Инструмент для проверки безопасности

В Dropbox естьинструмент для проверки безопасности, с помощью которого можно обезопасить свой аккаунт и данные. Этот инструмент поможет:

  • Проверить электронный адрес в своем аккаунте
  • Проверить, какие компьютеры, телефоны и планшеты вы использовали для доступа к Dropbox
  • Проверить, какие сторонние приложения вы подсоединили к своему аккаунту
  • Изменить и улучшить пароль для аккаунта
  • Проверить настройки двухэтапной проверки (если вы подключили ее для своего аккаунта)

Если вам пришло электронное сообщение о том, что доступ к вашему аккаунту осуществлялся с какого-то незнакомого устройства, посмотрите последнюю часть этой статьи.

Что входит в проверку безопасности?

Проверьте свою электронную почту

Первый этап: нужно проверить свой электронный адрес — вам предложат проверить адрес, связанный с вашим аккаунтом Dropbox.

Ваш электронный адрес в Dropbox является вашим уникальным именем пользователя. Если вдруг вы потеряете доступ к этому адресу, то не сможете сбросить пароль Dropbox и, возможно, потеряете доступ к своему аккаунту.

Очень важно использовать в своем аккаунте Dropbox действующий электронный адрес, к которому у вас есть доступ.

  • Если отобразился рабочий действующий электронный адрес, нажмите Да (если вы еще не подтвердили свой адрес, вам предложат Отправить проверочное сообщение).
  • Если отобразился адрес, который уже не действует, нажмите Изменить.
  • Изменить электронный адрес для аккаунта Dropbox у участника в рабочей группе Dropbox Business может только администратор этой рабочей группы.

У меня больше нет доступа к моему электронному адресу, поэтому я не могу изменить свой пароль. Что делать?

 

Проверьте устройства и браузеры

На этапе, когда нужно проверить устройства и браузеры, вам предложат проверить все те места, откуда вы заходили в свой аккаунт Dropbox. В списке отобразятся текущие и прошлые веб-сеансы для компьютерной программы и мобильных приложений Dropbox, а также для сайта.

  • Если вы заметите незнакомое или уже не используемое устройство или веб-сеанс, нажмите на значок X рядом с ним.
  • Таким образом вы выйдете из Dropbox на соответствующем устройстве и в соответствующем браузере.
  • Если вы вышли из аккаунта на незнакомом устройстве или завершили незнакомый веб-сеанс, следует предпринять дополнительные меры безопасности и поменять свой пароль.

Что будет, если отсоединить устройство или веб-сеанс?

 

Просмотреть подсоединенные приложения

На этапе, где нужно проверить подсоединенные приложения, вам предложат просмотреть подсоединенные к вашему Dropbox сторонние приложения (если таковые имеются). Это могут быть приложения, используемые именно в вашей компании, или просто популярные приложения вроде Microsoft Office Online.

  • Если вы заметите незнакомое или уже не используемое приложение, нажмите на значок X рядом с ним.
  • Таким образом вы отсоедините соответствующее приложение от своего Dropbox.
  • Если вы отсоединили незнакомое приложение, следует предпринять дополнительные меры безопасности и поменять свой пароль.

К какой информации появляется доступ у стороннего приложения, когда я подсоединяю его к аккаунту?

  

Улучшите свой пароль

На этапе, где нужно улучшить пароль, вам предложат проверить пароль в своем Dropbox и сделать его более надежным. Надежный, уникальный пароль — один из важнейших компонентов, необходимых для защиты вашего аккаунта и личных данных.

Надежность пароля зависит от нескольких параметров: он должен быть уникальным (используйте разные пароли для разных сервисов) и длинным, должен содержать особые символы, слова или фразы.

  • Чтобы улучшить пароль, введите сначала свой текущий пароль, потом новый, подтвердите его и нажмите Сохранить.

Как создать надежный пароль для аккаунта Dropbox?

 

Посмотрите, как в вашем аккаунте настроена двухэтапная проверка.

Обратите внимание: этот этап отображается, только если вы уже подключили в своем аккаунте двухэтапную проверку.

На этапе, где нужно проверить настройки двухэтапной проверки, вам предложат посмотреть соответствующие параметры. Вы сможете проверить приложения для аутентификации, телефонные номера и ключи безопасности и подтвердить, что у вас по-прежнему имеется доступ к ним. Если вы потеряете доступ к какому-либо из этих средств аутентификации для двухэтапной проверки, то можете потерять доступ и к аккаунту Dropbox.

Напоминаем: мы настоятельно рекомендуем использовать в качестве средства безопасности в Dropbox (и других онлайн-сервисах) двухэтапную проверку. Когда подключена эта функция, для доступа к аккаунту Dropbox вам понадобятся пароль и уникальный единовременный код или ключ безопасности. Такой код предоставляется в смс-сообщении или через стороннее приложение.

  • Чтобы поменять текущие настройки для двухэтапной проверки, нажмите настройки безопасности.

Что такое двухэтапная проверка и как ее настроить?

Мне по электронной почте пришло уведомление о входе в мой аккаунт

Когда вы осуществляете доступ в Dropbox с нового устройства, мы посылаем на связанный с аккаунтом адрес уведомление, в котором указываем название компьютера, телефона, планшета или веб-браузера, из которого осуществлялся вход, а также время входа. Очень важно внимательно читать такие электронные сообщения.

Если это вы входили в аккаунт с указанного нового устройства или из нового браузера, то делать ничего не нужно. Но если соответствующее устройство или браузер вам незнакомы, то ваш аккаунт, возможно, находится под угрозой.

  • Если данные для входа в ваш аккаунт стали кому-то известны (или даже если у вас просто возникли какие-либо сомнения), нажмите Нет рядом с вопросом Это были Вы?
  • Откроется инструмент для проверки безопасности, и вам предложат изменить пароль.

 

Связанные статьи:

Вы нашли в этой статье ответ на свой вопрос?

Мы очень сожалеем. Пожалуйста, напишите, как мы можем улучшить ситуацию:

Благодарим за отзыв!

Ответы сообщества
    Ответы сообщества

      Other ways to get help

      Сообщество

      Поддержка в Twitter

      Интерактивная справка