Распространяется ли специальное предложение на мое устройство Dell?

Разделы в этой статье:

Условия акции

Что представляет из себя специальное предложение для устройств Dell?

Если вы недавно приобрели новый компьютер или планшет с ОС Android фирмы Dell в одной из стран, где проводится акция, то вам, вполне вероятно, полагаются бонусные 20 ГБ места в Dropbox.


Если я приобрету несколько устройств, на которые распространяются условия акции, смогу ли я получить бонусное место несколько раз?

Нет. Каждый аккаунт Dropbox может принять участие в данной акции только один раз.


Можно ли перенести бонусное место в другой аккаунт Dropbox?

Нет. После того как вы получили бонусное место, его уже нельзя никому передать.


Можно ли получить бонусное место за использование бывшего в употреблении устройства?

Нет. Бонусное место может получить только первый покупатель устройства, на которое распространяются условия акции.


Почему мне не полагается бонусное место?

Если вы не смогли получить бонусное место, то это могло произойти по следующим причинам:

  • Бонусное место, предлагаемое в рекламной акции определенного типа, можно получить только один раз. Например, вы сможете получить бонусное место за использование устройства Dell только один раз, даже если приобретете несколько устройств Dell.
  • На вашем устройстве не было предустановлено приложение Dropbox.
  • Вы купили подержанное устройство, и его предыдущий владелец уже получил причитающееся по акции бонусное место. Каждое устройство может участвовать в акции только один раз.

Как получить бонусное место

Как получить бонусное место?

Чтобы получить дополнительные 20 ГБ в Dropbox, выполните следующие действия:

  1. На своем устройстве войдите в существующий аккаунт Dropbox или создайте новый, чтобы привязать ваше устройство Dell к аккаунту.
  2. В течение 90 дней с момента подсоединения устройства к аккаунту выполните не менее 5 заданий из раздела С чего начать.

Как подсоединить компьютер Dell к Dropbox?

Нажмите на значок программы установки Dropbox на вашем новом компьютере. Этот значок может быть расположен по-разному в зависимости от того, какое устройство вы используете. Проверьте в следующих местах:

  • На рабочем столе
  • В области уведомлений
  • На плитке в Metro

Запустите на устройстве Dell установщик Dropbox. Если вам полагается дополнительное бонусное место, вы увидите такое окно:



Зарегистрируйтесь в Dropbox, заполнив форму ниже. Если у вас уже есть аккаунт Dropbox, нажмите здесь, чтобы войти.

После того как установка Dropbox завершится, появится следующая страница:




Как подсоединить планшет Dell к Dropbox?

Чтобы подсоединить планшет Dell с ОС Android к Dropbox, выберите приложение Dropbox в менеджере приложений и войдите в ваш аккаунт Dropbox.


На мое устройство распространяются условия акции, но мне не удалось получить бонусное место. Вы можете мне помочь?

Если вам не удалось получить бонусное место, причитающееся вам за использование определенного устройства, пожалуйста, проверьте:

  • Выполнили ли вы как минимум 5 заданий из раздела С чего начать? Пожалуйста, обратите внимание: эти задания нужно выполнить в течение 90 дней с момента подсоединения устройства Dell к вашему аккаунту Dropbox.
  • Не вошли ли вы на своем устройстве в какой-нибудь другой аккаунт Dropbox через приложение Dropbox? Бонусное место начисляется в тот аккаунт Dropbox, в который вы первым вошли в приложении Dropbox на своем устройстве. Бонусное место нельзя передавать из аккаунта в аккаунт. Если у вас нет доступа к электронному адресу, связанному с тем аккаунтом Dropbox, в который вы первым зашли с вашего нового устройства, вы не сможете получить бонусное место.

Когда заканчивается срок действия бонусного места

Как проверить, когда истекает срок действия бонусного места?

Чтобы проверить, когда истекает срок действия бонусного места, откройте страницу аккаунта и нажмите Показать все бонусное место.


Что будет, когда срок действия бонусного места закончится?

Когда срок действия бонусного места закончится, объем вашего аккаунта Dropbox автоматически станет прежним (таким же, каким был до добавления бонусного места). Например, если у вас аккаунт Dropbox Basic, его объем снова составит 2 ГБ (плюс место, полученное за приглашенных друзей или участие в других акциях).

Если после окончания срока действия акции в вашем аккаунте будет превышен лимит места, вы больше не сможете сохранять новые фотографии, видео и документы. Получить больше места можно, подписавшись на Dropbox Plus.

Нужна техническая поддержка, связанная с Dell? Обратитесь в службу поддержки Dell.

Условия акции Dropbox для устройств Dell сроком на 1 год

Владельцам компьютеров и планшетов Dell с предустановленной программой Dropbox для участия в акции необходимо, во-первых, зарегистрироваться в Dropbox с помощью предустановленного приложения или войти в существующий аккаунт, и во-вторых, выполнить задачи из раздела «С чего начать» в течение 90 дней с момента подсоединения соответствующего параметрам акции устройства Dell к своему аккаунту Dropbox. По акции пользователям личного аккаунта Dropbox на один год предоставляется 20 ГБ места в дополнение к уже имеющемуся месту в бесплатном аккаунте. Принять участие в такой акции можно только один раз. Акция может не распространяться на пользователей, которые уже получили бонусное место, приобретя устройство другой фирмы. По истечении года дополнительные 20 ГБ будут автоматически удалены из аккаунта. Использование Dropbox регулируется «Условиями обслуживания Dropbox», «Политикой конфиденциальности» и другими правилами, приведенными на странице http://www.dropbox.com/terms. В Иране, Китае, Крыму, Кубе, Северной Корее, Сирии и Судане акция не действует.

Вы нашли в этой статье ответ на свой вопрос?

Мы очень сожалеем. Пожалуйста, напишите, как мы можем улучшить ситуацию:

Благодарим за отзыв!

Ответы сообщества
    Ответы сообщества

      Как еще можно получить помощь

      Сообщество

      Поддержка в Twitter

      Интерактивная справка