Webbutvecklaren använder Dropbox Business för bättre samarbete med till exempel hälsoformulär och allmänna presentationer – och utvecklarna kan fortsätta att arbeta även när de reser.

Mobifys viktiga resultat

Förbättrad administrativ synlighet och kontroll

Enkel introduktion och entusiastiskt mottagande

Samarbete överallt och på alla enheter.

Utmaningen

Trial and error

Med den tekniskt kunniga personalen har Mobify alltid fungerat utan någon officiell IT-avdelning. I stället hittar företaget bra produkter som kan användas utan att kräva alltför mycket support. Vissa program, som Dropbox, blev standard på grund av utbredd användning bland de anställda. Trots att konton för Dropbox Basic och Pro var populära bland medarbetarna ledde de till en logistisk utmaning. I ett försök att upprätta en mer centraliserad hantering av företagets filer och få större kontroll över vem som hade åtkomst till filerna bytte företaget till en annan lösning som liknade Dropbox. Tyvärr ledde flyttningen till en mardröm. Systemingenjör Kyle Young kommer ihåg att ”Vi fick klagomål på att dokument inte synkades och att vissa dokument raderades. Ingen hittade bland filerna.” Företaget insåg att det helt enkelt inte lönade sig att betala för en lösning som inte fungerade. Mobify blev glada att upptäcka att Dropbox Business uppfyllde alla krav på säkerhet och företagskontroll och flyttade snabbt tillbaka. ”Alla kom ihåg hur problemfritt det var att dela och synka med Dropbox”, säger Young. ”Det förekom inte några borttappade filer och det var precis vad användarna ville ha. Företagslösningen uppfyllde också alla våra krav. Folk som arbetar med teknik har högre krav på de verktyg de använder och Dropbox Business är verkligen den enda lösningen som uppfyller kraven när det gäller fildelningslösningar.” I början fick teamen på alla kontor NAS-servrar med VPN-åtkomst till filerna. Men VPN-anslutningarna medförde snart problem. Som Nithin Veeraarasu, chef för globala IT-tjänster beskriver det: ”Fjärråtkomst var ett återkommande problem, särskilt för vårt säljteam. De försökte hämta information via VPN med 3G-surfpunkter, vilket inte var idealiskt. Vi började få så mycket problem med att synka dokument och behålla rätt versioner.” Utöver utmaningarna med anslutningar och versionshantering fick Mac-användarna, som utgör 35 % av arbetsstyrkan, operativsystemskonflikter när de använde VPN. De allt större problemen försvårade expansionsprocessen och tog onödigt mycket tid och energi för NewVoiceMedias IT-team.

”Folk som arbetar med teknik har högre krav på de verktyg de använder och Dropbox Business är verkligen den enda lösningen som uppfyller kraven när det gäller fildelningslösningar.”

Kyle Young, Systemingenjör, Mobify

Lösningen

Snabbt, enkelt införande

Det tog bara en vecka att få alla Mobifys 85 anställda att börja använda Dropbox Business. Eftersom användarna redan kände till och gillade Dropbox var det enkelt att installera det – och de många problemen medarbetarna haft med den tidigare lösningen upphörde genast. Young beskriver Dropbox Business som ”mycket intuitivt” och tillägger att ”det viktiga för oss är teamets produktivitet och snabbrörlighet. Vi vill alltid fokusera på vår viktigaste styrka – vilket är våra kärnvärden, inte att hantera IT. Dropbox Business hjälper oss att göra det.” Med Dropbox Business kan Mobify ta kontroll över företagets dokument igen och hålla arbetsrelaterade och personliga filer tydligt åtskilda medan de anställda fortfarande får åtkomst till sina personliga Dropbox-konton. De synkningsproblem som brukade uppstå i den tidigare lösningen, till exempel att en mall för ett säljkontrakt försvann mitt under förhandlingarna, är numera bara ett dunkelt minne. Young säger: ”Jag brukade behöva lägga ett par timmar i veckan på felsökning. Att lägga till och ta bort medarbetare samt ange behörigheter var mycket invecklat med vår gamla lösning jämfört med Dropbox Business.” Nu kan Young låta innehållsägare hantera sina egna filbehörigheter medan han fokuserar på andra prioriteringar som system och produktutveckling. Young är själv en entusiastisk användare av Dropbox Business och förklarar: ”Vi på Mobify föredrar lösningar som Dropbox Business som inte kräver att vi hanterar dem. Tiden vi vinner på detta kan investeras direkt i vår produkt.”

”Vi på Mobify föredrar sådana lösningar som Dropbox Business som inte kräver att vi hanterar dem. Tiden vi vinner på detta kan investeras direkt i vår produkt.”

Kyle Young, Systemingenjör, Mobify

Resultaten

Leder till samarbete

Mobify lägger företagets alla allmänna tillgångar, som hälsoförmånsdokument och bilder från veckomöten i Dropbox Business, men enskilda avdelningar använder också Dropbox Business till att skapa mindre delningsgrupper. Till exempel delar produktdesigners filer med marknadsföringsdesigners så att de kan användas i marknadsföringsmaterialet. ”Drobox Business har varit bra för att underlätta en sorts 'skråmentalitet' där designer i olika silor enkelt kan kommunicera med varandra och samarbeta”, förklarar Young. När det gäller externt samarbete är Dropbox Business delade länkar ett enkelt sätt för Mobify att skicka material till marknadsföringspartnern i Seattle och låta teamet för speciella tjänster dela produktutvecklingsritningar med kunder. ”Dropbox Business är centralt för vår snabba delning av aktuellt material”, säger Content Marketing Strategist David Fay. När anställda på Mobify är på resa hjälper Dropbox Business-funktioner, inklusive tillförlitlig synkning, offline-åtkomst och en intuitiv mobilapp dem att hålla sig uppkopplade och produktiva. Fay förklarar: ”Ibland är vi på ett flyg eller ett hotellrum och måste få ihop ett material mycket snabbt. Med Dropbox Business har vi allting på plats och i ordning när vi behöver det, och då kan vi mycket snabbt skapa material så att arbetet flyter på.” Vare sig Mobifys medarbetare är mitt uppe i tillverkning eller på resa för att träffa nya kunder kan de lita på Dropbox Business. Det är på grund av planens smidighet och tillförlitlighet Mobify valde den från början – och sedan valde den igen.

Den bästa delnings- och lagringslösningen för företaget

eller  köp nu