Как переустановить мобильное приложение Dropbox на iPhone или iPad

Обновление Feb 13, 2024

Если у вас возникли длительные технические неполадки с мобильным приложением Dropbox для iOS (например, приложение постоянно вылетает), вам, возможно, придется удалить и переустановить его. Это позволит сбросить настройки и устранить любые необычные технические проблемы.

Не беспокойтесь за свои файлы: удалено будет только приложение и его настройки. Ваши файлы останутся в целости и сохранности на серверах Dropbox.
 

Как удалить мобильное приложение Dropbox на устройстве iOS

  1. Чтобы удалить мобильное приложение Dropbox на устройстве с iOS:
  2. Нажмите и удерживайте значок Dropbox на главном экране.
highlight icon

Обратите внимание: если на главном экране значок приложения Dropbox не отображается, проведите пальцем вниз от середины экрана и осуществите поиск по запросу «Dropbox», а затем нажмите и удерживайте значок приложения Dropbox.

  1. Нажмите Удалить приложение.
  2. Нажмите Удалить.
highlight icon

Обратите внимание: приведенные выше инструкции могут отличаться в зависимости от того, какой версией iOS вы пользуетесь. ПОдробнее о том, как удалить приложение в других версиях iOS…

Как переустановить мобильное приложение Dropbox на устройстве iOS

Чтобы переустановить приложение, просто выполните поиск по слову «Dropbox» в App Store или откройте сайт dropbox.com/mobile у себя в браузере.

Что делать, если у меня отображается сообщение о том, что превышено ограничение на количество устройств

Если при попытке войти в мобильное приложение Dropbox вы увидите сообщение об ошибке, связанной с превышением ограничения на количество устройств, вам нужно будет выйти из аккаунта на одном из других своих устройств. Подробнее о том, как просмотреть список своих устройств и удаленно выйти из аккаунта…

Что делать в случае сбоя приложения Dropbox для iOS

Если мобильное приложение Dropbox на вашем iPhone или iPad по какой-то причине зависает или вылетает, попробуйте принудительно завершить работу приложения и перезапустить его. Если это не помогло, удалите приложение, а затем следуйте инструкциям выше, чтобы переустановить его.

У вас по-прежнему возникают проблемы с мобильным приложением Dropbox?

Если переустановка приложения Dropbox не разрешила проблему, обратитесь за помощью в службу поддержки Dropbox.

Оказалась ли эта статья полезной?

Мы очень сожалеем.
Выскажите мнение о том, как нам улучшить свою работу.

Благодарим за отзыв!
Выскажите мнение о том, насколько полезной была эта статья.

Благодарим за отзыв!