Распространяется ли специальное предложение на мое устройство HP?

Разделы в этой статье:

Что представляет из себя специальное предложение для устройств HP?

C Dropbox на вашем новом устройстве HP вам будет невероятно легко работать с важными документами, фотографиями и видео откуда угодно и делиться ими с другими пользователями.

Если вы приобрели новый компьютер HP или планшет с ОС Android в одной из стран, где проводится акция, то вам, вполне вероятно, полагаются бонусные 25 ГБ места в Dropbox.

  • Если вы приобрели устройство HP до 23 октября 2015 года, то 25 ГБ бонусного места будут доступны в течение 6 месяцев с даты активации.
  • Если вы приобрели устройство HP 23 октября 2015 года или позднее, то 25 ГБ бонусного места будут доступны в течение 12 месяцев с даты активации.

На какие устройства HP распространяется специальное предложение?

Действие акции распространяется на некоторые новые переносные и стационарные компьютеры HP, HP Pavilion и HP Envy в Австралии, Великобритании, Новой Зеландии и США. Предложение не распространяется на устройства HP EliteBook, HP ProBook, HP Spectre и HP ZBook.

Условия акции

Как долго у меня в аккаунте будет бонусное место?

  • Если вы приобрели устройство HP до 23 октября 2015 года, то 25 ГБ бонусного места будут доступны в течение 6 месяцев с даты активации.
  • Если вы приобрели устройство HP 23 октября 2015 года или позднее, то 25 ГБ бонусного места будут доступны в течение 12 месяцев с даты активации.

Если я приобрету несколько устройств, на которые распространяются условия акции, смогу ли я получить бонусное место несколько раз?

Нет. Один аккаунт Dropbox может принять участие в акции определенного типа только один раз.


Можно ли перенести бонусное место в другой аккаунт Dropbox?

Нет. После того как вы получили бонусное место, его уже нельзя никому передать.


Можно ли получить бонусное место за использование бывшего в употреблении устройства?

Нет. Бонусное место может получить только первый покупатель устройства, на которое распространяются условия акции.

Если у меня уже есть аккаунт Dropbox, могу ли я получить бонусное место?

Бонусное место за устройства, приобретенные после 1 декабря 2016 года, могут получить только новые пользователи Dropbox. 

Почему мне не полагается бонусное место?

Если вы не смогли получить бонусное место, то это могло произойти по следующим причинам:

  • Бонусное место, предлагаемое в определенного типа рекламной акции, можно получить только один раз. Например, вы только один раз сможете получить бонусное место за использование устройства HP, даже если приобретете несколько устройств HP.
  • На вашем устройстве не было предустановлено приложение Dropbox.
  • Вы купили подержанное устройство, и его предыдущий владелец уже получил причитающееся по акции бонусное место. Каждое устройство может участвовать в акции только один раз.
  • Возможно, условия акции не распространяются на вашу страну или вашего поставщика.
  • Вы вошли в существующий аккаунт. Бонусное место за устройства, приобретенные после 1 декабря 2016 года, могут получить только новые пользователи Dropbox.

Как получить бонусное место

Как получить бонусное место?

Чтобы получить дополнительные 25 ГБ в Dropbox, выполните следующие действия:

  1. Установите Dropbox с помощью программы установки Dropbox, которая должна уже быть на вашем устройстве.
  2. На своем устройстве войдите в существующий аккаунт Dropbox или создайте новый, чтобы привязать устройство к аккаунту.
  3. В течение 90 дней с момента подсоединения устройства к аккаунту выполните не менее 5 заданий из раздела С чего начать .

Как подсоединить компьютер HP к Dropbox?

Чтобы установить Dropbox на вашем компьютере HP, нажмите на значок Dropbox на вашей панели задач. Перед вами должно появиться следующее окно:

HP webflow 1

Зарегистрируйтесь в Dropbox, заполнив форму ниже. Если у вас уже есть аккаунт Dropbox, нажмите здесь, чтобы войти. Чтобы получить бонусное место за устройство, приобретенное после 1 декабря 2016 года, его необходимо подключить к новому аккаунту Dropbox. 

