Как узнать, кто просматривал мои файлы?

Данные о просматривавших позволяют узнать, кто смотрит файл прямо сейчас. И, в зависимости от вашего тарифного плана Dropbox, вам также может быть доступна информация о том, когда определенный пользователь последний раз просматривал файл.

Разделы этой статьи:

Как узнать, просматривает ли кто-то ваш файл

Когда кто-то просматривает общий файл, то фото профиля такого пользователя отображается в цвете в этом файле, открытом для предпросмотра на сайте dropbox.com. Если навести на это фото курсор, вы увидите сообщение Просматривает сейчас

Если кому-либо предоставлено разрешение Может просматривать или Может изменять, то фото профиля такого пользователя будет отображаться серым рядом с кнопкой Поделиться. Если вы поделились файлом с пользователем с помощью ссылки доступа, то фото профиля такого пользователя не отобразится, пока он не просмотрит файл.

Как узнать, что кто-то просматривает файл прямо сейчас
Как узнать, что кто-то просматривает файл прямо сейчас

Как узнать, когда кто-то в последний раз просматривал ваш файл

Информация о том, когда определенный пользователь последний раз просматривал файл, доступна клиентам со следующими тарифными планами:

  • Dropbox Business: тарифный план Advanced
  • Dropbox Business: тарифный план Enterprise
  • Dropbox Business: тарифный план Education
  • Dropbox Professional

Чтобы узнать, когда пользователь последний раз просматривал файл, наведите курсор мышки на серое фото профиля в файле, открытом для предпросмотра на сайте dropbox.com.

Кроме того, существует полный журнал просмотров, в котором перечислены все пользователи, просматривавшие файл.

Журнал данных о просматривавших
Как узнать, когда кто-то в последний раз просматривал файл

Как отключить данные о просматривавших для отдельных файлов или папок

Функция просмотра данных о просматривавших должна быть включена по умолчанию для вашего аккаунта. Если функция не включена, включите просмотр данных о просматривавших.

Когда вы включите просмотр данных о просматривавших, эта функция будет автоматически доступна для всех принадлежащих вам файлов. Если вы не хотите видеть данные о просматривавших, их можно отключить для отдельных файлов или папок:

Чтобы отключить данные о просматривавших в файле с общим доступом:

  1. Войдите в свой аккаунт на сайте dropbox.com.
  2. Найдите нужный файл.
  3. Нажмите Поделиться.
  4. Нажмите Файловые настройки.
  5. Рядом с опцией Показать, кто пользовался доступом к этому файлу? выберите Не показывать.
  6. Нажмите Сохранить настройки.

Чтобы отключить данные о просматривавших в папке с общим доступом:

  1. Войдите в свой аккаунт на сайте dropbox.com.
  2. Найдите нужную папку.
  3. Нажмите Поделиться.
  4. Нажмите Настройки папки.
  5. Рядом с опцией Показать, кто пользовался доступом к этой папке? выберите Не показывать.
  6. Нажмите Сохранить настройки.

Обратите внимание: отключить данные о просматривавших для всей общей папки может только ее владелец. Отключить данные о просматривавших для общих файлов из этой папки может любой пользователь с правом изменять права доступа к папке.

Вы можете отключить данные о просматривавших для всего своего аккаунта.

Если данные о просматривавших включены и вы просматриваете файл, вы не можете скрыть данные о просмотре от владельца этого файла.

Другие пользователи не могут отключить эту информацию в файлах и папках, которыми вы с ними поделились.

Пример: рабочая группа отключила данные о просматривавших. Участника этой рабочей группы пригласили в общую папку с включенными данными о просматривавших, которой владеет пользователь не из группы. Данные об этом участнике будут отображаться в данных о просматривавших этой общей папки.

Как отключить данные о просматривавших на уровне аккаунта?

Если вы не хотите, чтобы для вашего контента отображались данные о просматривавших, относящиеся к каким бы то ни было пользователям, включая вас, эту функцию можно отключить:

Чтобы отключить данные о просматривавших на уровне рабочей группы Dropbox Business:

  1. Войдите в свой аккаунт на сайте dropbox.com.
  2. Откройте Консоль администрирования.
  3. Нажмите Настройки.
  4. Нажмите Данные о просматривавших.
  5. В раскрывающемся меню выберите Выключено по умолчанию или Полностью отключено.
    • Если вы выберете Выключено по умолчанию, участники рабочей группы смогут включить данные о просматривавших для файлов или папок, владельцами которых являются.
    • Если вы выберете Полностью отключено, участники рабочей группы не смогут включить данные о просматривавших для файлов или папок, владельцами которых являются.
  6. Сохраните изменение.

