Как сбросить свой пароль Dropbox

Если вы забыли свой пароль от Dropbox, проще всего его сбросить на странице для забытых паролей. Если эта опция вам не подходит, существует несколько других вариантов.

Обратите внимание: если вы участник рабочей группы Dropbox Business, свяжитесь со своим администратором, чтобы он помог сбросить ваш пароль для аккаунта Dropbox Business.

Как сбросить свой пароль при помощи подсоединенного устройства

Если вы вошли в мобильное приложение Dropbox на своем телефоне или планшете, то пароль можно сбросить , отправив уведомление на это устройство.

Не помните, на какой адрес электронной почты зарегистрирован аккаунт, или потеряли доступ к этому адресу? 

Узнайте как можно сбросить пароль без доступа к ящику электронной почты.

Вам не пришло письмо о сбросе пароля? 

Если вы не получили письмо о сбросе пароля:

  • Проверьте папку со спамом в своем почтовом ящике
  • Если письма там нет, попробуйте добавить адрес no-reply@dropbox.com в список контактов и вышлите письмо еще раз
  • Если это не сработает, обратитесь в нашу службу поддержки

Как сбросить свой пароль на сайте dropbox.com

  1. Откройте страницу dropbox.com в своем браузере.
  2. Нажмите Войти.
  3. Нажмите Забыли пароль?
  4. Введите адрес электронной почты, который вы использовали при создании аккаунта.
  5. Проверьте входящие сообщения в своем почтовом ящике и нажмите на ссылку в нашем письме о сбросе пароля.

После сброса пароля вы не выйдете из аккаунтов на других подсоединенных устройствах. Выйти из системы на этих устройствах можно в настройках аккаунта

Как сбросить свой пароль в программе Dropbox для компьютера

  1. Нажмите на значок Dropbox в ряду значков на вашем рабочем столе .
  2. Нажмите на значок глобуса, и вы будете перенаправлены на сайт dropbox.com.
  3. Нажмите на свой аватар (фотографию профиля) в правом верхнем углу. 
  4. Нажмите Настройки.
  5. Перейдите на вкладку Безопасность.
  6. Нажмите Изменить пароль.
  7. Введите адрес электронной почты, который вы использовали при создании аккаунта.
  8. Проверьте входящие сообщения в своем почтовом ящике и нажмите на ссылку в нашем письме о сбросе пароля.

После сброса пароля вы не выйдете из аккаунтов на других подсоединенных устройствах. Выйти из системы на этих устройствах можно в настройках аккаунта

У вашего пароля истек срок действия?

Вот что можно предпринять

Я перепробовал(а) все, но у меня так и не получается сбросить пароль

Если вы попробовали все советы, перечисленные выше, но все еще не получили письмо для сброса пароля, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки.

Насколько полезна была для вас эта статья?

Мы очень сожалеем.
Дайте знать, как нам улучшить свою работу:

Благодарим за отзыв!
Дайте знать, насколько полезной была эта статья:

Благодарим за отзыв!

Ответы сообщества