Как изменить пароль с истекшим сроком действия

В качестве упреждающей меры безопасности Dropbox периодически аннулирует пароли. Если срок действия вашего пароля истек, вам нужно будет обновить его, чтобы вновь получить доступ к своему аккаунту Dropbox. Вам также нужно будет обновить пароль, прежде чем подсоединять новый компьютер, телефон, планшет или приложение API.

Если срок действия вашего пароля истек, при попытке войти в аккаунт на веб-сайте dropbox.com вы увидите следующее сообщение:

Как обновить пароль с истекшим сроком действия

Чтобы обновить пароль с истекшим сроком действия, вам необходимо либо сбросить пароль через подсоединенное устройство, либо выполнить следующие действия:

  1. Откройте страницу dropbox.com в своем браузере.
  2. Попробуйте войти в аккаунт со своим паролем, у которого закончился срок действия.
  3. Увидев указанное выше сообщение, введите адрес электронной почты, связанный с вашим аккаунтом Dropbox. 
    1. Если вы не видите указанного выше сообщения, можно перейти непосредственно на страницу обновления пароля.
  4. Нажмите Отправить сообщение.
  5. Вы получите электронное письмо со ссылкой для изменения пароля. Нажмите на ссылку в этом письме и следуйте дальнейшим указаниям по сбросу пароля. 

Примечания

Что еще можно сделать для обеспечения безопасности аккаунта Dropbox?

Чтобы обеспечить безопасность вашего аккаунта, Dropbox иногда аннулирует пароли. Кроме сброса пароля вы можете предпринять некоторые дополнительные действия, чтобы обеспечить безопасность своих данных:

Дополнительную информацию о том, как обезопасить свой аккаунт, вы найдете на нашей странице безопасности и конфиденциальности.

Мы очень сожалеем. Пожалуйста, напишите, как мы можем улучшить ситуацию:

Благодарим за отзыв! Дайте знать, насколько полезной была эта статья:

Благодарим за отзыв!

Ответы сообщества

    Как еще можно получить помощь

    Сообщество

    Поддержка в Twitter

    Обратитесь в службу поддержки