Данные о просматривавших общие файлы

Данные о просматривавших позволяют узнать, кто смотрит файл прямо сейчас. И, в зависимости от вашего тарифного плана Dropbox, вам тоже может быть доступна информация о том, когда определенный пользователь последний раз просматривал файл.

Как узнать, просматривает ли кто-то ваш файл

Когда кто-то просматривает общий файл, то фото профиля такого пользователя отображается в цвете в этом файле, открытом для предпросмотра на сайте dropbox.com. Если навести на это фото курсор, вы увидите сообщение Просматривает сейчас

Если кому-либо предоставлено разрешение Может просматривать или Может изменять, то фото профиля такого пользователя будет отображаться серым рядом с кнопкой Поделиться. Если вы поделились файлом с пользователем с помощью ссылки доступа, то фото профиля такого пользователя не отобразится, пока он не просмотрит файл.

Как узнать, что кто-то просматривает файл прямо сейчас
Как узнать, что кто-то просматривает файл прямо сейчас

Как узнать, когда кто-то в последний раз просматривал ваш файл

Информация о том, когда определенный пользователь последний раз просматривал файл, доступна клиентам со следующими тарифными планами:

  • Dropbox Business: тарифный план Advanced
  • Dropbox Business: тарифный план Enterprise
  • Dropbox Business: тарифный план Education
  • Dropbox Professional

Чтобы узнать, когда пользователь последний раз просматривал файл, наведите курсор мышки на серое фото профиля в файле, открытом для предпросмотра на сайте dropbox.com.

Кроме того, существует полный журнал просмотров, в котором перечислены все пользователи, просматривавшие файл.

Журнал данных о просматривавших
Как узнать, когда кто-то в последний раз просматривал файл

При помощи данных о просматривавших

Функция просмотра данных о просматривавших должна быть включена по умолчанию для вашего аккаунта. Если функция не включена, включите просмотр данных о просматривавших.

Когда вы включите просмотр данных о просматривавших, эта функция будет автоматически доступна для всех принадлежащих вам файлов. Если вы не хотите видеть данные о просматривавших, их можно отключить для отдельных файлов или папок:

Общие файлы

  1. Войдите в свой аккаунт на сайте dropbox.com.
  2. Найдите нужный файл.
  3. Нажмите Поделиться.
  4. Нажмите Файловые настройки.
  5. Рядом с опцией Показать, кто пользовался доступом к этому файлу? выберите Не показывать.
  6. Нажмите Сохранить настройки.

Общие папки

  1. Войдите в свой аккаунт на сайте dropbox.com.
  2. Найдите нужную папку.
  3. Нажмите Поделиться.
  4. Нажмите Настройки папки.
  5. Рядом с опцией Показать, кто пользовался доступом к этой папке? выберите Не показывать.
  6. Нажмите Сохранить настройки.

Обратите внимание: отключить данные о просматривавших для всей общей папки может только ее владелец. Отключить данные о просматривавших для общих файлов из этой папки может любой пользователь с правом изменять права доступа к папке.

Вы можете отключить данные о просматривавших для всего своего аккаунта. Подробнее о том, как отключить данные о просматривавших.

Если данные о просматривавших включены и вы просматриваете файл, вы не можете скрыть данные о просмотре от владельца этого файла.

Другие пользователи не могут отключить эту информацию в файлах и папках, которыми вы с ними поделились.

Пример: рабочая группа отключила данные о просматривавших. Участника этой рабочей группы пригласили в общую папку с включенными данными о просматривавших, которой владеет пользователь не из группы. Данные об этом участнике будут отображаться в данных о просматривавших этой общей папки.

Политика конфиденциальности

Чья информация отображается?

Вы увидите соответствующую информацию, когда участники вашей рабочей группы или пользователи с разрешением Может изменять или Может просматривать будут просматривать общий файл.

Кто может видеть данные о просматривавших, и что отображается?

Участники рабочей группы и пользователи с разрешением Может изменять с доступом к одному и тому же файлу могут просматривать список имен и адесов эл. почты других участников рабочей группы и пользователей с разрешением Может изменять и Может просматривать.

