{"en":"This page is not currently available in your language.","id":"Halaman ini sekarang belum tersedia dalam bahasa Anda.","ms":"Laman ini kini belum boleh didapati dalam bahasa anda.","es_ES":"Esta página no está disponible en tu idioma en este momento.","da_DK":"Denne side er i øjeblikket ikke tilgængelig på dit sprog.","fr":"Cette page n'est actuellement pas disponible dans votre langue.","de":"Diese Seite ist zurzeit nicht in Ihrer Sprache verfügbar.","en_GB":"This page is not currently available in your language.","pl":"Ta strona aktualnie nie jest dostępna w Twoim języku.","it":"Al momento questa pagina non è disponibile nella tua lingua.","nl_NL":"Deze pagina is momenteel niet beschikbaar in je taal.","nb_NO":"Denne siden er for øyeblikket ikke tilgjengelig på språket ditt.","ru":"На данный момент эта страница недоступна на вашем языке.","zh_TW":"此頁面目前沒有您語言的版本。","sv_SE":"Denna sida är för närvarande inte tillgänglig på ditt språk.","th_TH":"หน้านี้ยังไม่มีให้บริการในภาษาของคุณในขณะนี้","zh_CN":"本页面暂无您所需的语言版本。","ja":"申し訳ありませんが、このページは選択した言語ではご利用になれません。","pt_BR":"Esta página não está disponível no momento em seu idioma.","ko":"현재 이 페이지는 한국어 번역이 제공되지 않습니다.","es":"Esta página aún no está disponible en tu idioma.","uk_UA":"На даний момент ця сторінка недоступна на вашій мові.","en_AU":"This page is not currently available in your language."}

Как защититься, если вы обнаружили, что к вашему аккаунту подсоединено неизвестное устройство

Чтобы подсоединить к аккаунту Dropbox какое-либо устройство, обязательно требуется ввести пароль. Если вы видите, что к аккаунту подсоединено какое-то неизвестное вам устройство, то, возможно, вы зашли в свой аккаунт Dropbox с какого-то нового устройства и по ошибке его авторизовали. Также возможно, что кто-то узнал ваш пароль или получил доступ к вашей электронной почте. Это могло произойти, если вы сами сообщили свой пароль от аккаунта или электронной почты другим людям.

Сначала следует удостовериться, что ваш электронный адрес в безопасности, а потом обезопасить свой Dropbox, следуя инструкциям в этой статье.

Разделы этой статьи:

Как проверить местоположение подсоединенного к вашему Dropbox устройства

Dropbox записывает IP-адреса всех подсоединенных к вашему аккаунту устройств. С помощью IP-адреса можно проверить, где именно осуществлялся вход с устройства и какой использовался поставщик интернет-услуг.

  1. Зайдите со своим логином и паролем на сайт dropbox.com.
  2. Нажмите на свое фото профиля.
  3. Нажмите Настройки.
  4. Перейдите на вкладку Безопасность.
  5. Наведите курсор на значок ? (знак вопроса) рядом с устройством и вы увидите последний зафиксированный IP-адрес. IP-адрес обновляется каждый раз, когда подсоединенное устройство подключается к Интернету.

Вы всегда можете найти более подробную информацию о нем, воспользовавшись любым веб-сервисом по проверке IP-адресов.

Примечание: информация о местоположении может быть неточной. Некоторые IP-адреса иногда сопоставляются не с той страной. Если страна указана неверно, ее можно проверить с помощью любого веб-сервиса по проверке IP-адресов.

Как отсоединить устройство

  1. Войдите в свой аккаунт на сайте dropbox.com.
  2. Нажмите на свое фото профиля.
  3. Нажмите Настройки.
  4. Перейдите на вкладку Безопасность.
  5. Нажмите на значок X рядом с тем устройством, которое хотите отсоединить.

Отсоединив устройство, вы отключите синхронизацию и доступ с него к вашему аккаунту.

Как обезопасить свой аккаунт Dropbox и электронный адрес

  • Измените пароль для своего аккаунта Dropbox. Удостоверьтесь, что подобрали надежный пароль, который вы не используете для других сервисов. Когда хакеры взламывают один сервис и получают доступ к важным личным данным, они часто используют их для доступа к аккаунтам в других сервисах. Происходит это потому, что многие пользователи используют один и тот же пароль для разных сервисов.
  • Смените пароль для электронного адреса, который используете в Dropbox.
  • Отсоедините любые другие незнакомые устройства, веб-сеансы и приложения, подсоединенные к вашему аккаунту, на странице безопасности.
  • Подключите функцию двухэтапной проверки — она поможет защитить ваш аккаунт, даже если пароль стал известен постороннему человеку.

Примечание: папка Dropbox — это обычная папка, и она защищена точно так же, как и остальные папки на вашем компьютере. Если вас беспокоит безопасность ваших данных, мы советуем установить защиту на весь компьютер. Вы можете, например, настроить запрашивание пароля при входе в свою учетную запись, а также при отключении спящего режима, режима экономии энергии и экрана блокировки.

Мы очень сожалеем. Дайте знать, как нам улучшить свою работу:

Благодарим за отзыв! Дайте знать, насколько полезной была эта статья:

Благодарим за отзыв!

Ответы сообщества

    Как еще можно получить справочную информацию

    Сообщество

    Поддержка в Twitter

    Обратитесь в службу поддержки