Bakgrund

Mileshko Creative är en kreativ byrå i Atlanta, Georgia, som erbjuder ett brett utbud av tjänster inom fotografering, video, grafisk design och animation. Företaget lyfter fram varumärken som Chick-fil-A och Wellstar Health System och hanterar strategi och konsultverksamhet för att skapa effektiv kommunikation för sina kunder. "När företag kommer till oss frågar vi dem 'vad behöver ni?'" Vi tror att det bästa sättet att betjäna våra kunder är att ha en helhetslösning, säger Zach Yokum, kreativ chef på Mileshko Creative.  

Att skala upp eller ner baserat på kundernas behov är avgörande för Mileshko Creative. Från hantering av inspelningsteam på 20 personer till minimala och budgetvänliga uppgifter, levererar byrån enkelhet och effektivitet i varje projekt. ”Vi arbetar enligt det tyska talesättet’weniger, aber besser’, vilket betyder ’mindre, men bättre’ – i slutändan sparar våra kunder tid och pengar och vi får mer arbete.” 

Utmaning: krävande deadlines 

Mileshko Creatives största utmaning är att möta kundernas snäva deadlines. Till exempel behöver byrån ofta leverera en fyra minuter lång video inom 48 timmar eller en 30 sekunder lång sizzle-rulle dagen efter ett offentligt evenemang. "Ibland behöver vi redigera 10 till 20 foton inom 30 minuter för att publicera dem på sociala medier eller dela dem med media." Vårt jobb kräver att produktionsteammedlemmar delar och får tillgång till material snabbt, så att redaktörer kan arbeta med projekt och leverera i tid, säger Yokum.    

På grund av begränsningar i filstorlek och komplexa gränssnitt blev dock arbetsflödet besvärligt med andra lagrings- och filöverföringslösningar. Dessutom kunde inte alla klienter komma åt delade länkar på grund av behörigheter för e-postkontot. Att frakta fysiska hårddiskar blev också kostsamt och osäkert. Allt detta saktade slutligen ner produktionsprocessen och gjorde det svårt för teamet att leverera projekt i tid.

Lösning: förbättra samarbetet

Med Dropbox hittade Mileshko Creative precis vad de behövde för att påskynda samarbetet, leverera projekt i tid och skala upp verksamheten.  ”Det ändrade allt”, säger Yokum. ”Vi provade olika lösningar, men de var alltför komplicerade. Nu kan vi med Dropbox skicka filer direkt och låta våra fjärrredaktörer fördjupa sig i projekt snabbt och effektivt.” Och till skillnad från andra fildelningsverktyg har teamet nu alla filer på ett ställe och delar länkar när som helst utan att behöva ladda upp material på nytt. Detta säkerställer att materialet alltid är tillgängligt.

Dropbox hjälper också byrån att organisera sitt arbete och förbättra effektiviteten. När Mileshko Creative får ett projekt skapar teamet en dedikerad Dropbox-mapp med en unik identifierare för enkel åtkomst. I den här mappen skapar byrån organiserade undermappar för olika filtyper – såsom ljud, video och slutliga exporter – enligt en struktur. Funktionen för selektiv synkning gör det möjligt för teamet att synkronisera endast nödvändiga filer, lagra färdiga filer i molnet och ladda ner nya filer efter behov.

”Att hitta något är snabbt och enkelt, oavsett om det är på datorn eller i Dropbox.” Om mappstrukturen inte räcker till hjälper Dropbox Dash oss att hitta, säkra, organisera och dela filer, vilket gör det enkelt att hämta det vi behöver från var som helst i vårt system, säger Yokum.

Redaktörsteamet har utsedda mappar inom projektet för olika steg, inklusive versioner av "pågående arbete" och slutliga exporter, som alla finns kvar inom Dropbox-strukturen för enkel spårning. När det är dags att dela med klienten ger teamet vanligtvis bara åtkomst till exportfilerna. Om klienten begär källfiler kan teamet enkelt tillgodose detta genom att dela åtkomst till hela projektmappen. Detta gör det möjligt för Mileshko Creative att skydda sin kreativa process genom att kontrollera hur mycket av arbetet bakom kulisserna som delas, medan kunderna får polerade, färdigställda resurser utan att bli överväldigade av råfiler, utkast eller onödigt projektmaterial.

Resultat: fler projekt och intäkter 

Med Dropbox har Mileshko Creative de lagrings- och delningsfunktioner som behövs för att arbeta med olika filtyper oavsett storlek. Detta är särskilt viktigt med video, eftersom produktionen kan avbrytas om filer inte kan förhandsgranskas i lagringssystemet. ”Vi behöver aldrig oroa oss för om en fil är för stor eller inte stöds, vilket inte alltid garanteras med andra molnbaserade lagringslösningar”, säger Yokum.

Mileshko Creative har också betydligt lägre lagringskostnader jämfört med liknande lösningar. Mileshko Creatives Dropbox-konto kostar 88 % mindre årligen jämfört med andra företag som tar upp till 25 000 dollar per år. Dessa besparingar frigör resurser för andra områden – som utrustningsuppgraderingar och ytterligare kundtjänster – samtidigt som ett smidigt och effektivt arbetsflöde upprätthålls. ”Kunderna är glada över att få sina projekt levererade inom några dagar, inte veckor”, säger Yokum. "När vi kan leverera foton samma dag eller till och med nästa dag blir de alltid superimponerade."

Dropbox snabbhet, bekvämlighet och enkelhet gör att Mileshko Creative kan erbjuda ett brett utbud av tjänster och skala upp sin verksamhet. ”Vi älskar Dropbox eftersom det ligger i linje med vår filosofi att hålla saker enkla och effektiva.” Med Dropbox är mindre mer; mer affärer, mer intäkter och fler nöjda kunder”, avslutar Yokum.