Gelato Messina förbättrar samarbetet och ökar produktiviteten med Dropbox Business. Detta hjälper det snabbt expanderande företaget att skapa en ny gelato-standard i Australien och andra länder.

Gelato Messina, ett detaljhandelsföretag

Gelato Messinas nyckelresultat

Förbättrat samarbete mellan drift och marknadsföring

Snabbare informationsdelning mellan olika platser

Centraliserad databas för viktiga recept och visuella tillgångar

UTMANINGEN

Kombinerar kreativitet och effektivitet

Det råder ingen tvekan om att kreativitet är viktigt på Gelato Messina, där 40 innovativa urval inkluderar smaker som ”äppelpaj” och ”pocherade fikon i Marsala” – och specialtillägg som ”Cremino” och ”Pretzeled” läggs till i gelato-diskarna varje vecka. Men det började bli svårt att hålla medarbetarna kreativa när företaget växte från dess första butik i Darlinghurst i Australien. ”Vi hade svårt att samarbeta med butikscheferna när vi växte”, säger innehålls- och varumärkeschefen Sian Bishop. ”De behövde alla samma information, men vi hade inte våra filer samlade på en plats. Det var en logistisk mardröm.”

Mejl spred information från en plats till en annan, men tillgodosåg inte företagets behov av en central fillagringsplats, och skapade problem med versionskontroll. Några chefer på Gelato Messina började använda personliga Dropbox-konton för att dela och lagra filer men det skapade också problem då lagringsgränserna snabbt nåddes.”

LÖSNINGEN

Ett mer organiserat filerbjudande

En övergång till Dropbox Business gav Gelato Messina det centraliserade lagringsutrymme och de effektiviserade samarbetsfunktioner företaget behövde, precis i tid för företagets första internationella butiksöppning i Las Vegas. Bishop säger, ”Livet är mycket enklare med Dropbox Business. Alla på Messina har nu direkt åtkomst till alla de rätta specialerbjudandena och skyltarna – från butikschefer till personalen på huvudkontoret. Allt finns på en plats och det finns inga dubblettfiler.” Nu använder driftscheferna Dropbox Business för att logga viktiga företagsfiler. Huvudkontoret sparar evenemangsinformation och foton i Dropbox Business och marknadsföringsteamet sparar allt marknadsföringsmaterial där. Enligt företagets ägare Declan Lee använder till och med Gelato Messinas kökspersonal Dropbox. ”Köket använder Dropbox Business till att spara recept och hålla koll på smaker och satser. I stället för att anteckna allt fyller de i formulär i en delad mapp”, säger han. ”Det hjälper verkligen alla att hålla ordning och ta ansvar.”

RESULTATEN

Dukar upp enhetligt

Genom att ge varje butik tillgång till samma produkt- och marknadsföringsmaterial på Dropbox Business har Gelato Messina kunnat säkerställa ett enhetligt varumärke och likadana kundupplevelser i de ständigt växande butikerna. Produktiviteten har också förbättrats när medarbetare snabbt kan få tag på det material de behöver.

Samarbetet, en av drivkrafterna bakom Gelato Messinas innovativa produkter, har blivit mer enhetligt – speciellt med tidsbesparande funktioner som kommentarer. ”Med Dropbox Business har vi insett hur mycket vi behövde ett system som detta”, tillägger Lee. Det fick oss att samarbeta bättre och bli mer organiserade och vi behövde det för att kunna fortsätta att utveckla Gelato Messina.”

Den bästa delnings- och lagringslösningen för företaget

eller  köp nu