Få snabb åtkomst till det material du behöver för att förbättra kundernas engagemang och ge dem bättre stöd

Tillsammans hjälper Zendesk och Dropbox dig att skapa bättre kundrelationer genom att erbjuda smidig åtkomst till teamets alla filer direkt från Zendesk-kontot.

Dropbox driver skapandet av nytt material, samarbete och lagring samt gör det enkelt för supportpersonal att få tillgång till och ändra filer direkt från Zendesk-kontot. Supportpersonalen kan dela ut relevant material till kunder utan att lämna Zendesk och gör det möjligt att snabbt lösa supportproblem. De kan då även erbjuda bästa möjliga kundservice.

  • Minska redundansen i materialet. Få åtkomst till filer direkt inifrån Dropbox och säkerställ att supportpersonalen använder den senaste informationen.
  • Öka produktiviteten på kundservicen. Gör det möjligt för supportpersonalen att enkelt hitta och dela dokument utan att lämna Zendesk.
  • Förbättra kundupplevelsen. Ge kunder relevant material från Dropbox för att säkerställa att supportärendena snabbt tas om hand och löses.

Zendesk, en Dropbox Premier-partner

Kontakta Zendesk

sales@zendesk.com
+1-888-670-4887
www.zendesk.com

 

Den bästa delnings- och lagringslösningen för företaget

eller  köp nu