найдете все фотографии, которые автоматически сохранились в Dropbox с вашего телефона или камеры
  • В папке «Carousel» вы найдете фотографии, которыми с вами поделились через Carousel и которые вы сохранили
  • Также фотографии можно найти в тех папках в Dropbox, куда вы их сохранили

Что стало с личными альбомами, созданными мною в Carousel?

У вас по-прежнему будет доступ к вашим личным альбомам в Dropbox. Чтобы просмотреть фотографии на сайте, откройте photos.dropbox.com.

Чтобы просмотреть фотографии в приложении Dropbox для Android:

  1. Откройте главное меню.
  2. Нажмите Фото.
  3. Нажмите Альбомы.

В приложении Dropbox для iOS в настоящее время не поддерживается функция альбомов.

Что стало с общими альбомами, созданными мною в Carousel?

До 31 мая 2016 года у вас была возможность экспортировать все фотографии и переписки из ваших общих альбомов Carousel в свой Dropbox. Однако теперь экспортировать содержимое общих альбомов уже невозможно.

Можно ли будет по-прежнему автоматически сохранять фото?

Да, та же самая функция автоматического резервного копирования доступна и в мобильном приложении Dropbox для iOS и Android.

Чтобы использовать для резервного копирования фотографий мобильное приложение Dropbox, выполните следующие инструкции:

  1. Удалите приложение Carousel со своего устройства.
  2. Откройте приложение Dropbox.
  3. Откройте меню Настройки.
  4. Проверьте, подключена ли функция загрузка с камеры.

Потеряю ли я бонусное место, полученное за установку Carousel?

Если вы получили 3 ГБ, установив Carousel и сохраняя через это приложение фотографии, это бонусное место никуда не денется.

Что будет с функцией «Освободить место»?

Мы все еще работаем над функцией Освободить место, но надеемся, что сможем поделиться с вами новостями позже в этом году.

Что будет с моими скрытыми фото и видео?

На вкладке «Фото» в Dropbox не будет специального раздела, где бы отображались ваши скрытые фото и видео. Фотографии, которые вы скрыли, по-прежнему останутся в вашем Dropbox, но не будут отображаться в галерее на вкладке «Фото». Чтобы восстановить фото из раздела «Скрытые»:

  1. Найдите скрытые фотографии в списке своих файлов и папок.
  2. Перетащите их из своей папки Dropbox.
  3. Поместите их обратно в свой Dropbox.
  4. Теперь эти фотографии станут обычными и появятся на вкладке «Фото» на сайте www.dropbox.com и в мобильных приложениях Dropbox.
Вы нашли в этой статье ответ на свой вопрос?

Мы очень сожалеем. Пожалуйста, напишите, как мы можем улучшить ситуацию:

Благодарим за отзыв!

Ответы сообщества
    Ответы сообщества

      Как еще можно получить помощь

      Сообщество

      Поддержка в Twitter

      Интерактивная справка

      Как еще можно получить помощь

      Сообщество

      Поддержка в Twitter

      Интерактивная справка

      Как еще можно получить помощь

      Сообщество

      Поддержка в Twitter

      Contact support