Чтобы отключить данные о просматривавших на уровне аккаунта Dropbox Business:

Если вы являетесь участником рабочей группы Dropbox Business, то только ваш администратор может выбрать настройку по умолчанию для всей рабочей группы.

  • Включено по умолчанию или Выключено по умолчанию: вы можете самостоятельно изменить настройки этой функции для отдельных файлов и папок, владельцем которых являетесь.
  • Полностью отключено: вы не сможете включать данные о просматривавших для файлов или папок, владельцем которых являетесь.

Чтобы отключить данные о просматривавших на уровне личного аккаунта:

  1. Войдите в свой аккаунт на сайте dropbox.com.
  2. Нажмите на свое фото профиля.
  3. Нажмите Настройки.
  4. Сдвиньте переключатель Данные о просматривавших для моих файлов в выключенное положение.

Обратите внимание: если вы выберете Выключить, то данные о просматривавших все равно можно будет включить для отдельных файлов или папок, владельцем которых вы являетесь.

Конфиденциальность

Чья информация отображается?

Вы увидите соответствующую информацию, когда участники вашей рабочей группы или пользователи с разрешением Может изменять или Может просматривать будут просматривать общий файл.

Кто может видеть данные о просматривавших, и что отображается?

Участники рабочей группы и пользователи с разрешением Может изменять с доступом к одному и тому же файлу могут просматривать список имен и адесов эл. почты других участников рабочей группы и пользователей с разрешением Может изменять и Может просматривать.

Пользователям с разрешением Может просматривать данные о просматривавших недоступны.

Чья информация не отображается в данных о просматривавших?

Когда пользователь с доступом через ссылку доступа, не входящий в рабочую группу и не приглашенный в этот файл, просматривает общий файл, то он отображается как Гость. Вы не сможете просмотреть ни имя, ни адрес эл. почты Гостя в файле.

Гостям недоступны данные о просматривавших.

У кого есть доступ к моим фалам?

Только вы и пользователи, получившие ваше приглашение изменять файлы, могут предоставлять доступ другим пользователям к вашим общим файлам.

Читайте о том, как изменять разрешения для ваших общих папок и ссылок доступа.

Обратите внимание: если пользователь скачает файл по ссылке доступа, не просмотрев его на сайте dropbox.com, такой пользователь не отобразится в данных о просматривавших.

Чтобы узнать больше, выберите вопрос:

Как включить данные о просматривавших?

Как включить данные о просматривавших на уровне аккаунта

Данные о просматривавших могут быть включены по умолчанию для вашего аккаунта.

Если эта информация не отображается для файлов, которыми вы владеете, то ее надо включить:

Чтобы включить данные о просматривавших на уровне рабочей группы Dropbox Business:

  1. Зайдите на сайт dropbox.com и войдите в свой аккаунт администратора.
  2. Откройте Консоль администрирования.
  3. Нажмите Настройки.
  4. Нажмите Данные о просматривавших.
  5. В выпадающем меню выберите Включено по умолчанию.
  6. Сохраните изменение.

Обратите внимание: если вы являетесь участником рабочей группы Dropbox Business и ваш администратор отключил данные о просматривавших, то вам следует обратиться к нему, чтобы включить эту функцию.

Чтобы включить данные о просматривавших на уровне личного аккаунта:

  1. Войдите в свой аккаунт на сайте dropbox.com.
  2. Нажмите на свое фото профиля.
  3. Нажмите Настройки.
  4. Сдвиньте переключатель Данные о просматривавших для моих файлов во включенное положение.

Как включить данные о просматривавших для отдельных файлов или папок

Если данные о просматривавших отключены в вашем аккаунте, их можно включить для отдельных файлов или папок:

Чтобы включить данные о просматривавших для общих файлов:

  1. Войдите в свой аккаунт на сайте dropbox.com.
  2. Найдите нужный файл.
  3. Нажмите Поделиться.
  4. Нажмите Файловые настройки.
  5. Рядом с опцией Показать, кто пользовался доступом к этому файлу? выберите Показать.
  6. Нажмите Сохранить настройки.

Чтобы включить данные о просматривавших для общих папок:

  1. Войдите в свой аккаунт на сайте dropbox.com.
  2. Найдите нужную папку.
  3. Нажмите Поделиться.
  4. Нажмите Настройки папки.
  5. Рядом с опцией Показать, кто пользовался доступом к этой папке? выберите Показать.
  6. Нажмите Сохранить настройки.

Какие платформы поддерживают функцию «Данные о просматривавших»?