Когда установка Dropbox будет завершена, вы получите уведомление о необходимости выполнить задачи из раздела «С чего начать», чтобы получить бонусное место.


На мое устройство распространяются условия акции, но мне не удалось получить бонусное место. Вы можете мне помочь?

Если вам не удалось получить бонусное место, причитающееся вам за использование определенного устройства, пожалуйста, проверьте:

  • Выполнили ли вы как минимум 5 заданий из раздела С чего начать? Пожалуйста, обратите внимание: эти задания нужно выполнить в течение 90 дней с момента подсоединения устройства HP к вашему аккаунту Dropbox.
  • Не вошли ли вы в уже существующий аккаунт Dropbox? Обратите внимание, что бонусное место за устройства, приобретенные после 1 декабря 2016 года, могут получить только новые пользователи Dropbox.
  • Не вошли ли вы на своем устройстве в какой-нибудь другой аккаунт Dropbox? Бонусное место начисляется в тот аккаунт Dropbox, в который вы первым вошли в приложении Dropbox на своем устройстве. Бонусное место нельзя передавать из аккаунта в аккаунт. 
  • Не получали ли вы уже бонусное место за участие в другой акции HP? Бонусное место, предлагаемое в определенного типа рекламной акции, можно получить только один раз.

Когда заканчивается срок действия бонусного места

Как проверить, когда истекает срок действия бонусного места?

Чтобы проверить, когда истекает срок действия бонусного места, откройте страницу аккаунта и нажмите Показать все бонусное место.


Что будет, когда срок действия бонусного места закончится?

Когда срок действия бонусного места закончится, объем вашего аккаунта Dropbox автоматически станет прежним (таким же, каким был до добавления бонусного места). Например, если у вас аккаунт Dropbox Basic, его объем снова составит 2 ГБ (плюс место, полученное за приглашенных друзей или участие в других акциях).

Если после окончания срока действия акции в вашем аккаунте будет превышен лимит места, вы больше не сможете сохранять новые фотографии, видео и документы. Получить больше места можно, подписавшись на Dropbox Plus.

Связанные темы:

Условия акции Dropbox для устройств HP

Владельцам компьютеров и планшетов HP с предустановленным приложением Dropbox для участия в акции необходимо, во-первых, соответствовать требованиям, приведенным в таблице ниже, и во-вторых, выполнить задачи из раздела «С чего начать» в течение 90 дней с момента подсоединения соответствующего параметрам акции устройства HP к своему аккаунту Dropbox. По акции пользователям личного аккаунта Dropbox предоставляется дополнительное место на определенный период времени (точное количество места и длительность акции указаны в таблице ниже) в дополнение к уже имеющемуся месту в бесплатном аккаунте. Принять участие в такой акции можно только один раз. Акция может не распространяться на пользователей Dropbox, которые уже получили бонусное место, приобретя устройство другой фирмы. По истечении срока акции бонусное место будет автоматически удалено из аккаунта. Использование Dropbox регулируется «Условиями обслуживания Dropbox», «Политикой конфиденциальности» и другими правилами, приведенными на странице http://www.dropbox.com/terms. В Иране, Китае, Крыму, Кубе, Северной Корее, Сирии и Судане, а также в других странах, где использование Dropbox запрещено законом, акция не действует.

Место в аккаунте

Продолжительность

Новый или существующий пользователь?

Дата приобретения

25 ГБ 6 месяцев Новые или существующие пользователи Приобретено до 23 октября 2015 года.
25 ГБ 12 месяцев Новые или существующие пользователи Приобретено после 23 октября 2015 года, но до 1 декабря 2016 года.
25 ГБ 12 месяцев Только новые пользователи Приобретено после 1 декабря 2016 года.
Вы нашли в этой статье ответ на свой вопрос?

Мы очень сожалеем. Пожалуйста, напишите, как мы можем улучшить ситуацию:

Благодарим за отзыв!

Ответы сообщества
    Ответы сообщества

      Как еще можно получить помощь

      Сообщество

      Поддержка в Twitter

      Интерактивная справка

      Как еще можно получить помощь

      Сообщество

      Поддержка в Twitter

      Интерактивная справка

      Как еще можно получить помощь

      Сообщество

      Поддержка в Twitter

      Contact support