{"en":"This page is not currently available in your language.","id":"Halaman ini sekarang belum tersedia dalam bahasa Anda.","ms":"Laman ini kini belum boleh didapati dalam bahasa anda.","es_ES":"Esta página no está disponible en tu idioma en este momento.","da_DK":"Denne side er i øjeblikket ikke tilgængelig på dit sprog.","fr":"Cette page n'est actuellement pas disponible dans votre langue.","de":"Diese Seite ist zurzeit nicht in Ihrer Sprache verfügbar.","en_GB":"This page is not currently available in your language.","pl":"Ta strona aktualnie nie jest dostępna w Twoim języku.","it":"Al momento questa pagina non è disponibile nella tua lingua.","nl_NL":"Deze pagina is momenteel niet beschikbaar in je taal.","nb_NO":"Denne siden er for øyeblikket ikke tilgjengelig på språket ditt.","ru":"На данный момент эта страница недоступна на вашем языке.","zh_TW":"此頁面目前沒有您語言的版本。","sv_SE":"Denna sida är för närvarande inte tillgänglig på ditt språk.","th_TH":"หน้านี้ยังไม่มีให้บริการในภาษาของคุณในขณะนี้","zh_CN":"本页面暂无您所需的语言版本。","ja":"申し訳ありませんが、このページは選択した言語ではご利用になれません。","pt_BR":"Esta página não está disponível no momento em seu idioma.","ko":"현재 이 페이지는 한국어 번역이 제공되지 않습니다.","es":"Esta página aún no está disponible en tu idioma.","uk_UA":"На даний момент ця сторінка недоступна на вашій мові.","en_AU":"This page is not currently available in your language."}

How do I update my Dropbox Plus or Professional billing information?

This article is about Dropbox Plus and Professional billing information. If you're a Dropbox Business admin, learn how to change billing information on a Business account.

Det går att ändra betalningsmetod, ditt namn, postnummer och i en del fall faktureringsland. Vi kräver ingen fysiskt adress för att bearbeta en betalning, så den informationen går inte att ändra.

Change payment method for a Dropbox Plus or Professional account

  1. Logga in på dropbox.com.
  2. Klicka på avataren.
  3. Klicka på Inställningar.
  4. Klicka på Fakturering.
  5. Under Betalningsmetod klickar du på Uppdatera.

Note: If your payment method is Mobile, you won't be able to change it using the instructions above. Visit the Apple App Store or Google Play Store to manage your subscription.

Jag hittar fortfarande inte faktureringsinformationen

Kontrollera följande om du fortfarande inte hittar faktureringsinformationen:

Varför går det inte att ändra faktureringsland för en aktuell prenumeration?

There are a few reasons why you may not be able to change your billing country. So that we can help with your specific case, contact our support team. Make sure that you're signed in to your account when you contact support.

I purchased Dropbox Plus in the Google Play store—how do I update my billing information?

Du måste uppdatera faktureringsinformationen i Google Wallet.

Varför inträffade ett fel vid bearbetning av min betalning?

Läs om vanliga orsaker till misslyckade betalningar.

Jag köpte Dropbox Plus via Dropbox-appen på en iPhone eller iPad. Hur uppdaterar jag mina faktureringsuppgifter?

När du köper en prenumeration via Dropbox-appen på iPhone eller iPad kopplas den till ditt Apple-ID. För att ändra faktureringsuppgifterna för Dropbox Plus för dessa prenumerationer måste du uppdatera faktureringsuppgifterna för ditt Apple-ID.

Besök Apples hjälpcenter för mer information.

Behöver du fortfarande hjälp?

If you need more help updating your Dropbox Plus or Professional billing information, contact our support team. Make sure that you're signed in to your account when you contact support.

Tråkigt att höra. Berätta hur vi kan bli bättre:

Tack för din feedback! Berätta för oss hur artikeln hjälpte dig:

Tack för din feedback!

Svar från community

    Andra sätt att få hjälp

    Community

    Twitters support

    Kontakta vår support