Данные о просматривавших и журнал данных о просматривавших можно увидеть только на сайте dropbox.com. Но в данных о просматривавших и журнале данных о просматривавших отображаются сведения о том, что пользователь просматривает или уже просмотрел файл не только на сайте dropbox.com:

Какие платформы поддерживают данные о просматривавших?

Открыв файл в для предпросмотра на сайте dropbox.com, вы сможете увидеть информацию о том, что кто-то в данный момент просматривает общий файл на сайте dropbox.com. Если участник пользуется значком Dropbox при работе с файлом Microsoft Office, вы увидите, когда такой пользователь будет просматривать общий файл. 

Обратите внимание: это не касается документов Paper и витрин.

Какие платформы поддерживают журнал данных о просматривавших?

Если у вас есть доступ к журналу данных о просматривавших на сайте dropbox.com, вы можете узнать, когда кто-то просматривал файл в:

  • Dropbox.com
    • Обратите внимание: это не касается документов Paper и витрин
  • В мобильном приложении Dropbox
  • Программе Dropbox для компьютера

Пользователи Windows могут отслеживать просмотр файлов в большинстве программ.

Если вы пользуетесь macOS 10.9+, вы можете отслеживать, кто просматривал файлы, в следующих программах:

  • Adobe Acrobat Pro
  • Adobe Photoshop CC 2015 и 2016
  • Microsoft PowerPoint 2011 и 2016
  • Microsoft Word 2011 и 2016
  • Microsoft Excel 2011 и 2016
  • iWork Keynote, Numbers, Pages
  • Просмотреть
  • TextEdit

Обратите внимание: если кто-либо просматривает ваш файл в macOS 10.14 (Mojave), такому пользователю, возможно, потребуется сначала включить дополнительные настройки.

Как узнать, как пользователь получил доступ к файлу?

Участники общих папок с разрешением Может изменять могут приглашать пользователей в эту папку. Нажмите Поделиться , наведя курсор на файл, чтобы узнать об имеющихся у кого-либо правах доступа («Может изменять» или «Может просматривать»). 

Если вы являетесь владельцем общей папки, вы всегда можете ограничить возможность приглашать пользователей в эту папку.

Если вы видите Гостя своего файла, то это — пользователь, получивший доступ к файлу через общую ссылку. Гостем также может быть человек, у которого есть доступ к файлу, но который просматривает его по общей ссылке, не войдя в свой аккаунт.

Почему я не вижу пользователя, которому был предоставлен доступ?

Если ваш файл просмотрело более четырех человек, то в файле, открытом для предпросмотра на сайте dropbox.com, вы увидите значок с соответствующим числом. Оно обозначает количество человек, просмотревших файл. Нажмите на этот значок, чтобы увидеть список пользователей, воспользовавшихся доступом к файлу.

Если в их числе вы не видите нужного человека, то, возможно, он еще не просмотрел файл, или просмотрел его без входа в аккаунт. Не вошедшие в аккаунт пользователи при просмотре файла отображаются как Гости

Как удалить аватар какого-либо пользователя из моего файла?

Чтобы удалить пользователя с разрешением может изменять или может просматривать, необходимо удалить его из общего файла или папки.

Если вы предоставили кому-то доступ через общую ссылку, для удаления аватара этого пользователя необходимо удалить ссылку.

Подробнее…

Настройки данных о просматривавших 

Если данные о просматривавших отключены в общей папке, то это распространяется также и на содержимое этой папки. Также если данные о просматривавших отключены в общей папке, то данные о просматривавших для отдельных хранящихся в ней файлов сможет включить только ее владелец. 

Если данные о просматривавших включены в общей папке, то владелец и редактор могут выключить данные о просматривавших для отдельных файлов в этой папке. Отключить данные о просматривавших для файлов в такой общей папке может любой пользователь с правом изменять соответствующую общую папку.

При перемещении контента

Если вы переместите файл внутрь общей папки, то на него будут распространяться те же настройки о просматривавших, что и на всю эту папку. Если вы переместите файл внутрь общей папки, владельцем которой не являетесь, то настройки о просматривавшей в этой папке могут отличаться.

Обратите внимание: если вы изменили настройку данных о просматривавших вашего файла до его перемещения в другую папку, то выбранная вами настройка обычно сохраняется.

При присоединении к рабочей группе

Если вы присоединитесь к рабочей группе Dropbox Business, в вашем аккаунте будет действовать настройка, установленная для этой рабочей группы.

Насколько полезна была для вас эта статья?

Мы очень сожалеем.
Дайте знать, как нам улучшить свою работу:

Благодарим за отзыв!
Дайте знать, насколько полезной была эта статья:

Благодарим за отзыв!

Ответы сообщества

    Как еще можно получить справочную информацию