Где хранятся мои данные?
Когда вы добавляете файл в свой аккаунт Dropbox, он синхронизируется с нашими безопасными интернет-серверами. Все синхронизируемые с сайтом файлы шифруются и надежно хранятся на наших серверах. Эти сервера располагаются в нескольких центрах обработки данных в разных точках США. Кроме того, для соответствующих пользователей Dropbox доступны сервера хранения данных в Австралии, Европейском Союзе, Японии и Великобритании.
Здесь можно найти подробную информацию о том, как работает Dropbox.
Могу ли я выбрать, где хранить данные своих файлов?
Если данные вашей рабочей группы хранятся в США, но в качестве адреса для выставления счетов указано другое место, то, возможно, вы сможете перенести свои данные на сервер, расположенный ближе месту, указанному в качестве адреса для выставления счетов для вашей рабочей группы.
Обратите внимание:
- Выбранное место расположения сервера применяется к данным файлов рабочей группы, которые будут храниться там постоянно. Более подробную информацию вы найдете в нашей «Технической документации по безопасности».
- Вы не можете выбрать место расположения нового сервера.
- Перенос данных нельзя отменить.
- Файлы, добавленные на страницу «Отправка и отслеживание» или «Подписи» до включения в аккаунте локального хранилища данных, не будут храниться в выбранном месте.
- Если вы включили локальное хранилище данных до 15 февраля 2024 г., в выбранном месте будут храниться только файлы, загруженные или иным образом добавленные на страницу Отправка и отслеживание или Подписи после 15 февраля 2024 г.
Чтобы иметь возможность изменить место для хранения данных своей рабочей группы:
- У вас должен быть тарифный план Dropbox Standard, Advanced, Business, Business Plus или Enterprise.
- Ваш адрес для выставления счетов не должен совпадать с местом текущего хранения ваших данных.
- У вас должно быть не менее 10 лицензий.
- Ваша подписка должна оплачиваться ежегодно.
- Ваши данные не должны находиться в процессе переноса.
Обратите внимание: перенести данные рабочей группы на сервера в ЕС можно только в том случае, если вы выбрали оплату за подписку вручную (банковским переводом или чеком) или с помощью кредитной карты.
Чтобы изменить расположение сервера для хранения данных ваших файлов:
- Войдите в аккаунт администратора на сайте dropbox.com.
- Нажмите на Консоль администрирования на боковой панели слева.
- Нажмите Настройки.
- Нажмите Профиль рабочей группы.
- Нажмите Изменить рядом с Локальные хранилища данных.
- Прочитайте «Условия».
- Нажмите Перенести.
Ход выполнения переноса можно отслеживать рядом с разделом Локальные хранилища данных. Как только ваши данные будут перемещены, вы получите по электронной почте соответствующее подтверждение с указанием нового расположения.
