Detta strategiska designföretag påskyndar och förenklar det globala samarbetet med team och kunder med hjälp av Dropbox och Dropbox Paper.

Designits nyckelresultat

16 globala kontor

588 aktiva Paper-användare

175+ kundprojekt levererade med Paper

Utmaningen

Föra globala team närmare varandra

Varje dag utforskar Designit hur människor tänker, beter sig och interagerar med sina miljöer. Detta strategiska designföretag använder denna expertis för att hjälpa ambitiösa varumärken att skapa produkter, tjänster och utrymmen med stor genomslagskraft som människor älskar, eftersom det som är viktigt för människor också är viktigt för företag.

Designits människocentrerade strategi återspeglas i dess kultur. I centrum av Designits företagskultur betonas medarbetarupplevelsen, flexibiliteten och samarbetet. Redan 2015 var det detta som låg bakom beslutet att göra Dropbox att bli företagets samarbetsstandard. Efter att ha upptäckt att många anställda redan använde personliga Dropbox-konton köpte Designit ett företagskonto som nu har nästan 1 000 användare. ”Vi försöker ta till oss de verktyg som medarbetarna föredrar att använda”, säger Kjersti Lund som är Global Executive Director. ”Vi ser det som en viktig del i vårt arbete att säkerställa medarbetarnas välbefinnande.”

Men medarbetarna utvecklas också i takt med tekniken. Med anställda fördelade på 16 kontor ville Designit så småningom ha en enkel lösning som gav olika team möjlighet att arbeta med samma innehåll i realtid.

De vände sig till Dropbox Paper, som snart blev ytterligare en måstelösning för samarbetet på företaget. ”Paper finns överallt på Designit”, säger Morten Thomsen som är Global IT Lead. ”Och det roliga är att vi aldrig riktigt presenterade det för någon. Alla vet hur man använder det eftersom det är enkelt och det fungerar precis som det ska.”

”När jag är under tidspress använder jag Paper eftersom denna lösning låter mig arbeta snabbt. Det finns många produkter där ute som ser ungefär likadana ut, men Paper är bara så otroligt smidigt och enkelt.”

Lösningen

Innehållskoordinering i Paper

Över hela Designit använder över 550 anställda aktivt Dropbox Paper för att samarbeta i projekt i realtid och effektivisera arbetsflöden. Detta har avsevärt minskat tiden för administrativa uppgifter, som att skicka innehåll via e-post eller informera teamet om projektet. Här är två exempel på hur team på Designit använder Dropbox Paper.

Design Research-teamet

Design Research-teamet är mest beroende av Paper i de tidiga faserna av ett projekt. Under dessa steg ligger fokus på att lära sig så mycket som möjligt om den utmaning klienten står inför. ”Att samordna forskningen och bearbeta de data vi behöver för att verkligen förstå våra kunders utmaningar kräver detaljfokus”, förklarar James Bailey som är Lead Design Researcher. ”Paper gör det lättare att arbeta med data och lyfta fram de viktigaste punkterna.”

Speciellt funktioner som snabb rendering av Dropbox-länkar till skärmbilder påskyndar hela processen för James team. ”Det sparar så mycket tid, bara att kunna ta en skärmbild, klistra in länken och pang så finns det man behöver i dokumentet. Jag älskar det.” Dessutom använder designteamet markeringsverktyget för att lyfta fram viktiga intervjucitat, som sedan grupperas efter tema. Tabeller används för att jämföra svar mellan olika intervjupersoner, med emojis som hjälper till att ge visuella taggar.

Marknadsföringsteamet

Designits marknadsföringsteam har till uppgift att sprida ordet om företaget och dess perspektiv på design till en så bred global publik som möjligt. Därför ansvarar teamet för allt från sociala medier till kundfallstudier och innehåll till företagets tankeledarblogg på Medium. Paper fungerar både som en behållare för innehållet när det utvecklas och som ett flexibelt hem för projektsamordning. ”Paper bygger på delning, och det gör våra projektuppdateringar mer synliga”, säger Nicole Okumu som är Designits Director of Marketing. ”Vart och en av våra 16 kontor hanterar sitt eget innehåll, så Paper gör allt transparent vilket gör våra fjärrkontor mer självständiga.”

Marknadsföringsteamet använder också Paper för att hantera veckoplaner för sociala medier. I vart och ett av dessa dokument organiseras viktiga innehållselement som publiceringsdatum, innehållstext, tematisk avsikt och bilder, tillsammans med dagliga att göra-listor och åtgärder för varje inlägg. När det är dags för ett inlägg att läggas upp kopierar teamets digitala strateg innehållet från dokumentet och publicerar inlägget. ”Paper är det första verktyget som verkligen fastnade i vårt team som en ersättning för samordning via e-post”, säger Nicole Okumu. ”Vi slipper problem med versionskontroll och det blir enkelt att skapa en enhetlig, mallbaserad metod där allt finns samlat på ett och samma ställe.”

“Vårt team arbetar hela tiden mellan olika länder, tidszoner och kontor. Många lösningar klarar av det nu men ingen gör det så smidigt som Dropbox och Dropbox Paper.”

Resultaten

En enda lösning för alla

Designits marknadsföringsteam är på gång att skapa över 100 marknadsföringstillgångar i Paper i år. Genom att minska beroendet av e-post och slippa problem med versionskontroll hjälper Paper att hålla Designits team synkade.


Designits IT-team som hanterar Dropbox Enterprise-driftsättningen gör allt detta fantastiska arbete möjligt. De nämner minskade barriärer för samarbete som den viktigaste fördelen med Dropbox.”Vårt team arbetar hela tiden mellan olika länder, tidszoner och kontor”, säger Morten Thomsen. ”Många lösningar klarar av det nu men ingen gör det så smidigt som Dropbox och Dropbox Paper.”


Att höra dem berätta det är inte är speciellt jobbigt, ens för ett konto med nästan 1 000 användare. ”Våra användare tycker att Dropbox är väldigt lätt att använda”, säger Anh Le som är Global IT Administrator. ”Vi behöver helt enkelt inte ge mycket support.”