Пользователям с разрешением Может просматривать данные о просматривавших недоступны.

Чья информация не отображается в данных о просматривавших?

Когда пользователь с доступом через общую ссылку, не входящий в рабочую группу и не приглашенный в этот файл, просматривает общий файл, то он отображается как Гость. Вы не сможете просмотреть ни имя, ни адрес электронной почты Гостя файла.

Гостям недоступны данные о просматривавших.

У кого есть доступ к моим фалам?

Только вы и пользователи, получившие ваше приглашение изменять файлы, могут приглашать других пользователей к вашим общим файлам.

Узнайте, как изменить разрешения для ваших общих папок и общих ссылок.

Чтобы узнать больше, выберите вопрос:

Как включить данные о просматривавших?

Включить данные о просматривавших на уровне аккаунта

Данные о просматривавших могут быть включены по умолчанию для вашего аккаунта.

Если эта информация не отображается для файлов, которыми вы владеете, то ее надо включить:

Для администраторов аккаунтов Dropbox Business

  1. Зайдите на сайт dropbox.com и войдите в свой аккаунт администратора.
  2. Откройте Консоль администрирования.
  3. Нажмите Настройки.
  4. Нажмите Данные о просматривавших.
  5. В выпадающем меню выберите Включено по умолчанию.
  6. Сохраните изменение.

Обратите внимание: если вы являетесь участником рабочей группы Dropbox Business и ваш администратор отключил данные о просматривавших, то вам следует обратиться к нему, чтобы включить эту функцию.

Пользователи аккаунтов Plus, Professional и Basic

  1. Войдите в свой аккаунт на сайте dropbox.com.
  2. Нажмите на свое фото профиля.
  3. Нажмите Настройки.
  4. Сдвиньте переключатель Данные о просматривавших для моих файлов во включенное положение.

Включить данные о просматривавших для отдельных файлов или папок

Если данные о просматривавших отключены в вашем аккаунте, их можно включить для отдельных файлов или папок:

Общие файлы

  1. Войдите в свой аккаунт на сайте dropbox.com.
  2. Найдите нужный файл.
  3. Нажмите Поделиться.
  4. Нажмите Файловые настройки.
  5. Рядом с опцией Показать, кто пользовался доступом к этому файлу? выберите Показать.
  6. Нажмите Сохранить настройки.

Общие папки

  1. Войдите в свой аккаунт на сайте dropbox.com.
  2. Найдите нужную папку.
  3. Нажмите Поделиться.
  4. Нажмите Настройки папки.
  5. Рядом с опцией Показать, кто пользовался доступом к этой папке? выберите Показать.
  6. Нажмите Сохранить настройки.

Как отключить данные о просматривавших на уровне аккаунта?

Если вы не хотите, чтобы для вашего контента отображались данные о просматривавших, относящиеся к каким бы то ни было пользователям, включая вас, эту функцию можно отключить:

Администраторы Dropbox Business

  1. Войдите в свой аккаунт на сайте dropbox.com.
  2. Откройте Консоль администрирования.
  3. Нажмите Настройки.
  4. Нажмите Данные о просматривавших.
  5. В выпадающем меню выберите Выключено по умолчанию или Полностью отключено.
    • Если вы выберете Выключено по умолчанию, участники рабочей группы смогут включить данные о просматривавших для файлов или папок, владельцами которых являются.
    • Если вы выберете Полностью отключено, участники рабочей группы не смогут включить данные о просматривавших для файлов или папок, владельцами которых являются.
  6. Сохраните изменение.

Для участников рабочих групп Dropbox Business

Если вы являетесь участником рабочей группы Dropbox Business, то только ваш администратор может выбрать настройку по умолчанию для всей рабочей группы.

  • Включено по умолчанию или Выключено по умолчанию: вы можете самостоятельно изменить настройки этой функции для отдельных файлов и папок.
  • Полностью отключено: вы не сможете включить данные о просматривавших для своих файлов или папок.

Пользователи аккаунтов Plus, Professional и Basic

  1. Войдите в свой аккаунт на сайте dropbox.com.
  2. Нажмите на свое фото профиля.
  3. Нажмите Настройки.
  4. Сдвиньте переключатель Данные о просматривавших для моих файлов во выключенное положение.

Обратите внимание: если вы выберите Выключить, то данные о просматривавших все равно можно будет включить для отдельных файлов или папок.

Какие платформы поддерживают функцию «Данные о просматривавших»?

Данные о просматривавших

Информацию о том, что кто-то в данный момент просматривает общий файл, вы сможете увидеть на сайте dropbox.com и в мобильном приложении Dropbox. Если участник пользуется значком Dropbox при работе с файлом Microsoft Office, вы увидите, когда такой пользователь будет просматривать общий файл. 

Журнал данных о просматривавших

При наличии у вас доступа к журналу данных о просматривавших, вы можете узнать, когда кто-то просматривал файл в:

  • Dropbox.com
  • В мобильном приложении Dropbox
  • Программе Dropbox для компьютера

Операционные системы

Пользователи Windows могут отслеживать просмотр файлов в большинстве программ.

Пользователи macOS 10.9+ могут отслеживать просмотр файлов в следующих программах:

  • Adobe Acrobat Pro
  • Adobe Photoshop CC 2015 и 2016
  • Microsoft PowerPoint 2011 и 2016
  • Microsoft Word 2011 и 2016
  • Microsoft Excel 2011 и 2016
  • iWork Keynote, Numbers, Pages
  • Просмотреть
  • TextEdit

Как узнать, как пользователь получил доступ к файлу?

Участники общих папок с разрешением Может изменять могут приглашать пользователей в эту папку. Нажмите Поделиться , наведя курсор на файл, чтобы узнать об имеющихся у кого-либо правах доступа («Может изменять» или «Может просматривать»). 

Если вы являетесь владельцем общей папки, вы всегда можете ограничить возможность приглашать пользователей в эту папку.

Если вы видите Гостя своего файла, то это — пользователь, получивший доступ к файлу через общую ссылку. Гостем также может быть человек, у которого есть доступ к файлу, но который просматривает его по общей ссылке, не войдя в свой аккаунт.

Почему я не вижу пользователя, которому был предоставлен доступ?

Если ваш файл просмотрело более четырех человек, то в файле, открытом для предпросмотра на сайте dropbox.com, вы увидите значок с соответствующим числом. Оно обозначает количество человек, просмотревших файл. Нажмите на этот значок, чтобы увидеть список пользователей, воспользовавшихся доступом к файлу.

Если в их числе вы не видите нужного человека, то, возможно, он еще не просмотрел файл, или просмотрел его без входа в аккаунт. Не вошедшие в аккаунт пользователи при просмотре файла отображаются как Гости

Подробнее…

Настройки данных о просматривавших 

Если данные о просматривавших отключены в общей папке, то это распространяется также и на содержимое этой папки. Также если данные о просматривавших отключены в общей папке, то данные о просматривавших для отдельных хранящихся в ней файлов сможет включить только ее владелец. 

Если данные о просматривавших включены в общей папке, то владелец и редактор могут выключить данные о просматривавших для отдельных файлов в этой папке. Отключить данные о просматривавших для файлов в такой общей папке может любой пользователь с правом изменять соответствующую общую папку.

При перемещении контента

Если вы переместите файл внутрь общей папки, то на него будут распространяться те же настройки о просматривавших, что и на всю эту папку. Если вы переместите файл внутрь общей папки, владельцем которой не являетесь, то настройки о просматривавшей в этой папке могут отличаться.

Обратите внимание: если вы изменили настройку данных о просматривавших вашего файла до его перемещения в другую папку, то выбранная вами настройка обычно сохраняется.

При присоединении к рабочей группе

Если вы присоединитесь к рабочей группе Dropbox Business, в вашем аккаунте будет действовать настройка, установленная для этой рабочей группы.

Вы нашли в этой статье ответ на свой вопрос?

Мы очень сожалеем. Пожалуйста, напишите, как мы можем улучшить ситуацию:

Благодарим за отзыв!

Ответы сообщества
    Ответы сообщества

      Как еще можно получить помощь

      Сообщество

      Поддержка в Twitter

      Интерактивная справка